Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 821 opiniones publicadas
5 2 465 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 29 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por una entrega rápida y confiable, con productos bien protegidos y envíos que llegan en corto plazo, además de una variedad amplia de caramelos y una relación calidad-precio favorable. Los clientes mencionan atención al cliente rápida y profesional, respuestas eficientes y soluciones inmediatas ante incidencias, junto con un servicio telefónico disponible y amable. La experiencia de compra se ve reforzada por un proceso claro y transparente, fidelidad recompensada y un sitio web fácil de usar que facilita encontrar productos y realizar pedidos repetidos. En resumen, la combinación de rapidez, cuidado en el embalaje, stock variado y soporte proactivo define la experiencia positiva de Bonbonrama.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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S
Stephanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Impecable como de costumbre
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Y
Yves N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2023
Plazo de entrega respetado, envío cuidado, recomiendo encarecidamente este sitio.
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S
Stéphane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2023
¡Todo es perfecto!
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X
Xavier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2023
todo salió bien. precio correcto y decreciente. Entrega rápida.
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D
David G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2023
Perfecto
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C
Coralie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Genial
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C
Coralie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Muy bien
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M
Martine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Pedido bien recibido y muy bien embalado. Estoy muy satisfecha. Muchas gracias
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A
Athy P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2023
Mercancía recibida parcialmente deteriorada. El servicio al cliente me ofrece un crédito que no corresponde a la pérdida. Después de un rechazo de mi parte, silencio total. Ninguna respuesta desde hace más de una semana.
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que no haya aceptado una de nuestras propuestas que era un crédito. Efectivamente, no correspondía al monto de la pérdida. Representaba 3 veces el valor del perjuicio!! (8 euros de pérdida, 20 euros de crédito propuesto). De hecho, para un producto de un valor total de 14,20 €, del cual más de un tercio sigue siendo comercializable, no procedemos a un retorno, y no le enviamos una caja, lo cual sería una aberración dado que los costos de transporte acumulados, sin hablar de la huella de carbono, representan 3 veces el valor del producto! Intentamos encontrar soluciones, pero lo siento, deben seguir siendo coherentes económicamente.
C
Cynthia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2023
¡Envío súper rápido y producto conforme al pedido! Recomiendo
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F
Farad M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2023
Entrega rápida, calidad excelente
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F
Fabrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2023
Paquete llegado rápidamente y contenido bien embalado. Pronto haré un nuevo pedido
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M
Matthieu C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Rapidez y eficacia. Pedido conforme a la solicitud.
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B
Boris P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
¡BELLO EQUIPO!
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D
Damir M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2023
Muy satisfecho
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C
Caroline P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2023
Solo puedo recomendar. Estando en ruptura de ciertos productos, solo esperé 5 días (incluido el fin de semana) para esperar la entrega...
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N
Niviya N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Muy bien
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N
Nicolas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
¡Genial!
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V
Virginie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Encantada con mi primer pedido :)
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K
Kathy C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Producto excelente, pero es una pena que haya tanta IVA en los pedidos.
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S
Sandrine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2023
Grandes referencias, muy contenta
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A
Alain T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Siempre muy bien, con variedad, buenos precios y envío rápido.
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D
David L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2023
sitio bien organizado, fluido para el pago, lástima que no haya cheques
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A
Aline G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Super mercancía, entrega rápida y buen servicio de entrega con una sonrisa. Gracias, volveré, es seguro.
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N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Envío rápido, mercancía conforme a mi pedido, lo recomiendo
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E
Elodie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2023
Perfecto como de costumbre
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A
Alain T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Perfecto
Opinión traducida
J
Jean D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
test avis
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P
Py L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Impecable y rápido, gracias
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S
Sandrine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
R.A.S. El próximo paso en la mejora será entregar más rápido que la velocidad del sonido. Asunto a seguir :+) Recomiendo siempre!
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C
Cyril D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Entrega rápida y productos conforme al pedido
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F
Frederic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Envío rápido y cuidado. Recomiendo encarecidamente a Frederic.
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A
Alain T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Perfecto
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A
Alisson D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Perfecto, nada que decir :)
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E
Elodie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Entrega perfecta y rápida, lo recomiendo
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L
Laura D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Perfecto
Opinión traducida
N
Nicolas N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2023
Bien
Opinión traducida
F
Florian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Rápido, sin errores, ¡perfecto!
Opinión traducida
N
Nathalie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Envío rápido y buen seguimiento. Gracias
Opinión traducida
R
Romain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Entrega rápida, recomiendo este sitio.
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