Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Segunda orden y todo es perfecto, entrega rápida, nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2020
Realmente lo mejor
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Muchas gracias por el profesionalismo, pedido bien embalado, muchas gracias Maxime
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2020
muy bien, lástima que el expositor estuviera dañado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Muy contenta con mi pedido, aunque hubo un error de producto en uno de los artículos pedidos
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por su opinión y disculpas nuevamente por el error en la foto que no correspondía exactamente al producto vendido. Ustedes tuvieron la buena idea de señalárnoslo de inmediato, lo que nos permitió corregirlo. Espero que la respuesta de nuestro servicio al cliente para reparar este error haya sido de su agrado. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2020
nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2020
increíble rapidez, embalaje impecable, gran variedad y precios atractivos! Mi proveedor habitual para los pequeños paquetes de caramelos que regalo a mis clientas por cada pedido! ¡Recomiendo encarecidamente!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Muy muy contenta con sus productos y siempre un pedido excelente y bien embalado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Perfecto, recomendaría con gusto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2020
envíos rápidos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
perfecto, gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Nada que decir. Empresa seria y eficiente. Los caramelos llegaron en perfecto estado, bien protegidos. Y me contactaron para las modalidades de entrega. ¡Genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Lo mejor de lo mejor
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
muy bien*
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Entrega incluso en estos momentos difíciles, gracias a todos los proveedores y repartidores por su seriedad
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias a ustedes también, queridos clientes, que continúan trabajando y haciéndonos trabajar en este período muy difícil para la mayoría de los comercios y emprendedores. ¡Cuídense!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Y muchas gracias por los chocolates
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Muy contenta con mi pedido. Pero un pequeño inconveniente, una de mis cajas de chupetes estaba rota
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
2ª pedido, y siempre tan rápido y cuidadoso! Es perfecto, recomiendo encarecidamente este sitio que está muy bien hecho y es fácil de usar. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
100 % satisfecho, pedido excelente, embalaje perfecto, 100 % operativo, 100 % contractual, 100 % encantado, sin futuros grandes pedidos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
buenos días, rápido, cuidadoso y respeta las barreras de seguridad.
gracias, hasta pronto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Entrega muy rápida, incluso durante el confinamiento. Información regular proporcionada a lo largo del proceso.
Gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2020
comunicación, servicio y producto impecable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Perfecto. Buen seguimiento después de la entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
Equipo comercial excelente. Tarifas del mercado con la ventaja de un fondo de fidelidad.
Recomiendo (y volveré a recomendar)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2020
¡Genial servicio al cliente!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2020
muy buen sitio, buenas descripciones de productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2020
pedido perfecto y rápido y bien entregado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2020
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2020
Con todas las dificultades que esto conlleva, ¡gracias por su apoyo! Cordialmente Caron Sandrine
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Respuesta de Bonbonrama
¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro sitio y sobre todo por su opinión positiva! Cordialmente. El servicio al cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2020
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2020
No tengo nada que decir porque siempre está impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2020
Perfecto, muy buen seguimiento de la entrega apreciable durante este período de crisis, ¡gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2020
Estoy muy satisfecha con mi pedido, mis hijos están felices. Gracias de nuevo, volveré a pedir tan pronto como pueda
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2020
La entrega fue perfectamente conforme y extremadamente rápida en punto de recogida (pedido el fin de semana, recibido el martes por la mañana). Los caramelos son muy buenos. Recomiendo.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2020
dentro de la caja llegó sin daño exterior: caja "exhibidor" completamente rasgada, ¡tubo explotado!
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que a pesar de todo el esfuerzo que ponemos en la protección de los artículos que sabemos son frágiles, algunos llegaron dañados. No dude en hacérnoslo saber, para que podamos corregir nuestra forma de proteger estos artículos sensibles. Sepa que nuestro servicio al cliente, muy fácilmente accesible por teléfono, al 04 69 96 63 36 está ahí para encontrar una solución.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2020
¡Entrega rápida! Calidad perfecta de los caramelos y sus empaques!
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