Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Nada que decir excepto que el precio es un poco elevado!!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Pedido recibido rápidamente, bien embalado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
¡Perfecto como siempre!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2021
demasiado desabastecimiento
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2021
Sitio web muy claro, es muy fácil encontrar lo que se busca y es muy práctico ser avisado cuando un producto está nuevamente disponible. Servicio al cliente muy profesional, asesora atenta y muy acogedora. Productos excelentes y muy bien embalados.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
muy contento con la entrega a pesar de un día de retraso, pero dadas las circunstancias del país, pronto haré el próximo pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Entrega rápida. Productos conformes como se indica.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Estoy muy contenta con mi pedido. Todo estaba conforme a la descripción. Todo muy bien empaquetado. Entrega muy rápida y cuidada. Muchas gracias. No dudo en recomendar este sitio. Profesionales muy serios.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
¡Mi proveedor número 1! Desde el inicio de nuestra colaboración hace varios años, Bonbonrama seguirá siendo mi proveedor número 1. Se proponen novedades regularmente, el embalaje es muy cuidado, el seguimiento de la entrega es puntual, en caso de desabastecimiento se encuentran soluciones de inmediato, el servicio postventa es muy reactivo. En resumen, lo recomiendo encarecidamente. Gracias a todo el equipo de Bonbonrama
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Super pedido, no decepcionado, recomiendo al 100% ¡Muchas gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Pedido recibido impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
2º pedido y siempre nada que decir, impecable, embalaje perfecto, lo mejor de lo mejor, pronto para un 3er pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Genial como de costumbre :)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Hice un pedido, me entregaron muy rápidamente, muy muy muy muy bien, agradezco a bonbonrama
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Un verdadero servicio al cliente en bonbonrama
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Perfecto, entrega rápida, ¡gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
muy buen servicio, ningún problema con nuestros paquetes al momento de recogerlos, buen trabajo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Todo perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2021
La posibilidad de referenciar productos no disponibles en su catálogo y su flexibilidad diaria es un verdadero plus
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Mercancía muy bien empaquetada, productos conforme a la descripción. Excelente experiencia. Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Nunca decepcionado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2021
Entrega rápida y seria, bien empaquetada
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2021
Muy buena recepción, no me arrepiento en absoluto, lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Es un sitio serio y fiable. Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Hola, nada que decir, impecable, incluso el embalaje
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2021
El sistema de seguridad de pago no permite pedir y pagar al mismo tiempo en mi smartphone. (Incompatibilidad de lectura del código de seguridad enviado por sms y mantener la conexión en el sitio de Bonbonrama al mismo tiempo)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2021
Pedido y producto de primera. Entrega rápida. Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Paleta recibida en 48 horas, caramelos perfectamente empaquetados y pedido preparado sin ningún producto faltante.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
¡Excelente! Envío rápido y cuidado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Solo un gran inconveniente sobre las tarifas de envío. 60 € por un pedido de 210 €. 1 paquete más y pasaba a 75 €. De lo contrario
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Respuesta de Bonbonrama
¡Gracias por su primer pedido y por tomarse el tiempo de dejar su opinión! Efectivamente, en su caso, los gastos de transporte son particularmente elevados en relación al monto de su pedido. Esto se explica por el hecho de que el pedido tuvo que ser enviado en palé porque contenía un artículo frágil (expositor Haribo). Es la única solución para que llegue en perfecto estado. Y dado su situación geográfica y la lejanía de nuestro depósito (los transportistas de palés cobran por km), la tarifa es elevada. Los envíos en paquetes (a través de GLS) no están en absoluto a este precio, y además, a partir de 500 € de pedido, para su zona, el transporte es gratuito.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Nada que decir, bien empaquetado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Entrega rápida y siempre satisfactoria
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2021
bueno
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Servicio comercial muy serio y accesible. Ya llevo 3 años trabajando con este sitio, y nunca decepcionado. Además, siempre hay grandes ofertas inmejorables.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Nada que decir, he estado pidiendo desde hace un tiempo y siempre he estado satisfecha con mis pedidos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
¡Impecable! ¡Excelente relación calidad-precio, estoy encantada!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2021
¡Encantada! Primer pequeño pedido para ver la seriedad y la calidad... ¡voy a volver a pedir muy pronto! Entrega rápida, embalaje cuidado para evitar daños y calidad de los productos impecable.
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