Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Muy contenta con mis pedidos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
¡Al top, ya es la tercera vez que pido, recomiendo encarecidamente, muy bien embalado, nada que decir, perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Muy buen producto bien embalado
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2020
el embalaje de mi pedido mal hecho, cajas aplastadas y en las cajas de caramelos encontramos envoltorios vacíos o mal pegados
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos que su último pedido haya llegado dañado en su paleta. Como seguramente ha notado en sus pedidos anteriores, no enviamos cajas dañadas o aplastadas. A veces, los transportistas, para ahorrar espacio, apilan las paletas unas sobre otras. Si es el caso, y eso ha dañado la mercancía (y no solo aplastado las cajas que están ahí para proteger la mercancía), debe informarnos a través del servicio al cliente (disponible al 04 69 96 63 36) que está ahí para gestionar este tipo de eventos. Para los envoltorios de caramelos vacíos o mal pegados, haremos llegar este comentario a los fabricantes. Si el número de productos defectuosos es anormalmente alto, también debe informarnos llamándonos.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Buenos productos, entrega rápida, un solo inconveniente, el franco un poco elevado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Perfecto. Me informaron muy bien antes de hacer el pedido. El pedido llegó muy rápido y sobre todo bien embalado. Bravo a Maxime, el preparador, por el cuidado puesto en el embalaje y la protección de los artículos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
perfecto, ¡gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2020
-
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2020
gracias por la rapidez
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2020
En este período particular (Covid19), Bonbonrama siempre al top, consejos y un acompañamiento excelente. Preparación y envío ultra rápido. Gracias equipo bonbonrama.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2020
perfecto, entrega rápida, lástima que muchas cosas estén agotadas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2020
sitio perfecto, embalaje del paquete perfecto, recomiendo encarecidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Eficaz, pedí el lunes por la mañana y recibí el martes por la mañana, muy bien embalado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Pedido perfecto como siempre! Recomendamos la seriedad de Bonbonrama!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Paquete recibido perfecto, muy bien embalado y muy rápido, recomiendo el servicio al cliente de primera
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Siempre en la cima, realmente lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Productos muy muy buenos. El turrón es divino y la entrega súper rápida. Encantada con mi pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2020
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo! Ultra rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Entrega muy rápida, muy bien embalado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
muybien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2020
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
muy amplia elección, precio razonable, lástima que se necesite un mínimo para hacer un pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Gracias, muy buen servicio, lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Bien recibido, envío rápido, lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Estuvo muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Perfecto como siempre, rápido y cuidado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Diálogo perfecto con el servicio al cliente, entrega rápida, ¡gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Diálogo perfecto con el servicio al cliente, entrega rápida, ¡gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Recibí mi pedido en 3 días, muy bien embalado, volveré a pedir sin problema.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Pedido impecable, precio atractivo, lo hago una vez a la semana
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Paquete recibido muy rápidamente y bien embalado. Personal muy atento y siempre dispuesto a escuchar a sus clientes, respuesta rápida en caso de problema, lo recomiendo encarecidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2020
Pedido el sábado, pedido modificado el domingo, una respuesta positiva el mismo día, recibido el martes, ¡genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Muy bien, lo recomiendo, todo es realmente simple y claro, sin problemas particulares.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Siempre perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Los productos son conformes a la descripción, entrega rápida. ¡Genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Amplia variedad de caramelos, la entrega fue súper rápida. Muy satisfecha con este sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
¿Qué más decir aparte de un millón de gracias por su seriedad y sobre todo por las preparaciones que están a la altura, entrega hiper rápida también?
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
¡Genial!
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