Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2022
muy buen servicio, entrega muy rápida y cuidada. Lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Ningún problema. Llegada rápida. paquete bien cerrado...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Rapidez, respeto de los pedidos, ¡acogida! Todo está ... muy buena casa
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Muy reactivo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Perfecta entrega rápida, incluso extra rápida, muy satisfecha, lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2022
Estoy muy satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Pedido recibido muy rápidamente, preparación del paquete muy cuidada, entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Entrega rápida, seguimiento al cliente impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Facilidad de pedido. Servicio al cliente fácilmente accesible. Entrega dentro de los plazos con seguimiento comercial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Trabajaremos de nuevo con ellos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Facilidad de pedido y embalaje de calidad. Nada que decir, empresa muy seria.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2022
Buen precio y buen producto. Empresa muy seria. ¡Recomiendo Bonbonrama!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Servicio impecable
Amplia gama de productos
Entrega a tiempo
La caverna de Ali caramelos recomienda
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2022
rápido y producto correctamente enviado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
siempre satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Muy bien. Como de costumbre.
Servicio al cliente muy reactivo que me avisó de un problema con una referencia y que me propuso una solución.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Empresa muy profesional. Palet cuidadosamente preparado y servicio de atención al cliente eficiente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Muy buen sitio web y empresa. Buen precio y entrega rápida. ¡Gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2022
perfecto y rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2022
nada que decir, muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Perfecto, como siempre, gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Super precio interesante, entregas rápidas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Desde la búsqueda del producto hasta la entrega, incluso el desembalaje, todo está muy bien pensado.
Rápido, serio, minucioso!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2022
¡Servicio perfecto!
Desde el sitio web fácil de usar, donde se encuentran fácilmente los artículos deseados, hasta la entrega ultra rápida, no tengo absolutamente nada que reprochar.
Solo queda disfrutar ;)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Un equipo excelente en el sitio de La Ciotat, reactivo, atento y simpático.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
¡Lo mejor de los sitios profesionales!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
¡El mejor de los sitios profesionales!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Facilidad de pedido y entrega impecable!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2022
Creo que recibí mi pedido antes de hacer el pedido, ¡tan rápido fue, entrega excelente!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
A pesar del pequeño error informático que encontré durante mi pedido, estoy satisfecho con mi experiencia, el servicio informático siempre está presente y pudo resolver el problema rápidamente y pude validar mi pedido y recibirlo antes de mi salón. ¡Recomiendo encarecidamente Bonbonrama!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Entrega rápida y conforme al pedido.
Excelente relación calidad-precio
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2022
Barras de chocolate casi caducadas (3 meses), me ofrecen un descuento que acepto, por un increíble juego de manos, me dicen que el IVA no ha sido pagado, me encuentro con un crédito de 1 €, lol, muy buenos los comerciales y contables de BOMBORAMA.
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una evaluación. Lamentamos que usted haya tenido, a diferencia de la mayoría de nuestros clientes, una mala experiencia con nuestro servicio al cliente. Efectivamente, al editar su descuento acordado entre nosotros porque no habíamos señalado que la DLUO de las barras de chocolate era de 3 meses, nos dimos cuenta de que la factura contenía un error de IVA. Debido a una mala configuración, uno de los productos se vendió sin IVA y los totales eran, por lo tanto, incorrectos. Como usted sabe, como profesional, los programas de facturación o contabilidad están aprobados por el ministerio de finanzas y las facturas no pueden ser modificadas a nuestro antojo. La factura fue corregida automáticamente para ser válida y justa. Por lo tanto, no puedo estar de acuerdo con usted en este caso, no se puede decir que hemos sido demasiado buenos. ¡Afortunadamente corregimos nuestro error y su factura ahora es correcta!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2022
perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Pedido recibido en 48h.
Muy rápido y muy cuidado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2022
¡Una oferta perfecta en los lotes! ¡Sin duda el mejor sitio profesional!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2022
¡Rápido y servicio al cliente de primera!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2022
Perfecto como de costumbre
muy amplia selección, productos de calidad y entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Perfecto, gracias
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