Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
-
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Entrega rápida Productos conformes
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Empresa muy seria que respeta sus compromisos. ¡Bravo!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
todo es genial... servicio al cliente también... llevo 3 años pidiendo a este proveedor y siempre tan serio y eficaz!!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2022
Muy bien, gracias por el envío rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Mucho de elección con un servicio al cliente excelente, entrega rápida, soy cliente desde hace varios años y planeo quedarme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Productos muy buenos, fecha de caducidad lejana.
Seguimiento de entrega preciso también.
El único problema es la fuerte restricción de presencia durante la entrega, de lo contrario, debemos pagar, cuando el paquete podría ser entregado en un punto de recogida o en la oficina de correos.
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión. Entendemos su problemática y de hecho hemos pensado en ello al proponer una solución ;) Si no tiene la posibilidad de estar presente el día de la entrega, puede, gracias al servicio que eligió, "Flex Delivery" de GLS, modificar la dirección y/o el día de la entrega. Y también tiene la posibilidad de elegir un punto de recogida de la red Mondial Relay (XL, que acepta paquetes grandes). No dude en utilizar estos servicios en sus próximos pedidos.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2022
¡PARFAIT! ¡entrega muy rápida!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Entrega rápida y cuidada, productos conformes y un precio razonable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Entrega muy rápida, satisfecha, un solo paquete que estaba desgraciadamente roto pero eso pasa :-)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2022
Variedad. Precios. Entregas rápidas y serias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2022
sitio claro, servicio impecable, lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2022
perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2022
muy contenta con mi pedido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2022
hola, llevo más de 2 meses esperando una respuesta de su parte
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Respuesta de Bonbonrama
Hola. Gracias por su último pedido que data de hace menos de un mes. Y como se vio ayer con nuestro servicio al cliente, hemos intentado contactarlo en varias ocasiones y hasta le dejamos un mensaje con la información sobre la posibilidad de comprar un mayor tamaño de chocolate.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
He recibido mis mercancías, eran conformes a mis expectativas.
Gracias por la rapidez de la entrega, lo aprecié.
Tenía miedo por las piruletas, pero estaban muy bien empaquetadas, así que no hubo roturas.
Volveré a contactarlo para un próximo pedido
Atentamente
Sra. COELSCH
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por su opinión que alegra a todo el equipo, pero no podrá ser publicada porque ha puesto su nombre, lo cual no es conforme a la ley RGPD sobre la protección de sus datos. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido, espero! Noam.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Perfecto...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2022
rápido, eficiente, corresponde a nuestra solicitud.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Muy buen sitio, entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2022
muy buen servicio, entrega muy rápida y cuidada. Lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2022
-
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Ningún problema. Llegada rápida. paquete bien cerrado...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Rapidez, respeto de los pedidos, ¡acogida! Todo está ... muy buena casa
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Muy reactivo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Perfecta entrega rápida, incluso extra rápida, muy satisfecha, lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2022
Estoy muy satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Pedido recibido muy rápidamente, preparación del paquete muy cuidada, entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Entrega rápida, seguimiento al cliente impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Facilidad de pedido. Servicio al cliente fácilmente accesible. Entrega dentro de los plazos con seguimiento comercial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Trabajaremos de nuevo con ellos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Facilidad de pedido y embalaje de calidad. Nada que decir, empresa muy seria.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2022
Buen precio y buen producto. Empresa muy seria. ¡Recomiendo Bonbonrama!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Servicio impecable
Amplia gama de productos
Entrega a tiempo
La caverna de Ali caramelos recomienda
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2022
rápido y producto correctamente enviado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
siempre satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Muy bien. Como de costumbre.
Servicio al cliente muy reactivo que me avisó de un problema con una referencia y que me propuso una solución.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Empresa muy profesional. Palet cuidadosamente preparado y servicio de atención al cliente eficiente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Muy buen sitio web y empresa. Buen precio y entrega rápida. ¡Gracias!
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