Opiniones de clientes de Bonbonrama

Gracias por su confianza y por tomarse el tiempo de dejar su opinión (¡positiva además!).
Efectivamente, aunque somos mayoristas, funcionamos como todos los sitios de comercio electrónico clásicos donde el cliente debe pagar al hacer el pedido. Al hacer envíos a toda Francia, y ahora en Europa, nos es imposible verificar la solvencia y seriedad de todas las empresas que desean trabajar con nosotros. Pero hemos decidido ser más baratos que los distribuidores tradicionales para compensar lo que algunos profesionales consideran una limitación.

Gracias por tomarse la molestia de dar su opinión. Lamentamos que algunos paquetes se hayan abierto durante el transporte. Hacemos todo lo posible para proteger al máximo nuestras golosinas en las cajas. Pero a pesar de eso, las condiciones de transporte a veces un poco duras superan nuestras protecciones. Pero nuestro servicio al cliente está ahí para gestionar este tipo de incidentes, siempre que, por supuesto, nos lo informe. ¿Quizás consideró que el perjuicio no era suficiente para molestarse en informarnos? En cuanto al transporte, GLS nos garantiza un plazo de entrega de 1 a 3 días según las zonas en Francia. Su pedido se realizó un sábado. Por lo tanto, salió el lunes y llegó el jueves, es decir, 3 días después. El plazo está dentro de lo esperado, aunque estamos más acostumbrados a ver un plazo de 48 horas para un envío hacia el norte.