Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Muy satisfecha.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Gran variedad de golosinas, paquetes cuidados, entrega rápida. ¡Sigan así! *****
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2021
Demasiado caro para mi gusto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2021
Productos de calidad perfecta, paquete siempre bien preparado y enviado muy rápidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2021
¡Genial! Sitio muy profesional. Y gracias a Laurent por la preparación impecable de nuestras paletas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Muy profesional
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Gracias a Sebastien por la preparación de nuestra paleta. Siempre están perfectamente embaladas y protegidas. ¡Un gran bravo al equipo por su profesionalismo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2021
Muy bien, gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2021
a recomendar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Nada que decir, enviado para un cliente sin problemas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Bien entregado a tiempo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Una amplia variedad de artículos, un sitio web claro y fácil, una entrega rápida, ¿qué más se puede pedir?
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2021
Como de costumbre, muy bien empaquetado y sin problemas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2021
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Envío rápido y cuidado. Precio correcto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Muy bien embalado, repartidor super amable y nos llama antes de la entrega, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Muy bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Perfecto, nada que decir..
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2021
¡Perfecto, entrega rápida, lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2021
Los caramelos llegaron bien, no decepcionado con mi pedido, lo recomiendo encarecidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
muy bien, ¡gracias!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2021
problema de entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Calidad de caramelos muy buena y transporte rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Honestamente, lo recomiendo a todo el mundo, ¡super oferta y entrega meticulosa, un gran placer ordenar con ustedes!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
simplemente perfecto como de costumbre
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Envío rápido y cuidadoso
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Muy buena selección, un muy buen seguimiento del pedido y si falta un producto nos llaman para proceder al reemplazo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Recomiendo muy buenos productos llenos de cosas buenas y incluso en cuanto a la atención telefónica muy profesional, cada mes pido con ellos porque tengo una tienda en línea, estoy muy satisfecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
¡Excelente! Productos de primera.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2021
el plazo de entrega fue correcto. pero las cajas estaban colocadas sobre una paleta completamente podrida (quizás almacenada bajo el agua...?) y una de las cajas llegó completamente rasgada, con los caramelos que estaban sin embalaje, y que caían al suelo... así que la mitad de la bolsa se perdió, y los otros no consumibles, porque sucios... hice una reclamación por correo en el sitio, estoy esperando a ver qué proponen...
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Respuesta de Bonbonrama
Lamentamos este incidente de transporte. Por supuesto, nuestro depósito está seco y no enviamos productos empapados o cajas rasgadas de las que la mercancía sale. Hemos entendido que su opinión estaba destinada a su experiencia con el transportista y que aún no ha podido juzgar nuestro profesionalismo y seriedad en la forma de gestionar los incidentes. De hecho, si ha expresado reservas al recibir la mercancía, nuestro servicio al cliente hará lo necesario con el transportista para reparar el daño.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2021
muy bien, buen servicio al cliente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Ha estado bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Todo perfecto, rápido y con profesionalidad. Repetiré
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Paleta perdida, pero recuperada por Nawal, en mis desgracias siempre hay una solución por Bonbonrama
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2021
Entrega rápida y completa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2021
¡Perfecto! ¡Entrega rápida!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Perfecto. Rápido. Buen seguimiento
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Perfecto... ya he elogiado al equipo en general. No cambien nada
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
Perfecto
Rápido, eficiente, PRO
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