Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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S
Stéphanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Perfecto
Opinión traducida
S
Stéphane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Empresa seria
Opinión traducida
V
Virginie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Perfecto, todo siempre va muy bien con bonbonrama. Envío siempre tan rápido y embalaje cuidado.
Opinión traducida
V
Veronique G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
todo es perfecto :)
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Respuesta de Bonbonrama
Querida Véronique,

¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5! Es un verdadero placer saber que ha encontrado todo perfecto en nuestro sitio Bonbonrama. Esperamos volver a verle pronto para nuevas delicias.

Atentamente,
El equipo de Bonbonrama
N
Nihoul P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Rápido y correcto
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
Hola Nihoul,

¡Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva! Estamos encantados de que haya encontrado nuestro servicio rápido y correcto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en Bonbonrama.

Atentamente,
El equipo de Bonbonrama
A
Aziz B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
Querido Aziz, le agradecemos sinceramente por su calificación de 5 estrellas y su mensaje. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos encantados de que Bonbonrama cumpla con sus expectativas. No dude en volver a vernos, su bienestar es nuestra prioridad.
L
Laure V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Los mejores en relación calidad/precio, una entrega rápida y cuidada. ¡Bonbonrama es para recomendar sin la menor duda!
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
Hola Laure,

¡Le agradecemos calurosamente por su elogiosa opinión y su calificación perfecta! Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestros productos así como la rapidez de nuestro servicio de entrega. Su recomendación nos toca especialmente y nos motiva a seguir ofreciéndole lo mejor. ¡Hasta muy pronto en Bonbonrama!

Atentamente,
El equipo de Bonbonrama
C
Christine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Muy buena calidad del producto, embalaje muy bien. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
Querida Christine, le agradecemos por su elogiosa opinión. Nos alegra que la calidad de nuestros productos y el embalaje le hayan satisfecho. Su opinión es valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.
N
Nathalie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
muy satisfecha con su atención sobre el retraso de mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
Querida Nathalie,

Le agradecemos enormemente por su elogiosa opinión y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha estado satisfecha con nuestra atención respecto al retraso de su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y haremos todo lo posible para seguir ofreciéndole un servicio de calidad.

Será un placer atenderle nuevamente en Bonbonrama.

Atentamente,
El equipo de Bonbonrama
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2025
muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
Le agradecemos por su opinión positiva, Pascal. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que nuestro sitio haya podido cumplir con sus expectativas. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o sugerencia.
A
Aurélie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Muy buen producto y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
Hola Aurélie,

¡Muchas gracias por su opinión! Estamos encantados de que nuestros productos le gusten y que haya apreciado la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en Bonbonrama!

Atentamente,
El equipo de Bonbonrama
A
Anne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Mucha variedad, precios atractivos, entrega rápida y de calidad. Perfecto
Opinión traducida
P
Patrick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2025
¡Una experiencia perfecta de principio a fin! Bonbonrama.com es un excelente mayorista de caramelos: una gran variedad, precios competitivos y entrega rápida. Servicio al cliente reactivo y profesional. ¡Lo recomiendo encarecidamente a todos los profesionales del sector! Hasta muy pronto para un próximo pedido.
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A
Alain T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Muy bien
Opinión traducida
A
André S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
He pedido varias veces en este sitio. Perfecto, entrega rápida, producto bien embalado. Lo recomiendo
Opinión traducida
B
Borja F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Envío rápido. Todos los productos son como se describen. Bien embalado. Volveré a comprar.
Opinión traducida
R
Reynald R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
rápido y serio, lo recomiendo
Opinión traducida
C
Christina T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Perfecto
Opinión traducida
Y
Yasmina K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Plazos de entrega - Embalaje - Calidad de los productos - Todo fue perfecto como de costumbre
Opinión traducida
C
Clémence K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Perfecto, entrega rápida. Pedido impecable
Opinión traducida
A
Abed H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2025
Hola, pensé que tendría un precio profesional al por mayor al pedir el lote de 1200 chupetes Chupa Chups, pero al hacer el cálculo, con los gastos de envío, el chupete es más caro por 1 céntimo en comparación con un paquete de 24 chupetes Chupa Chups visto en el supermercado (Carrefour)... extremadamente decepcionado... así que no hay interés en pedir con ustedes.
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R
Renaud D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Los artículos son de muy buena calidad con una gran variedad. Estoy satisfecho
Opinión traducida
M
Marcel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Nada que decir. Perfecto.
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A
Alexandre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2025
RÁPIDO, EFICAZ, BUEN PRECIO
Opinión traducida
O
Ombeline S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Entrega rápida. Un pequeño regalo de bienvenida habría sido agradable.
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
Hola,

Gracias por tu comentario positivo, ¡estamos encantados de que la entrega haya sido rápida!

Respecto al pequeño regalo de bienvenida, entendemos tu comentario. Los regalos no son lamentablemente sistemáticos, pero buena noticia: ahora que eres cliente, acumularás puntos de fidelidad en cada pedido. Estos puntos son canjeables por vales de compra, y te permitirán disfrutar regularmente de pequeñas sorpresas... ¡

Estamos ansiosos por verte muy pronto en nuestro sitio para continuar esta hermosa aventura dulce

Hasta muy pronto,
El equipo de Bonbonrama
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2025
entrega muy rápida y conforme al pedido.
Opinión traducida
K
Karima O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Calidad/precio Entrega rápida, ¡recomiendo!
Opinión traducida
D
Dipak D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Excelente, gracias
Opinión traducida
P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2025
MUY CONTENTO. PLAZO DE ENTREGA MUY RÁPIDO.
Opinión traducida
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2025
plazo de entrega y compra perfectos
Opinión traducida
C
Christophe R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Los precios son buenos, pero tuve 2 caramelos perforados en la caja de misil explosión que derramó sobre todos los demás caramelos, así que mi joven público no los quería.
Opinión traducida
A
Aurélie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Pedido recibido muy rápidamente.
Opinión traducida
V
Véronique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2025
No decepcionado, bien asegurado para enviarlos en paleta
Opinión traducida
F
Frédéric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Entrega muy rápida y muy bien embalado!!!
Opinión traducida
H
Halil U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Hola, el pedido en sí me gustó, pero me molestó que la entrega no llegó como se esperaba en 2-3 días hábiles, sino que tardó más. Como resultado, los artículos no estaban disponibles a tiempo para mi evento de venta. Además, los caramelos en forma de calamares estaban aplastados y no tenían una buena apariencia. Aparte de eso, todo lo demás estuvo genial, y haré un nuevo pedido esta semana. Atentamente, Unus
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Respuesta de Bonbonrama
Hola Halil,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.

Estamos encantados de saber que tu pedido te ha gustado en general y que ya estás considerando un nuevo pedido.

Sin embargo, lamentamos sinceramente el retraso en la entrega y el impacto que esto pudo haber tenido en tu evento. Aunque hacemos todo lo posible para que se respeten los plazos anunciados, lamentablemente puede suceder que algunas entregas sufran imprevistos ajenos a nuestra voluntad. Vamos a verificar con nuestro transportista qué pudo causar este contratiempo.

Respecto a los caramelos en forma de calamares, lamentamos que hayan llegado dañados. Vamos a informar de esta situación a nuestro equipo logístico para mejorar el embalaje de estos productos más frágiles.

Hasta muy pronto y gracias nuevamente por tu fidelidad.

Atentamente,
El equipo de Bonbonrama
T
Thibaud P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Perfecto
Opinión traducida
M
Mélanie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Muy satisfecha
Opinión traducida
P
Patricia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Primer pedido. Perfecto para mí...
Opinión traducida
S
Sorin - Catalin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Profesionales hasta el último caramelo.
Opinión traducida
K
Karine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Siempre rápido, eficiente. Los productos son excelentes. Nunca me he sentido decepcionado. Perfecto
Opinión traducida