Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Muy contenta con mi pedido. Pero un pequeño inconveniente, una de mis cajas de chupetes estaba rota
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
2ª pedido, y siempre tan rápido y cuidadoso! Es perfecto, recomiendo encarecidamente este sitio que está muy bien hecho y es fácil de usar. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
100 % satisfecho, pedido excelente, embalaje perfecto, 100 % operativo, 100 % contractual, 100 % encantado, sin futuros grandes pedidos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
buenos días, rápido, cuidadoso y respeta las barreras de seguridad.
gracias, hasta pronto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Entrega muy rápida, incluso durante el confinamiento. Información regular proporcionada a lo largo del proceso.
Gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2020
comunicación, servicio y producto impecable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Perfecto. Buen seguimiento después de la entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
Equipo comercial excelente. Tarifas del mercado con la ventaja de un fondo de fidelidad.
Recomiendo (y volveré a recomendar)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2020
¡Genial servicio al cliente!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2020
muy buen sitio, buenas descripciones de productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2020
pedido perfecto y rápido y bien entregado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2020
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2020
Con todas las dificultades que esto conlleva, ¡gracias por su apoyo! Cordialmente Caron Sandrine
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Respuesta de Bonbonrama
¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro sitio y sobre todo por su opinión positiva! Cordialmente. El servicio al cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2020
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2020
No tengo nada que decir porque siempre está impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2020
Perfecto, muy buen seguimiento de la entrega apreciable durante este período de crisis, ¡gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2020
Estoy muy satisfecha con mi pedido, mis hijos están felices. Gracias de nuevo, volveré a pedir tan pronto como pueda
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2020
La entrega fue perfectamente conforme y extremadamente rápida en punto de recogida (pedido el fin de semana, recibido el martes por la mañana). Los caramelos son muy buenos. Recomiendo.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2020
dentro de la caja llegó sin daño exterior: caja "exhibidor" completamente rasgada, ¡tubo explotado!
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que a pesar de todo el esfuerzo que ponemos en la protección de los artículos que sabemos son frágiles, algunos llegaron dañados. No dude en hacérnoslo saber, para que podamos corregir nuestra forma de proteger estos artículos sensibles. Sepa que nuestro servicio al cliente, muy fácilmente accesible por teléfono, al 04 69 96 63 36 está ahí para encontrar una solución.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2020
¡Entrega rápida! Calidad perfecta de los caramelos y sus empaques!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2020
Muy bien explicado y sobre todo el paquete llegó perfectamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2020
Productos bien protegidos muy contenta
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2020
Muy satisfecho o ch'ti precio volverá a hacer un pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2020
Muy bien, recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2020
Entrega muy rápida, excelente comunicación, muy buena calidad de productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2020
¡Nada!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2020
MUY BIEN COMO SIEMPRE
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2020
Nada que decir. Tiempo perfecto y bien protegido. Gracias bonbonrama.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/02/2020
pedido muy bien empaquetado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/02/2020
Una amplia selección de caramelos y una entrega rápida.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2020
embalaje de los caramelos defectuoso por dentro del paquete, por fuera nada que decir
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que a pesar de todo el esfuerzo que ponemos en la protección de los artículos que sabemos son frágiles, algunos llegaron dañados. No duden en hacérnoslo saber, para que podamos corregir nuestra forma de proteger estos artículos sensibles. Sepan que nuestro servicio al cliente, muy fácilmente accesible por teléfono, al 04 69 96 63 36, está ahí para encontrar una solución.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2020
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/02/2020
Me encanta, entrega rápida, son los mejores, pequeño consejo, pongan más opciones :)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2020
pedido conforme y entregado rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2020
Más opciones sería aún mejor
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2020
SERIO RÁPIDO
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2020
¡Al top! ¡Envío rápido!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2020
Perfecto, recibido al día siguiente de mi pedido, no hay problemas. Es perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2020
muy bien como la primera vez, pedido recibido muy rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2020
Perfecto, rápido, nada que decir, recomendaré con gusto, gracias a todo el equipo
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