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A
Nota: 4 de 5
Todo bien. Quizás podía haberse acelerado algo la entrega (pedido hecho el miércoles y recibido el lunes)
Opiniones de clientes de Bodegashabla
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 311 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La calidad del producto destaca en cada vino, con numerosos comentarios sobre la excelencia, presentación en caja y relación calidad-precio, y se mencionan vinos como excepcionales y deliciosos. La entrega se describe como rápida y fiable, con envíos bien empaquetados y en buen estado, y varios clientes valoran la puntualidad y el seguimiento eficiente. El servicio al cliente y la atención recibida se mencionan como profesionales y amables, con respuestas rápidas y trato atento en diferentes ocasiones. La tienda se valora también por su experiencia de compra sencilla en la web, por su variedad de vinos y por la buena experiencia de visitas y catas, destacando la confiabilidad y la consistencia en la calidad del producto.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 3 de 5
La calidad del producto es excelente, pero la logística deja mucho que desear. Tardó en llegar, y la comunicación con la empresa de transporte fue deficiente.
E
Nota: 4 de 5
Excelente presentación del producto. Entrega rápida.
Respuesta de Bodegashabla
Estimado Eladio,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con la presentación de nuestros productos y la rapidez en la entrega. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con la presentación de nuestros productos y la rapidez en la entrega. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
C
Nota: 4 de 5
El producto es muy bueno,pero el servicio de transporte debería ser más rápido
C
Nota: 3 de 5
Seguimiento del pedido inexistente
C
Nota: 1 de 5
Me enviaron un pedido diferente. Las tres botellas eran de vino tinto y el pedido era de vino blanco. He informado a la bodega y sin respuesta a día de hoy
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 3 de 5
Cuando hice mi pedido no recibí ninguna comunicación con un número de seguimiento para poder saber si había sido entregado o no. Tuve que enviar un mail para que por favor me dijeran si era posible que me dieran un código para el seguimiento del paquete. Ciertamente me respondieron muy amablemente. Como sugerencia además añadiría que incluyeran si el pedido es para regalo y que si se quiere incluir una nota. Yo lo puse en observaciones del envío, pero creo que debería existir esa opción.
C
Nota: 3 de 5
Pues me gusta mucho vuestro vino, pero lo que no me gusta es que haga un pedido directo a vuestras instalaciones dando por hecho que tenéis mejor precio o igual que en algún comercio local, y resulta que llego a la carnicería de mi pueblo y veo los mismos vinos que he comprado, algunas botellas varios euros más baratas. Una decepción, la verdad.
C
Nota: 4 de 5
La verdad que me encanta el vino habla. Si que me parece elevado el tope para que te envíen sin gastos....Por lo demás fenomenal. Hemos elegido este vino para estás navidades. Gracias por vuestro esfuerzo
C
Nota: 4 de 5
El envío tardó 10 días en llegar. El resto estupendo
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 3 de 5
Eel plazo de entrega es demasiado largo y la información que se proporciona - solo después de preguntar -desde atención al cliente, escueta e insuficiente. Buen empaquetado.
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 3 de 5
C
Nota: 1 de 5
No he recibido aún el pedido
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
Bien protegido el producto, pero escasa información de fecha de llegada. Se echa de menos en la web poder consultar el estado de tu pedido.
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
Conozco la bodega desde hace años, y sus caldos mantienen una óptima relación calidad precio.
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
De vez en cuando hacer una oferta para los clientes
C
Nota: 4 de 5
Lo mandaron muy rápido, pero les había enviado un email con preguntas y no lo leyeron
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 3 de 5
La entrada a la bodega no está bien señalizada ya que una vez en el parking no sabíamos por dónde entrar
C
Nota: 4 de 5
Gratamente sorprendido por la rapidez en el envió. Gracias.
C
Nota: 4 de 5
La visita y la cata me han gustado mucho, aunque el precio me ha parecido algo elevado.
C
Nota: 1 de 5
Experiencia pésima. Visita guiada en torno al caché de sus vinos, como solamente es alcanzable para persona con un alto nivel y como las personas “llanas” podrían adquirir habla de la tierra ( todo esto dicho literalmente por nuestro guía) . Cata de vino mezclando sabores sin dejar apreciar los diferentes sabores, y cara de asco por parte del guía al mencionar los gustos. Obviamente no repetiremos y obviamente hemos transmitido nuestro sentir a las personas llanas que nos rodean para que no gasten el dinero en una empresa de tan alto caché.
C
Nota: 4 de 5
Una bodega con creencias. Ame la filosofía de la bodega, así como la tienda y todo el marketing Creo que el vino se puede acompañe mejor.
C
Nota: 4 de 5
Todo fue bien La entrega estuve bastante rápido pero yo hubiera preferido un informe 1 día antes de la entrega.
C
Nota: 4 de 5
El proceso de compra fue lento y farragoso, costando muchas repeticiones el realizar el pago (otro día incluso lo dejamos de intentar). El resto bien, aunque hecho de menos algún método de seguimiento del pedido, ya que desde el mail de confirmación de compra hasta que llega no sabes nada y, con los problemas que hay para el pago, llegas a pensar que algo no ha ido bien.
C
Nota: 4 de 5
Ameno y diferente
C
Nota: 4 de 5
En la cata se podría facilitar mosto a los niños y también hacerla más participativa
C
Nota: 4 de 5
Me ha gustado el proyecto de la bodega. Me ha gustado que es una bodega con muy diferentes tipos de uva a utilizar. Definitivamente no me gustó demasiado la cata. No se deben dar a saborear vinos blancos y rosados a temperatura ambiente. El mismo conductor de la visita se disculpó.
C
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
Las bodegas son muy bonitas y esta todo muy limpio y ordenado, pero eche de menos que nos enseñaran algo más de la finca, los dormitorios de botellas…
J
Nota: 4 de 5
L
Nota: 3 de 5