La experiencia con Bobijoo destaca por la entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan conforme a la descripción y en plazos anunciados, lo que genera satisfacción constante. Los clientes destacan la calidad de las joyas, con numerosas referencias a piezas bonitas y de buen acabado, y valoran la relación calidad-precio en varios productos. El servicio al cliente se describe como serio, profesional y atento, con respuestas útiles para cambios de talla y asesoramiento, reforzando la confianza y la fidelidad. En conjunto, se aprecia una experiencia de compra fiable y agradable, con embalaje correcto y envíos que cumplen expectativas de rapidez y estado del artículo.
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que el color de su producto no cumple con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a resolver este problema. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
J
Jerome R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Bien recibido mi paquete, excepto que dentro del anillo está escrito Angelyk, no pedí grabado, gracias, ¿por qué???
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Jérôme,
Gracias por su respuesta. No se preocupe: la mención ANGELYK no es un grabado personalizado, sino simplemente el nombre de nuestra empresa, que firma algunas de nuestras creaciones. Esto garantiza la autenticidad y la calidad de nuestras joyas.
Esperamos que le guste el anillo y, por supuesto, estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de BOBIJOO (empresa ANGELYK)
J
Jessica E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Pensé que había pedido una pulsera para bebé, al final recibí una pulsera para adulto hombre, muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Jessica,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su pedido no cumplió con sus expectativas. En BOBIJOO, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un servicio impecable. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría resolver este malentendido. No dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
C
Celine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Joyería recibida rota
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Céline,
Lamentamos saber que su joya ha llegado dañada. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría resolver este problema rápidamente. ¿Podría contactarnos directamente para que podamos ayudarle?
Gracias por su comprensión.
El equipo de BOBIJOO
H
Herr D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Desafortunadamente, no hay recomendación. El producto fue devuelto.
Opinión traducida
A
Arthur L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2025
He medido bien, sin embargo el anillo es demasiado ancho..
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Arthur,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que el anillo no te queda bien. En BOBIJOO, nos comprometemos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y estaríamos encantados de ayudarte a encontrar una talla que te quede mejor. No dudes en contactarnos para discutir las opciones que tienes.
Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
J
Jennifer L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2025
El anillo es demasiado pequeño
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Jennifer,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Lamentamos saber que el tamaño del anillo no le queda bien. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarle a encontrar un tamaño que le satisfaga plenamente.
Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
D
David Manuel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2025
El artículo no llegó y no me dan solución
L
Luca P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2025
He comprado un pin que debía ser de plata pero llegó en acero. Lo conservaré, pero no es correcto.
Opinión traducida
E
Eric R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Seguí la toma de medidas en el sitio (tira de papel para enrollar alrededor del dedo). Resultado: anillo demasiado grande.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Eric,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el tamaño del anillo no le queda bien. Puede suceder que las medidas varíen según los métodos. No dude en contactarnos para discutir un posible intercambio u otra solución. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
K
Krystelle G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2025
¡No hay respuesta del servicio al cliente tras la recepción de mi paquete! ¡Por lo demás, es genial!👍
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Krystelle,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con BOBIJOO, pero lamentamos saber que no ha recibido respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos aseguraremos de que su solicitud sea atendida lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de BOBIJOO.
J
Jean-Rene M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Hola, sinceramente pensé que el objeto estaría un poco mejor hecho, pero bueno, dado el precio no se puede pedir algo perfecto, pero aún así el diseño sigue siendo el diseño, un poco más fino sería perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Jean-René, le agradecemos por su respuesta y por sus observaciones sobre la calidad del dibujo. Lamentamos saber que el objeto no ha cumplido completamente con sus expectativas. Su comentario es valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros productos en el futuro.
I
Isabelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2025
La descripción del colgante que pedí no es exacta se indicaba discreto y es muy grande y grueso. Estoy un poco decepcionada. Pero por el precio lo colgaremos en el borde de un espejo como decoración.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Isabelle,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos que la descripción del colgante no haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos y nos permitirán mejorar la precisión de nuestra información. Esperamos que el artículo encuentre su lugar en su decoración.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda.
Atentamente
El equipo BOBIJOO
Y
Yves V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Me gustaría ponerme en contacto con usted por teléfono para comunicarle mi opinión. Saludos cordiales Sr. Volckaert
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Buenos días, Sr. Volckaert,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos la importancia de sus comentarios y nos gustaría saber más de usted. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 04 67 77 37 27 para que podamos discutir las cosas con más detalle.
Atentamente
El equipo BOBIJOO
R
Rimbon A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Demasiado grande
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Rimbon,
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que la talla de tu artículo no te convenza. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución que satisfaga tus expectativas.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
R
Rémy B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Cadena muy corta para un hombre
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Rémy,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio BOBIJOO. Lamentamos que la longitud de la cadena no haya respondido a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros productos. Por favor, siéntase libre de navegar por nuestras otras opciones de cadena, que pueden satisfacer mejor sus necesidades.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
D
Dylan L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2024
No es la talla adecuada a pesar de que tengo 66 años
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Dylan,
Gracias por tu comentario. Sentimos oír que la talla no se ajusta. En BOBIJOO, la satisfacción del cliente es muy importante para nosotros y nos esforzamos por ofrecer productos de calidad. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cambiar su artículo o si tiene alguna pregunta. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente
El equipo BOBIJOO
N
Nicole D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2025
entrega tardía
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Nicole,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y hacemos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente si tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte.
Estaremos encantados de atenderle,
El equipo BOBIJOO
N
Nany V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2024
No recibí nada estoy muy enfadada
F
Fabien M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Entrega rápida pero el producto no se parece al que compré.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Fabien,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que la entrega fue rápida. Sin embargo, lamentamos que el producto que recibió no cumpliera sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier asistencia o cambio.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
K
Kevin C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2024
La cadena no duró ni 24 horas, a pesar de que la persona no había hecho nada extraordinario.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Kevin,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre BOBIJOO. Sentimos oír que la cadena no duró tanto como se esperaba. Tus comentarios son muy valiosos y nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier ayuda.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
C
Chiara G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Recibí el paquete con retraso, pero aun así llegó en buenas condiciones.
Opinión traducida
F
Franca D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Tamaño incorrecto indicado
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Franca, gracias por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Lamentamos saber que la talla indicada no corresponde a sus expectativas. Lo comprobaremos más detenidamente y tomaremos las medidas necesarias para mejorar la exactitud de nuestra información. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otro comentario, ya que siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes. Que tenga un buen día.
A
Aurelie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2024
J'adore mais les taille c'pas top
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Aurélie, gracias por tu comentario. Lamentamos que no haya quedado del todo satisfecha con las tallas de nuestros productos. Tomamos nota de tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar en el futuro. Esperamos que encuentre otros artículos de su agrado en nuestro sitio. ¡Que tenga un buen día!
E
Emmanuel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2024
El paquete estaba en orden. Mi entrega deja que desear. Producto en stock ordenó el 1 recibió el 10 en el sitio marcado bajo 72 h lejos de la promesa del sitio
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario. Lamentamos que el plazo de entrega haya sido más largo de lo esperado. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega y satisfacer al máximo a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo por nuestra web. Atentamente, El equipo de BOBIJOO.
C
Céline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Fino
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias Céline por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro sitio y seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle productos de calidad. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo.
Y
Yonel G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Fino
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo.
S
Serdar U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Diseños muy bonitos pero los productos deben ser controlados por calidad. Una pulsera que compré se desmontó de inmediato. Lo devolví y conseguí un reemplazo, y sucedió lo mismo.
A
Alexandre C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Artículo muy pequeño
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Alexandre, gracias por tu comentario. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar nuestro sitio y nuestros productos. Esperamos poder satisfacerle en su próxima visita. Un cordial saludo.
P
Phil M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Pedido y pagado el martes 5 Nov recibido el siguiente martes 12, afortunadamente vivo en Francia.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Phil, gracias por tu comentario. Sentimos que no hayas recibido tu pedido antes. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos que a pesar de este contratiempo, estés satisfecho con tu compra en nuestra web BOBIJOO. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier duda o comentario. Que tenga un buen día. El equipo BOBIJOO.
S
Sarah S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Falta de artículos en el paquete y no hay jabón del que huir
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sarah, gracias por tu comentario. Lamentamos que su experiencia con nuestro sitio no haya sido satisfactoria. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y ofrecer una amplia selección de artículos de calidad a nuestros clientes. También tenemos en cuenta sus comentarios sobre nuestro servicio posventa para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Gracias de nuevo por sus comentarios. Atentamente, el equipo de BOBIJOO.
I
Isabelle A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2024
A 1ere vu buena calidad para ver en el tiempo
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias Isabelle por tu comentario positivo sobre nuestra página web BOBIJOO. Estamos encantados de que te hayan gustado los productos. No dudes en seguirnos para descubrir todas nuestras novedades y darnos tu opinión en el futuro.
Y
Yannick C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Pulsera perdida
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario, Yannick. Sentimos que encuentre a faltar una pulsera en nuestro sitio. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar nuestra oferta y esperamos poder ofrecerle pronto una amplia selección de pulseras. Que tenga un buen día.
F
Francis D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2024
He comprado un artículo que me gusta mucho.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por tu comentario, Francis. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro producto. Trabajamos duro cada día para ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o consejo.
Z
Zaugg J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Entrega rápida, conforme al pedido, como siempre. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sr. Zaugg, ¡gracias por su comentario positivo! Nos alegramos de que haya recibido su pedido rápidamente y de que haya respondido a sus expectativas. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad. Saludos cordiales, el equipo BOBIJOO.
A
Alexandra S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Pulsera demasiado grande
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Alexandra, gracias por tu comentario. Sentimos que la pulsera que recibiste no fuera de tu agrado. Hemos tenido en cuenta tu comentario y nos aseguraremos de ofrecer una mayor variedad de tamaños para satisfacer a todos nuestros clientes. Esperamos que encuentre lo que busca entre nuestros otros productos. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Atentamente, el equipo de BOBIJOO.
A
Adeline R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Pedí 3 pares de savoyarde recibí 2 buenos y de la talla correcta el 3º recibí 2 pendientes iguales (así que uno está al derecho y el otro al revés ...)
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Adeline, gracias por tu comentario. Lamentamos este incidente y haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas un reemplazo. Trabajamos sin descanso para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y esperamos que siga depositando su confianza en nosotros. Que tenga un buen día. El equipo BOBIJOO
M
Marco Antonio G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2024
El anillo que compré es de los más caros y el tamaño que se ve en el vídeo no es ni de lejos parecido... Muy insatisfecho y decepcionado.
S
Sebastien B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2024
pulsera demasiado grande
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sébastien, gracias por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Lamentamos que la pulsera que ha recibido sea demasiado grande. Tomaremos nota de su comentario para mejorar nuestras próximas colecciones. No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario, estaremos encantados de ofrecerle una solución adecuada. Que tenga un buen día. El equipo BOBIJOO.
H
Hélène K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Pulsera pequeña no hay elección de tamaño en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario, Hélène. Nuestro equipo hace todo lo posible por ofrecer productos de calidad a precios asequibles. Tendremos en cuenta tu comentario sobre el tallaje e intentaremos rectificarlo en el futuro. Gracias de nuevo por tu comentario.
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