Opiniones de clientes de BOBIJOO

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 6 657 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Bobijoo destaca por la entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan conforme a la descripción y en plazos anunciados, lo que genera satisfacción constante. Los clientes destacan la calidad de las joyas, con numerosas referencias a piezas bonitas y de buen acabado, y valoran la relación calidad-precio en varios productos. El servicio al cliente se describe como serio, profesional y atento, con respuestas útiles para cambios de talla y asesoramiento, reforzando la confianza y la fidelidad. En conjunto, se aprecia una experiencia de compra fiable y agradable, con embalaje correcto y envíos que cumplen expectativas de rapidez y estado del artículo.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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M
Melissa W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2021
Muy bonito anillo pero un poco demasiado grande
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J
Jeremie E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Entrega rápida y joyas de calidad
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A
Anaelle J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2021
la joya es de mala calidad. Parecía haber sido usada antes. Nada que ver con la foto de presentación de su página web. Decepcionante.
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S
Serge B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
entrega rápida y agradable
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A
Amandine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Pero por lo demás no es un mal anillo.
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Respuesta de BOBIJOO
Hola Amandine, gracias por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Lamentamos que no haya quedado totalmente satisfecha con el anillo. Tomamos nota de su comentario sobre el grosor de la pieza e intentaremos mejorar este punto para nuestras próximas creaciones. Esperamos verle de nuevo por nuestra web.
C
Christine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2021
El producto no me gustó. El servicio de atención al cliente fue muy rápido en devolverme el dinero.
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Respuesta de BOBIJOO
Gracias por tu comentario, Christine. Sentimos que el producto no fuera de tu agrado pero estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente fuera tan receptivo a tu devolución. Tenemos en cuenta tu nota y haremos todo lo posible por mejorar. Gracias por tu confianza y hasta pronto en nuestra web BOBIJOO.
J
Jacques P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Estoy satisfecho con mi compra y el anillo de sello que he recibido cumple todas mis expectativas. Finalmente recomendaría ANGELYK
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X
Xavier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Muy buen sitio,envío rápido,serio,productos de calidad,se ajustan a las fotos
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V
Virginie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2021
Estoy muy satisfecho con la calidad de este producto y el servicio que he recibido.
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M
Marc U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2021
muy buen producto hasta ahora nada que decir entrega rápida
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A
Amélie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Me gustó mucho la calidad de la joya, pero me decepcionó un poco que las piedras de strass no estuvieran bien colocadas.
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M
Marine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Un transportista muy receptivo y bueno para nada
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B
Brigitte D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
envío rápido bravo
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O
Olivier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Problema con la recepción del paquete muy reactivo para satisfacernos lo antes posible a la espera del paquete
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F
Fabrice K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Buen producto, bien acabado para el precio. Sin embargo, hubo un gran error en la rejilla. Ningún gesto comercial para un anillo de 20 €.
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Respuesta de BOBIJOO
Estimado Fabrice, muchas gracias por su comentario positivo sobre la calidad de nuestros productos. Lamentamos sinceramente el error de talla en la rejilla y le pedimos disculpas. Corregiremos este error inmediatamente y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para encontrar una solución que le convenga. Por encima de todo, queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra en BOBIJOO. Gracias de nuevo por su confianza y comprensión. ¡Que tenga un buen día!
M
Michele H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2020
ME PARECE MUY GRANDE LA CADENA CON LA MEDALLA Y EL ANILLO
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J
Julien V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Buen sitio no es caro, pero por desgracia anillo un poco pequeña y agrietada en la recepción, pero muy buen sitio de todos modos
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J
Jeremy C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2020
Precio Muy asequible entrega rápida producto de calidad (por el precio)
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A
Alexis G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Después de mi compra recomiendo encarecidamente este sitio joyería de muy buena calidad entrega muy profesional y rápida y bien empaquetado
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Respuesta de BOBIJOO
Muchas gracias por su confianza y su recomendación, Alexis. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra en nuestro sitio web BOBIJOO. Seguiremos ofreciendo productos de calidad y un servicio profesional para satisfacer a nuestros clientes. Gracias de nuevo por su crítica positiva y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
K
Kevin M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Rápido
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P
Patrick C.
Nota: 4 de 5
Cara demasiado pequeña en comparación con hace al menos 10 años.
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E
Eva B.
Nota: 3 de 5
no se detalla lo suficiente para la entrega pero los anillos son muy bonitos
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Respuesta de BOBIJOO
Gracias por tu comentario Eva, estamos encantados de que te gusten nuestros anillos. Hemos tenido en cuenta tu comentario sobre la entrega y haremos todo lo posible para mejorar este punto. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes cualquier otra sugerencia de mejora. Gracias de nuevo por su confianza.
S
Sabrina C.
Nota: 3 de 5
Bien
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Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su crítica positiva de nuestro sitio BOBIJOO, estamos encantados de saber que disfruta de nuestros productos. Seguiremos haciendo todo lo posible para ofrecerle una experiencia de calidad en nuestro sitio. ¡Esperamos verle pronto!
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio...
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G
Georges C.
Nota: 4 de 5
Excelente comunicación, muy profesional, entrega rápida, impecable, lo recomiendo.
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A
Anaelle M.
Nota: 3 de 5
Paquete a revisar para evitar que sus clientes reciban sus joyas rotas. Por lo demás, ¡la mejor entrega!
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Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lamentamos esta experiencia, intentamos tener una excelente relación calidad/precio, el embalaje es importante e intentamos hacerlo lo mejor posible, Correos no ha debido perdonar su paquete. El equipo de BOBIJOO.
D
Dylan C.
Nota: 4 de 5
Un poco grande pero satisfecho
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G
Graham C.
Nota: 4 de 5
El pedido fue fácil de realizar y el artículo se entregó a tiempo. El seguimiento a través de la página web de correos deja que desear, pero BOBIJOO no se hace responsable de ello.
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C
Claudine P.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete. Se perdió...
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lo sentimos y a pesar de nuestra investigación y la queja abierta con la Oficina de Correos, su paquete fue sin duda "perdido" (período de vacaciones...), iniciamos un reembolso de su pedido. Gracias de nuevo por su confianza. El equipo BOBIJOO.
J
Jocelyne V.
Nota: 3 de 5
¡.... y otra vez soy generoso! Este fue mi primer pedido, pero por desgracia creo que será la última, porque no es una razón para que el precio es bajo para que no está limpio.
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Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lamentamos esta experiencia, no dude en volver a nosotros para un cambio o un reembolso, estamos siempre aquí para ayudarle. El equipo BOBIJOO.
G
Grenier J.
Nota: 4 de 5
Una elección importante.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Grenier,

¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 4/5! Estamos encantados de que haya apreciado nuestra amplia selección. No dude en volver a explorar nuestras novedades.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
E
Eugenio E.
Nota: 4 de 5
Profesional y atento con el cliente
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Respuesta de BOBIJOO
Hola Eugenio,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que ha apreciado nuestro profesionalismo y nuestra atención hacia nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y seguimos a su disposición para cualquier otra solicitud. Esperamos poder servirle nuevamente en nuestro sitio BOBIJOO.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
O
Olivier G.
Nota: 4 de 5
Producto excelente, plazo de entrega muy rápido. 100% satisfecho
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Respuesta de BOBIJOO
Estimado Olivier, le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio BOBIJOO. Nos alegra saber que está satisfecho con su producto y con la rapidez de nuestro servicio de entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos verlo pronto!
A
Antoine G.
Nota: 4 de 5
Es perfecto, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Antoine,

¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nuestro sitio BOBIJOO. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias. ¡Hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
A
Athina R.
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que hago un pedido en este sitio y no me ha decepcionado.
Opinión traducida
A
Antoine C.
Nota: 2 de 5
mal punto con amazon una semana para ser entregado mientras que con correos 3 días en mis recuerdos
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lo sentimos pero Correos no siempre respeta sus plazos y más aún en este periodo estival. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta. Gracias por su confianza. El equipo BOBIJOO.
V
Virgil V.
Nota: 4 de 5
Una elección excepcional y un contacto por correo electrónico perfecto
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D
Delphine B.
Nota: 3 de 5
La tienda parece seria pero los productos no son muy cualitativos
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lamentamos esta experiencia, no dude en volver a nosotros para un cambio o un reembolso, estamos siempre aquí para ayudarle. El equipo BOBIJOO.
C
Christelle T.
Nota: 4 de 5
Amplia oferta Buena relación calidad-precio
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Respuesta de BOBIJOO
Hola Christelle,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que aprecia nuestra amplia selección así como nuestra relación calidad/precio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en nuestro sitio BOBIJOO !

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
A
Alain W.
Nota: 4 de 5
envío bastante rápido
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web BOBIJOO, estamos encantados de haber sido capaces de satisfacerle con nuestro envío rápido. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle un servicio de calidad. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para mejorar, ya que esto nos ayudará a progresar.