Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones de 5 estrellas

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Publicado el 28/02/2022 à 09h17 tras una compra de 19/02/2022

Pedido recibido en 3 días como se previó. Ningún problema.

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Publicado el 28/02/2022 à 08h44 tras una compra de 10/02/2022

bien y fácil de usar

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Publicado el 27/02/2022 à 12h52 tras una compra de 19/02/2022

Entrega rápida, producto conforme.

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Publicado el 27/02/2022 à 10h10 tras una compra de 20/02/2022

Muchas gracias.

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Publicado el 27/02/2022 à 06h54 tras una compra de 20/02/2022

Super producto

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Publicado el 26/02/2022 à 20h29 tras una compra de 19/02/2022

Envío rápido

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Publicado el 26/02/2022 à 20h14 tras una compra de 18/02/2022

Envío rápido y discreto, producto en muy buen estado

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Publicado el 26/02/2022 à 20h07 tras una compra de 20/02/2022

muy bien

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Publicado el 25/02/2022 à 20h50 tras una compra de 09/02/2022

Sitio muy serio.

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Publicado el 24/02/2022 à 19h52 tras una compra de 18/02/2022

Paquete un poco dañado pero solo es el embalaje, sin roturas y envío muy rápido. Gracias.

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Publicado el 24/02/2022 à 11h56 tras una compra de 06/02/2022

Bien

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Publicado el 24/02/2022 à 04h43 tras una compra de 05/02/2022

¡Buena reactividad!

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Publicado el 23/02/2022 à 19h24 tras una compra de 08/02/2022

Sitio bien hecho, navegación agradable

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Publicado el 23/02/2022 à 16h57 tras una compra de 07/02/2022

!!???

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Publicado el 21/02/2022 à 18h30 tras una compra de 16/02/2022

Rápido, eficiente y variedad de productos.

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Publicado el 21/02/2022 à 17h05 tras una compra de 15/02/2022

pedido realizado muy rápidamente y entrega muy rápida. Embalaje y protección impecables. Los productos son totalmente conformes a lo anunciado

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Respuesta de Bivea Publicada el 01/04/2022

Hola Yannick, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestros colegas de logística se encargan de preparar tus pedidos. Les transmitiré tu mensaje, ¡estarán encantadas! Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea

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Publicado el 21/02/2022 à 16h23 tras una compra de 16/02/2022

Los productos son maravillosos; el servicio al cliente excelente; el único elemento menos agradable es la navegación en el sitio que es un poco caótica: hay que tener cuidado de no mover el ratón demasiado rápido.

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Respuesta de Bivea Publicada el 01/04/2022

Hola Linda, acabo de transmitir la información a todo el equipo. Intentamos hacer lo mejor posible. No dudes en contactar a Maxime si deseas compartir tu experiencia en nuestro sitio. Estará contento de tener tu opinión para mejorar la navegación. Te deseo un agradable día, Anaëlle de Bivea

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Publicado el 21/02/2022 à 14h03 tras una compra de 15/02/2022

hola, muy buen sitio, lo recomiendo

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Publicado el 21/02/2022 à 09h56 tras una compra de 14/02/2022

producto perfecto, envío muy rápido

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Publicado el 20/02/2022 à 20h57 tras una compra de 04/02/2022

perfecto, lo recomiendo sin problemas, gracias

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Publicado el 20/02/2022 à 14h01 tras una compra de 15/02/2022

Excelente

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Publicado el 20/02/2022 à 12h00 tras una compra de 12/02/2022

MUY BIEN.........................

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Publicado el 20/02/2022 à 07h58 tras una compra de 25/01/2022

Sencillo de usar, servicio rápido y eficiente

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Publicado el 20/02/2022 à 02h14 tras una compra de 14/02/2022

Nada que informar, todo ha ido muy bien desde el pedido hasta la entrega.

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Publicado el 19/02/2022 à 20h59 tras una compra de 14/02/2022

Todo está muy bien. Nada que criticar

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Publicado el 19/02/2022 à 17h22 tras una compra de 11/02/2022

Muy bien. Entrega impecable. El pequeño folleto que explica el modo de uso del producto es muy claro y bien redactado. Los diferentes elementos del producto están muy cuidadosamente embalados. La existencia de un servicio postventa me tranquiliza mucho.
Recomiendo BIVEA a todos los compradores!

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Respuesta de Bivea Publicada el 01/04/2022

Hola Marcel, te agradezco por tu sinceridad, eso permite mostrar a nuestros otros clientes cómo trabajamos. Informaré a mis colegas sobre tu opinión, ¡estarán encantados! ¡Gracias por tu confianza! Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea

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Publicado el 19/02/2022 à 13h53 tras una compra de 14/02/2022

Sitio muy serio. Plazo de entrega respetado. Artículo conforme a la descripción.

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Publicado el 18/02/2022 à 18h52 tras una compra de 03/02/2022

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Publicado el 18/02/2022 à 17h07 tras una compra de 03/02/2022

Hola
El sitio es simple, hacer un pedido lo es igualmente y la entrega es extremadamente rápida.
Recomiendo encarecidamente este sitio.

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Publicado el 17/02/2022 à 19h46 tras una compra de 10/02/2022

Muy buen producto, entrega muy rápida, embalaje cuidadoso.
Lo reco6

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Publicado el 17/02/2022 à 16h55 tras una compra de 11/02/2022

Pedido muy rápidamente enviado.

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Publicado el 17/02/2022 à 10h45 tras una compra de 10/02/2022

muy rápida en la entrega, nada que decir.

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Publicado el 16/02/2022 à 23h09 tras una compra de 10/02/2022

Entrega rápida

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Publicado el 16/02/2022 à 16h12 tras una compra de 10/02/2022

Producto recibido a tiempo, nada que decir, Bivea recomendado por mi urólogo HCL Lyon Sud

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Publicado el 16/02/2022 à 14h55 tras una compra de 10/02/2022

Tratamiento y envío rápido del pedido

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Publicado el 15/02/2022 à 18h37 tras una compra de 09/02/2022

MUY BIEN BUEN SERVICIO

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Publicado el 15/02/2022 à 14h45 tras una compra de 10/02/2022

Todo se desarrolló muy bien desde el pedido hasta la entrega. ¡Gracias!

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Publicado el 15/02/2022 à 14h11 tras una compra de 10/02/2022

Muy satisfecha con el producto y la rapidez de la entrega

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Publicado el 15/02/2022 à 11h51 tras una compra de 29/01/2022

envío rápido y cuidado

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Publicado el 14/02/2022 à 18h45 tras una compra de 09/02/2022

Entrega muy rápida. Gracias

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