El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Producto conforme a la entrega. Plazo de entrega demasiado largo.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Annick, nuestros plazos de entrega son de 48h a 72h, ¿ha recibido su paquete dentro de esos plazos? Que tenga un buen día, El equipo de Bivea
Y
Yolaine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Nada que decir, reactivos y rápidos para el envío a pesar de la ruptura previa de stock
Opinión traducida
B
Bernard D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Aún no utilizado
Opinión traducida
R
Raymond O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2023
ningún problema
Opinión traducida
L
Laurence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2023
El sitio en sí es muy bueno, sin embargo, las bolsitas de gel son un poco grandes y lastiman.
Opinión traducida
J
Jean W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Rápido, eficiente y discreto.
Opinión traducida
E
Eliane S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Pedido llegado rápidamente en buen estado
Opinión traducida
D
Duboué B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Bien, no tengo nada que decir..
Opinión traducida
R
Rosa C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Sitio fácil de acceder
Opinión traducida
D
Didier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2023
XXXX
Opinión traducida
G
Georges D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2023
muy bien plazos respetados
Opinión traducida
J
Jean-Claude S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2023
no hemos encontrado aún la talla correcta, la pinza se desliza de vez en cuando
Opinión traducida
J
Jf L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2023
ras.
Opinión traducida
S
Sébastien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Rápido
Opinión traducida
S
Sandra G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Hola
Estoy acumulando puntos pero aún no he entendido cómo usarlos...
¿Podría indicármelo por favor?
Opinión traducida
B
Béatrice M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2023
primer pedido, todo salió bien. RAS
Opinión traducida
R
Robert T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2023
LA ÚLTIMA CARTUCHO COMPRADO ME DURÓ SOLO 17 MESES DE JUNIO 2022 A OCTUBRE 2023 PARA ALREDEDOR DE 3L POR DÍA O SEA 1181L Saludos
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Rápido y bien embalado
Opinión traducida
A
André L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2023
bien
Opinión traducida
D
Dominique H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
servicio rápido conforme a la estrategia comercial
demasiado pronto para juzgar el producto
¿dónde está la talla 6?
Opinión traducida
Y
Yves R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Entrega rápida y conforme! Buena descripción de los productos y bonito empaque! Muy satisfecha
Opinión traducida
T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
-
Opinión traducida
M
Michel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2023
conforme
Opinión traducida
P
Pascal D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2023
facilidad para encontrar los productos y descripción
Opinión traducida
J
Jacques P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
-
Opinión traducida
J
Jean-François M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
eficacia
Opinión traducida
H
Houssene C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Nada que añadir.
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Todo fue perfecto!
Productos de calidad!
Rapidez de envío!
Opinión traducida
C
Catherine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
envío rápido, servicio de calidad.
Opinión traducida
M
Moussa B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Revisar las tallas de las bombas y su eficacia
Opinión traducida
W
Winny B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2023
bien
Opinión traducida
E
Eveline S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Pedido recibido muy rápidamente
Opinión traducida
J
Joseph D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2023
muy bien
Opinión traducida
V
Vigouroux A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2023
muy bien
Opinión traducida
Y
Yannick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2023
EL PRECIO ES UN POCO CARO. SIN REEMBOLSO
Opinión traducida
J
Josiane M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2023
Son un poco anchas, pero mantienen el frío durante dos horas, así que bien.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Josiane, ¡gracias por tu opinión! Efectivamente, es una cuestión de equilibrio: Si reducimos el tamaño de los bolsillos de gel, la cantidad de gel también se reducirá y por lo tanto mantendrán menos el frío. Puedes intentar ajustar el bolsillo al salir del congelador, para que se adapte mejor a tu morfología. ¡Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea
G
Gerard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Entrega conforme al pedido
Opinión traducida
L
Laurie E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Hola. He recibido mi pedido. Acabo de poner un óvulo. Pero este me quema por dentro.... ¿es normal?
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Respuesta de Bivea
Hola Laurie, los óvulos Premeno están compuestos a base de ácido láctico (presente de forma natural en la vagina) que ayuda a restablecer el pH de la vagina. Es posible que, durante las primeras aplicaciones, te pique un poco si tienes "pequeñas lesiones" en el interior de la vagina. Te recomendamos usar el gel Hyalofemme, previamente, que está compuesto a base de ácido hialurónico y que ayudará a regenerar la pared vaginal. Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea
A
Anne-Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Entrega rápida. Producto conforme a la descripción pero con algunas dificultades en la manipulación.
Opinión traducida
Y
Yann A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Paquete recibido a tiempo y en hora.
Opinión traducida
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