Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones de 4 estrellas

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Acheteur Vérifié

Publicado el 31/12/2019 à 15h36 tras una compra de 20/12/2019

Perfecto para la entrega, demasiado pronto para el servicio prestado!

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Publicado el 30/12/2019 à 08h05 tras una compra de 20/12/2019

pedido bien llegado a tiempo

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Publicado el 26/12/2019 à 09h49 tras una compra de 16/12/2019

super velas, muy fácil de usar.
ninguna mala sensación
¡recomiendo!

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Publicado el 26/12/2019 à 09h38 tras una compra de 16/12/2019

Precio muy correcto

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Publicado el 23/12/2019 à 10h13 tras una compra de 13/12/2019

servicio rápido

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Publicado el 20/12/2019 à 06h55 tras una compra de 10/12/2019

Contenta con el producto

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Publicado el 19/12/2019 à 10h28 tras una compra de 09/12/2019

Buen servicio. Rápido.

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Publicado el 19/12/2019 à 06h43 tras una compra de 09/12/2019

rapidez de entrega y conforme

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Publicado el 17/12/2019 à 08h31 tras una compra de 06/12/2019

Servicio al cliente y entrega conforme a mis expectativas.

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Publicado el 16/12/2019 à 11h00 tras una compra de 06/12/2019

muy buen sitio serio, producto conforme a lo que deseaba

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Publicado el 16/12/2019 à 08h49 tras una compra de 06/12/2019

Dispositivo de eficacia correcta pero precio exorbitante. ¡Anormal!

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Publicado el 13/12/2019 à 06h42 tras una compra de 03/12/2019

Pedido rápido y sin problemas

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Publicado el 12/12/2019 à 16h08 tras una compra de 02/12/2019

Pedido entregado rápidamente. Paquete depositado el 5/12, día de gran huelga

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Publicado el 12/12/2019 à 09h28 tras una compra de 02/12/2019

bien

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Publicado el 08/12/2019 à 08h28 tras una compra de 28/11/2019

Muy satisfecho. Entrega rápida y discreta.

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Publicado el 08/12/2019 à 05h21 tras una compra de 28/11/2019

Entrega bien empaquetada, producto conforme a la descripción. Un manual de instrucciones sería bueno

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Publicado el 03/12/2019 à 10h25 tras una compra de 22/11/2019

Ninguna dificultad a señalar

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Publicado el 28/11/2019 à 13h13 tras una compra de 18/11/2019

Sitio bien diseñado. Pedido recibido a tiempo.

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Publicado el 26/11/2019 à 16h44 tras una compra de 14/11/2019

Pedido recibido en 48h conforme a la compra.

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Publicado el 16/11/2019 à 11h01 tras una compra de 06/11/2019

no he podido seguir el envío del paquete

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Respuesta de Bivea Publicada el 18/11/2019

Hola,
El 06 de noviembre, recibió nuestro correo con el enlace y el número de seguimiento del paquete.
Correo que abrió el 07 de noviembre.
Por lo tanto, tenía toda la información disponible para seguir este paquete.
La próxima vez, no dude en contactarnos si tiene preguntas.
El equipo de Bivea

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Publicado el 16/11/2019 à 10h48 tras una compra de 06/11/2019

¡Entrega rápida sin problemas! Nada que decir

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Publicado el 06/11/2019 à 13h03 tras una compra de 23/10/2019

Buena fórmula para una discapacidad discreta

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Publicado el 04/11/2019 à 17h05 tras una compra de 24/10/2019

Fluido

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Publicado el 02/11/2019 à 17h41 tras una compra de 23/10/2019

Entrega conforme en buen estado y en un plazo satisfactorio

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Publicado el 01/11/2019 à 17h38 tras una compra de 22/10/2019

nada que decir

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Publicado el 24/10/2019 à 10h48 tras una compra de 14/10/2019

Bien

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Publicado el 19/10/2019 à 17h22 tras una compra de 09/10/2019

sitio fácil de encontrar y entrega muy correcta

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Publicado el 17/10/2019 à 17h37 tras una compra de 07/10/2019

Todo fue conforme, pedido y entrega

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Publicado el 17/10/2019 à 10h47 tras una compra de 07/10/2019

Perfecto excepto la entrega, paquete dejado con el portero aunque estaba presente en mi domicilio.

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Publicado el 14/10/2019 à 20h42 tras una compra de 03/10/2019

Pedido recibido bastante rápido, buen producto de calidad

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Publicado el 11/10/2019 à 19h17 tras una compra de 30/09/2019

Llamé a Bivea para obtener explicaciones sobre el funcionamiento del Vacuum y tuve una señora muy competente que respondió muy bien a todas mis preguntas. Recibí mi paquete muy rápidamente, estaba bien embalado, el material parece de muy buena calidad en su maletín práctico. No tengo suficiente experiencia para poder juzgar la efectividad del instrumento, por el momento solo estoy haciendo una rehabilitación para irrigar los tejidos. Hubiera puesto 5 estrellas si no considerara el precio exageradamente alto.

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Publicado el 11/10/2019 à 17h52 tras una compra de 01/10/2019

pedido recibido rápidamente, estoy satisfecha con el sitio Bivea

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Publicado el 11/10/2019 à 13h59 tras una compra de 30/09/2019

útil pero tiende a deslizarse lo que requiere usar siempre una protección. No se puede usar continuamente en mi caso: obligado a quitarlo después de 3 o 4 horas. Pero efectivo cuando está en su lugar. Ahorra las protecciones.

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Publicado el 07/10/2019 à 11h28 tras una compra de 27/09/2019

Rápido, eficiente ... pero caro. Algunos productos poco gruesos y ligeros podrían pasar ventajosamente como carta para disminuir los gastos de envío.

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Publicado el 07/10/2019 à 09h41 tras una compra de 26/09/2019

Termómetro práctico de usar. Estuche de almacenamiento práctico para el transporte. Aprecié la guía de seguimiento de temperatura ofrecida. Lástima que el resto de la información no esté en francés

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Publicado el 06/10/2019 à 11h24 tras una compra de 26/09/2019

sitio agradable. Pedido entregado rápidamente y conforme. Gracias

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Publicado el 06/10/2019 à 08h34 tras una compra de 25/09/2019

Navegación fácil, entrega rápida. buen producto

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Publicado el 26/09/2019 à 18h57 tras una compra de 16/09/2019

el sitio es fácil de usar y bien comprensible, la entrega en un plazo correcto, el paquete en buen estado, el producto corresponde a mi solicitud, pero para mí el precio es excesivo, y es fácil porque no hay competencia

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Publicado el 26/09/2019 à 11h59 tras una compra de 16/09/2019

Aprecié la simplicidad y claridad del sitio para realizar el pedido, así como la rapidez de la entrega. La información sobre el seguimiento logístico puede mejorarse, especialmente con un mensaje al envío que precise el plazo previsto de entrega.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 26/09/2019 à 09h23 tras una compra de 16/09/2019

Correcto

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