Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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Publicado el 26/06/2019 à 12h08 tras una compra de 12/06/2019

Los pedidos son rápidos, bravo

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Publicado el 24/06/2019 à 16h03 tras una compra de 11/06/2019

Hola
Todo mi pedido fue perfecto, recibido a tiempo, bien embalado, una sola cosa a señalar, pedí 3 lápices bio para los ojos, el gris antracita y el bronce son de tamaño normal, pero el azul irisado tiene un pequeño cuarto de longitud menos. ¿Es normal?

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Respuesta de Bivea Publicada el 24/06/2019

Hola,
El tamaño de los lápices para los ojos normalmente es el mismo. Puede que haya habido un problema en la fabricación.
Le proponemos un gesto comercial como compensación, así que en su próximo pedido podrá beneficiarse de un vale de compra de 3,00€. Encontrará el rastro de este vale de compra en su espacio de cliente. Es utilizable durante 1 año, hasta junio de 2020.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 24/06/2019 à 14h48 tras una compra de 12/06/2019

simple eficaz rápido

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Publicado el 24/06/2019 à 12h11 tras una compra de 14/06/2019

Rápido y serio

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Publicado el 24/06/2019 à 10h23 tras una compra de 14/06/2019

Producto conforme al pedido y entregado rápidamente.

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Publicado el 22/06/2019 à 14h04 tras una compra de 12/06/2019

PUEDE MEJORARSE

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Publicado el 22/06/2019 à 12h57 tras una compra de 12/06/2019

¡Rápido y eficaz!

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Publicado el 21/06/2019 à 16h45 tras una compra de 11/06/2019

Recepción rápida, producto totalmente conforme a la descripción.
Estoy satisfecha.

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Publicado el 21/06/2019 à 14h59 tras una compra de 11/06/2019

entrega muy rápida y producto eficaz ¡gracias!

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Publicado el 21/06/2019 à 14h42 tras una compra de 11/06/2019

Muy buen sitio.

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Publicado el 21/06/2019 à 11h47 tras una compra de 11/06/2019

Eficacia
Rapidez
Buen producto

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Publicado el 21/06/2019 à 11h31 tras una compra de 11/06/2019

Equipo recibido en los plazos y en buen estado, dando por ahora satisfacción.

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Publicado el 17/06/2019 à 17h30 tras una compra de 05/06/2019

buena atención telefónica y buena reactividad

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Publicado el 17/06/2019 à 00h07 tras una compra de 06/06/2019

Perfecto y serio. Recomiendo.

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Publicado el 16/06/2019 à 21h12 tras una compra de 06/06/2019

recepción conforme al pedido

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Publicado el 16/06/2019 à 13h24 tras una compra de 06/06/2019

Muy contento con mi pedido.

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Publicado el 15/06/2019 à 12h42 tras una compra de 05/06/2019

Ya usaba este producto con satisfacción, por eso lo he renovado.

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Publicado el 15/06/2019 à 11h55 tras una compra de 05/06/2019

muy bien como de costumbre

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Publicado el 14/06/2019 à 11h36 tras una compra de 13/05/2019

Sitio muy bien diseñado, agradable para navegar de una página a otra, ¡y muy completo!

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Publicado el 13/06/2019 à 23h03 tras una compra de 03/06/2019

Ningún problema.
Paquete bien embalado con protecciones biodegradables.

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Publicado el 13/06/2019 à 15h57 tras una compra de 03/06/2019

Súper, incluso un pequeño regalo.

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Publicado el 13/06/2019 à 15h00 tras una compra de 03/06/2019

perfecto y entrega rápida.

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Publicado el 13/06/2019 à 14h19 tras una compra de 03/06/2019

rápido y sin problemas!

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Publicado el 13/06/2019 à 13h17 tras una compra de 03/06/2019

Respeto de los plazos y suministro conforme que responde a mi solicitud.

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Publicado el 12/06/2019 à 11h19 tras una compra de 29/05/2019

Estoy muy satisfecho con mi pedido, rápido y eficaz.

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Publicado el 11/06/2019 à 16h12 tras una compra de 31/05/2019

Conforme al pedido y entregado rápidamente.

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Publicado el 11/06/2019 à 06h57 tras una compra de 31/05/2019

Por el momento estoy siguiendo la metodología y espero el tratamiento de dos meses antes de pasar a la etapa final de fertilidad con mi señora, si funciona, les mantendré informados.

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Publicado el 10/06/2019 à 12h14 tras una compra de 31/05/2019

Producto entregado como se esperaba, voy a comenzar mi tratamiento de cardo.

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Publicado el 08/06/2019 à 17h48 tras una compra de 29/05/2019

El paquete llegó muy rápido; como es un regalo de cumpleaños, aún no se ha abierto, pero estoy muy contento con la eficacia y rapidez de la entrega.

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Publicado el 07/06/2019 à 17h10 tras una compra de 28/05/2019

Top, súper servicio y calidad.

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Publicado el 06/06/2019 à 20h41 tras una compra de 27/05/2019

Envío cuidado y rápido.

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Publicado el 06/06/2019 à 18h44 tras una compra de 27/05/2019

Sin novedades,

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Publicado el 06/06/2019 à 17h50 tras una compra de 21/05/2019

Sitio: claro, preciso
Pedido: rapidez en el tratamiento y envío
Recepción: dentro de los plazos previstos y en buen estado
A recomendar.

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Publicado el 06/06/2019 à 17h02 tras una compra de 27/05/2019

Rápido.

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Publicado el 06/06/2019 à 14h24 tras una compra de 27/05/2019

Súper rápido.

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Publicado el 06/06/2019 à 10h32 tras una compra de 27/05/2019

Digo que está muy bien.

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Publicado el 03/06/2019 à 19h01 tras una compra de 13/05/2019

Entrega rápida, productos de calidad, ¡perfecto!

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Publicado el 03/06/2019 à 14h24 tras una compra de 22/05/2019

Muy bien :-) muchas gracias.

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Publicado el 03/06/2019 à 14h16 tras una compra de 20/05/2019

Nada que decir.

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Publicado el 03/06/2019 à 10h48 tras una compra de 20/05/2019

Bonita reactividad del equipo tras mi error en la dirección... ;p

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