Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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Publicado el 20/02/2022 à 14h01 tras una compra de 15/02/2022

Excelente

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Publicado el 20/02/2022 à 12h00 tras una compra de 12/02/2022

MUY BIEN.........................

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Publicado el 20/02/2022 à 11h21 tras una compra de 13/02/2022

Pedido claro y rapidez en el envío. Aprecié la discreción del paquete: gracias.

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Publicado el 20/02/2022 à 07h58 tras una compra de 25/01/2022

Sencillo de usar, servicio rápido y eficiente

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Publicado el 20/02/2022 à 02h14 tras una compra de 14/02/2022

Nada que informar, todo ha ido muy bien desde el pedido hasta la entrega.

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Publicado el 19/02/2022 à 20h59 tras una compra de 14/02/2022

Todo está muy bien. Nada que criticar

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Publicado el 19/02/2022 à 17h22 tras una compra de 11/02/2022

Muy bien. Entrega impecable. El pequeño folleto que explica el modo de uso del producto es muy claro y bien redactado. Los diferentes elementos del producto están muy cuidadosamente embalados. La existencia de un servicio postventa me tranquiliza mucho.
Recomiendo BIVEA a todos los compradores!

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Respuesta de Bivea Publicada el 01/04/2022

Hola Marcel, te agradezco por tu sinceridad, eso permite mostrar a nuestros otros clientes cómo trabajamos. Informaré a mis colegas sobre tu opinión, ¡estarán encantados! ¡Gracias por tu confianza! Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea

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Publicado el 19/02/2022 à 13h53 tras una compra de 14/02/2022

Sitio muy serio. Plazo de entrega respetado. Artículo conforme a la descripción.

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Publicado el 18/02/2022 à 18h52 tras una compra de 03/02/2022

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Publicado el 18/02/2022 à 17h07 tras una compra de 03/02/2022

Hola
El sitio es simple, hacer un pedido lo es igualmente y la entrega es extremadamente rápida.
Recomiendo encarecidamente este sitio.

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Publicado el 18/02/2022 à 08h47 tras una compra de 11/02/2022

A la entrega tuve que pagar 57 euros en la oficina de correos además del precio que me costó el aparato pedido. No se mencionó en su publicidad.

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Respuesta de Bivea Publicada el 18/02/2022

Hola, Como se indica en nuestro sitio y durante nuestras conversaciones, las tarifas aplicadas para su país son sin impuestos (HT), por lo que pueden aplicarse cargos relacionados con la importación al momento de la aduana del paquete. Agradecemos su comprensión. Atentamente, El equipo de Bivea

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Publicado el 17/02/2022 à 19h46 tras una compra de 10/02/2022

Muy buen producto, entrega muy rápida, embalaje cuidadoso.
Lo reco6

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Publicado el 17/02/2022 à 16h55 tras una compra de 11/02/2022

Pedido muy rápidamente enviado.

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Publicado el 17/02/2022 à 10h45 tras una compra de 10/02/2022

muy rápida en la entrega, nada que decir.

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Publicado el 16/02/2022 à 23h09 tras una compra de 10/02/2022

Entrega rápida

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Publicado el 16/02/2022 à 16h12 tras una compra de 10/02/2022

Producto recibido a tiempo, nada que decir, Bivea recomendado por mi urólogo HCL Lyon Sud

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Publicado el 16/02/2022 à 14h55 tras una compra de 10/02/2022

Tratamiento y envío rápido del pedido

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Publicado el 16/02/2022 à 14h36 tras una compra de 29/01/2022

sitio entrega ok

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Publicado el 16/02/2022 à 12h07 tras una compra de 28/01/2022

Buen producto

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Publicado el 15/02/2022 à 18h37 tras una compra de 09/02/2022

MUY BIEN BUEN SERVICIO

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Publicado el 15/02/2022 à 14h45 tras una compra de 10/02/2022

Todo se desarrolló muy bien desde el pedido hasta la entrega. ¡Gracias!

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Publicado el 15/02/2022 à 14h11 tras una compra de 10/02/2022

Muy satisfecha con el producto y la rapidez de la entrega

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Publicado el 15/02/2022 à 11h51 tras una compra de 29/01/2022

envío rápido y cuidado

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Publicado el 15/02/2022 à 11h22 tras una compra de 29/01/2022

Sitio claro y fácil de usar

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Publicado el 14/02/2022 à 18h45 tras una compra de 09/02/2022

Entrega muy rápida. Gracias

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Publicado el 14/02/2022 à 17h09 tras una compra de 08/02/2022

Pedido el miércoles, entregado el jueves. Perfecto. ¡Muchas gracias! Para aquellos que, como yo, dudan (he ayunado dos veces al año durante diez años y nunca me había atrevido a hacer un enema): es fácil, limpio y realmente un plus en términos de bienestar.

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Publicado el 14/02/2022 à 16h19 tras una compra de 09/02/2022

Pedido recibido muy rápidamente

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Publicado el 14/02/2022 à 14h15 tras una compra de 08/02/2022

Todos llegaron a tiempo previsto, compra que funciona como se esperaba

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Publicado el 14/02/2022 à 11h18 tras una compra de 26/01/2022

Sin problema

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Publicado el 14/02/2022 à 09h46 tras una compra de 06/02/2022

Rapidez en el envío del paquete que corresponde exactamente a la descripción

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Respuesta de Bivea Publicada el 14/02/2022

Hola Señor, gracias por su opinión, intentamos proporcionarle la máxima información para que pueda elegir fácilmente sus productos. También estamos disponibles al 05 57 26 09 00 si necesita consejos. Atentamente, el equipo de Bivea

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Publicado el 14/02/2022 à 09h04 tras una compra de 08/02/2022

Hola, sitio fácil de navegar y entrega rápida. Nada que objetar

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Publicado el 12/02/2022 à 18h57 tras una compra de 07/02/2022

¡perfecto!

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Publicado el 12/02/2022 à 14h11 tras una compra de 07/02/2022

rápido y eficaz

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Publicado el 12/02/2022 à 12h51 tras una compra de 06/02/2022

Todo es conforme a lo que se anuncia. Rapidez y fiabilidad

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Publicado el 12/02/2022 à 11h59 tras una compra de 07/02/2022

Sitio claro y preciso. Envío muy rápido.
Eficaz, lo recomiendo

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Publicado el 11/02/2022 à 19h42 tras una compra de 14/01/2022

Agradezco plenamente a todo el equipo de Bivea después de haber recibido 1 artículo defectuoso. Correspondencia, llamadas telefónicas,... con personas, personas reales -) que te escuchan, te entienden y encuentran la solución para satisfacerte completamente. ¡Es raro en estos días, así que quería agradecerles una y otra vez y estoy encantada con el intercambio de mi artículo y el resto!

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Respuesta de Bivea Publicada el 14/02/2022

Hola Señora, ¡Gracias por su comentario que nos hace mucho bien! Somos un equipo de tamaño humano y tomamos el tiempo para escucharle y encontrar la mejor solución para proponerle para que cada uno encuentre su cuenta. ¡Estamos encantados de saber que está completamente satisfecha con sus intercambios con nuestros asesores! Atentamente, el equipo de Bivea

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Publicado el 10/02/2022 à 17h45 tras una compra de 03/02/2022

excelente servicio, ¡gracias a todo el equipo!

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Publicado el 10/02/2022 à 12h25 tras una compra de 25/01/2022

Producto conforme a la descripción.

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Publicado el 10/02/2022 à 09h26 tras una compra de 24/01/2022

Buenos productos, pedido fácil en el sitio, elección de medios de pago, entrega rápida.

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Publicado el 09/02/2022 à 17h01 tras una compra de 03/02/2022

Eficiencia, rapidez, conformidad

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