Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Explicaciones claras y entrega rápida. Estoy muy contenta con mi compra. Conforme a mis expectativas. Muy práctico de usar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Perfecto
Envío simple y rápido
Producto de calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Paquete llegado muy rápido. Algunas dificultades para colocar la pinza. Por ahora me quedo con los estuches penianos. Intentaré de nuevo más tarde. Felices fiestas de fin de año
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Respuesta de Bivea
Hola Gilbert, si tiene dificultades para colocar la pinza, le invito a contactarnos para que podamos guiarle. ¡Es importante para nosotros que el producto le convenga! Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
pedido conforme entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Estoy completamente satisfecho con los servicios de Bivéa. Solo lamento que la entrega sea gestionada por COLISSIMO, ¡SIEMPRE UN SERVICIO DEFICIENTE DE LA POSTA! Entrega anunciada para el viernes 9 a más tardar, Un correo recibido el 10 (desaparecido desde entonces) nos anunciaba que el paquete no había podido ser entregado en el lugar previsto y que sería en otro punto de recogida que se nos indicaría posteriormente. Finalmente, el 12, un nuevo correo nos anunciaba que nuestro paquete había sido depositado en el punto de entrega inicialmente previsto!!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Solo avisar sobre los gastos de aduana si es posible.
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Respuesta de Bivea
Hola Anthony, los precios mostrados en nuestro sitio son IVA incluido. Al realizar pedidos desde los DOM/TOM, nuestros precios pasan a ser sin IVA y a esto, a veces, se añaden gastos de aduana específicos de cada lugar, al recibir el paquete. No es posible para nosotros calcularlos por adelantado. Le deseo un buen día, Anaëlle de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Sitio claro y productos de gran calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Perfecto. Entrega rápida y conforme a la solicitud. Plazos respetados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Embalaje correspondiente al tamaño del artículo, artículo impecable
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Es mi segunda experiencia, esta vez no tuve un maletín negro para el transporte. La bolsa no es satisfactoria, imposible poner todas las piezas.
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Respuesta de Bivea
Hola Pierre, efectivamente, ya no hay maletín de transporte negro porque hemos querido acercar la producción por una cuestión económica y ecológica (transporte y materiales). La bolsa proporcionada actualmente es nuestra primera versión. Haremos algunos ajustes en la próxima versión, especialmente en el tamaño del cierre. Que tenga un buen día, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
SIN NOVEDADES PERFECTO
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
MUY BUENOS PRODUCTOS
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Correcto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Muy bien, rápido y productos bien embalados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
El servicio es impecable; sin embargo, atención a los precios que se disparan.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Pastillero perfecto, entrega rápida y sin defectos, lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
entrega rápida el día previsto en un embalaje discreto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Recibido hoy muy bien gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
eficaz, rápido como de costumbre
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Paquete recibido dentro de los plazos y conforme a mi pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Ustedes son miles, bravo a ustedes bieva
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
rapidez de envío
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Buen sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Sitio de buena calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Muy bien. Envío rápido, embalaje cuidado. Muy satisfecha con el pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2022
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. a la escucha de los clientes
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Productos conformes y recibidos muy rápidamente, gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2022
Muy buena explicación, y en caso de preguntas, siempre hay un interlocutor. Bravo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Buen consejo, entrega rápida y producto conforme
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
sitio muy accesible: pedido, entrega conforme y rápida. excelente servicio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Totalmente satisfecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Producto conforme y plazo respetado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Excelente sitio, pedidos empaquetados con el mayor cuidado y entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Perfecto, nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Muy satisfecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Gran amabilidad y seriedad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
La navegación en el sitio es muy simple y muy clara. La entrega tuvo lugar en la fecha acordada. Ya tenía un producto STOP URI. El STOP URI azul me aporta un confort adicional.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
perfecto,
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