Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2019
¡Pedido antes de las 15h recibido a la mañana siguiente! ¡Una felicidad!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2019
plazos rápidos y pedido conforme
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2019
entrega rápida
calidad del embalaje perfecto
recomiendo este sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2019
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2019
Entregado a tiempo. Muy bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2019
Buen producto entregado en los plazos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2019
Sitio muy claro con buena ergonomía. Producto pedido entregado rápidamente y de buena calidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2019
¡SÚPER... dentro de los plazos, producto correspondiente!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2019
Sitio fácil de acceder, códigos promocionales, entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2019
Muy fácil. rapidez en la entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2019
Nada que decir. Servicio perfecto. Seguimiento impecable.
A recomendar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2019
pedido sin problemas, proceso seguro, desarrollo rápido con correos de evolución, luego entrega rápida de colissimo también y recepción del producto pedido conforme a la descripción.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2019
Siempre satisfechos con los productos pedidos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2019
Nada que decir
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/09/2019
el pedido tuvo 2 días de retorno, además sería agradable y sensato como nuevo cliente recibir algunas muestras gratis para descubrir los productos. (otros sitios lo hacen gustosamente)
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Respuesta de Bivea
Hola,
Usted pidió el 7 de septiembre, es decir, el sábado. Enviamos los pedidos de lunes a viernes.
Por lo tanto, enviamos su pedido el lunes 9 de septiembre, y lo recibió el 11 de septiembre.
Además, tomamos en cuenta su comentario sobre las muestras.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2019
Todos los pasos se han desarrollado bien: no hubo problemas al realizar el pedido y no hubo problemas al recibirlo. El producto recibido es conforme al producto pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2019
Bastante eficaz
Soy parapléjico y este aparato devuelve la vida al momento de intimidad con mi esposa.
Bastante divertido de usar en pareja
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2019
¡Muy bien! nada que señalar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Muy buen seguimiento para la entrega en caso de problema, estoy muy satisfecha y muy buen producto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2019
de todo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2019
Rápido, envío impecable, recomiendo el sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2019
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2019
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
¡Sitio claro, entrega rápida!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Pedido recibido rápidamente. Encantada, gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Producto conforme a la descripción y llegó dentro de los plazos anunciados en el sitio de Bivea. Embalaje correcto... ¡así que todo está bien! ¡Gracias! ...pero este comentario solo se refiere a la compra, el envío y la primera puesta en servicio. Mis comentarios sobre el producto vendrán más tarde después de un período de uso suficiente para evaluar la calidad final de este producto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Todo ha estado bien. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Muy satisfecha con mi pedido. Entrega rápida.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2019
Entrega rápida pero los paquetes de gel no permiten realmente la práctica de baños derivativos
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Respuesta de Bivea
Hola, si el producto no le conviene, puede contactar directamente con nuestro servicio al cliente a través de nuestro sitio. Podremos encontrar una solución juntos. Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2019
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Aún no he utilizado el material porque un pedido no ha llegado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2019
Muy satisfecha. Productos indecentes por el precio exorbitante, pero producto conforme en todos los aspectos y de gran calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Entrega conforme y rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2019
Rapidez, discreción
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2019
Entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2019
Rapidez entre el pedido y la recepción.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2019
Muy muy bien. Entrega muy rápida y producto pedido más barato que en otros lugares, estoy encantada. ¡Gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2019
Pedido enviado rápidamente con detalle de su envío
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2019
Nada que señalar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2019
Impecable, servicio rápido.
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