Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2021
¡La mejor relación con el cliente que he tenido en un sitio de venta por internet! Envío rápido, equipo cuidadoso, atento y muy eficaz. ¡Recomiendo sin dudar!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, muchas gracias por su comentario sobre nuestro sitio y nuestros equipos. Intentamos ser reactivos cuando nos contacta para que pueda tener todas las respuestas a sus preguntas. Siempre estamos encantados de recibir sus comentarios sobre sus intercambios con nuestro servicio al cliente. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2021
Navegación fácil en el sitio, entrega rápida y conforme, nada que objetar. Muy satisfecha.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2021
Pedido bien recibido en un tiempo razonable y producto bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2021
Envío muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2021
Todo bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2021
Genial, aunque no soy fan de los confetis para conservar el paquete, es muy contaminante, un periódico habría sido suficiente o incluso nada ya que está en una buena caja, les deseo buena suerte en estos tiempos difíciles
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, intentamos preservar el medio ambiente lo mejor que podemos. Los materiales que utilizamos para proteger sus productos durante el transporte son chips de maíz compostables y no poliestireno. La cinta es natural y las cajas reciclables, por lo que no son elementos contaminantes. Gracias por sus ánimos, los compartiremos con todo el equipo sin falta. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2021
Preciso y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Me gustó mucho este sitio. El servicio al cliente es muy accesible y reactivo. Estoy satisfecha con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, gracias por su opinión, intentamos ser lo más reactivos posible para acompañarle de la mejor manera en su navegación por nuestro sitio. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2021
Opinión positiva
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2021
entrega rápida y correcta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2021
Es la primera vez que pido en este sitio, ninguna aprensión, sitio perfecto, pedido recibido rápidamente, ¡recomiendo este sitio!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, gracias por su opinión, hemos intentado hacer que este sitio sea lo más fácil de usar posible para que encuentre su felicidad en unos pocos clics. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2021
¡Todo está OK!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2021
acceso fácil, buenos consejos, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nuestro equipo está capacitado para responder a todas sus preguntas y acompañarle si es necesario, así que no dude en volver a contactarnos si necesita más consejos al 05 57 26 09 00! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Entrega rápida y conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Muy buen sitio y excelente servicio postventa.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, ¡muchas gracias de parte de todo el equipo por su opinión! ¡Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2021
¡Todo está OKI!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2021
2ª pedido y siempre tan satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, gracias por su confianza, ¡estamos felices de que encuentre su felicidad en nuestro sitio! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2021
El plazo de entrega se ha respetado.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, gracias por compartir su opinión sobre nuestro sitio. ¡Enviamos el mismo día los pedidos realizados antes de las 15h para una entrega rápida! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Muy buenas explicaciones de Maxime
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, gracias por su opinión, ¡estamos felices de que haya apreciado sus intercambios con Maxime! ¡Le haremos llegar su mensaje! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Servicio rápido y cuidadoso, recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2021
Siempre rápido y conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Pedido entregado muy rápidamente!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2021
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2021
Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2021
Pedido recibido el sábado. Muy bien. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2021
Entrega rápida. Los productos pedidos son conformes a mis expectativas. Recomiendo este sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2021
Muy bien, recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2021
empresa seria y siempre rápida
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, muchas gracias por su confianza, estamos contentos de saber que está satisfecha con nuestros productos. ¡No olvide convertir sus puntos de fidelidad en un cupón de descuento! Actualmente tiene 1191 puntos disponibles, ¡suficientes para disfrutar de un buen descuento en su próximo pedido! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2021
Claridad, rapidez, entrega cuidada. Impecable
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, gracias por su opinión sobre nuestro sitio, ¡estamos encantados de saber que está plenamente satisfecho con nuestros servicios! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2021
Hola, tras una prostatectomía radical, mi urólogo me recomendó este producto. Lo recibí rápidamente, muy bien embalado, por lo que está en muy buen estado. No puedo decir aún la eficacia porque acabo de recibirlo. Primero lo usaré para la rehabilitación y después lo usaré para las relaciones sexuales. Esperando que este producto sea eficaz. Atentamente, Thierry
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, generalmente tenemos muy buenos comentarios sobre este producto especialmente diseñado para la rehabilitación y lo que de ello se deriva. Estamos a su entera disposición si tiene alguna pregunta al 05 57 26 09 00. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2021
Muy satisfecha con mi pedido y el seguimiento.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2021
muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2021
Muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2021
Entrega super rápida, todo en orden, recomiendo el sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Entrega muy rápida y pedido conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2021
Sitio serio, Aceites esenciales de calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2021
Entrega muy rápida buen relación calidad/precio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2021
Muy serio, envío muy rápido a Bélgica.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2021
Entrega rápida y conforme a mis expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2021
Todo es perfecto
Opinión traducida