Français 
Español V
Nota: 5 de 5
Gracias
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 5 de 5
rapidez
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R
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el pedido, desde el envío todo ha sido perfecto como de costumbre, servicio rápido y cuidado. Gracias
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J
Nota: 4 de 5
Servicio y entrega impecables, fácil de usar, compra según los consejos de mi urólogo tras un cáncer de próstata.
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S
Nota: 5 de 5
Perfecto. Gracias.
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P
Nota: 5 de 5
Satisfacción en todos los aspectos
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F
Nota: 5 de 5
rapidez
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O
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y bien embalado. Sitio fiable y profesional. ¡Gracias Bivea!
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J
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Conforme. Lo recomiendo.
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A
Nota: 3 de 5
Entrega perfecta. Material bien presentado. Dificultad de implementación al principio.
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Respuesta de Bivea
Hola Alain, si tienes dificultades al comenzar con la bomba Vacuum, te invitamos a llamarnos al 05 57 26 09 00. Podremos asesorarte mejor sobre el uso y darte algunos consejos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día, El equipo de Bivea
R
Nota: 5 de 5
Excelente producto.
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I
Nota: 5 de 5
Grandes bolsillos de gel muy prácticos para los baños derivativos por la noche. Material lavable, bien flexible y sólido. Buena conservación del frío al menos 1H..
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J
Nota: 5 de 5
Gracias
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D
Nota: 5 de 5
Sitio funcional, envío rápido
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E
Nota: 5 de 5
Entregado rápidamente
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A
Nota: 5 de 5
muy bien, lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio calidad-precio y sobre todo transporte barato, lo recomiendo y lo vuelvo a recomendar a mis amigos
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C
Nota: 5 de 5
¡genial!
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J
Nota: 5 de 5
He recibido mis productos dentro de los plazos previstos, rápido y es perfecto.
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J
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Totalmente satisfecha, es un urólogo quien me hizo descubrir esta pinza, lástima que no la conociera hace tiempo. Muy bien.
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J
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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V
Nota: 5 de 5
Navegación en el sitio muy fácil y agradable. El servicio de entrega y los plazos son excelentes.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha
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M
Nota: 5 de 5
muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y buenos productos
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J
Nota: 5 de 5
Bien recibido, gracias
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P
Nota: 5 de 5
Es fácil seguir las etapas del paquete
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B
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, envío discreto
No estoy decepcionada en general
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No estoy decepcionada en general
P
Nota: 5 de 5
Muy bien, explicaciones claras
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B
Nota: 5 de 5
Envío súper rápido. Productos de muy buena calidad.
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D
Nota: 5 de 5
pedido dentro del plazo anunciado
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L
Nota: 4 de 5
Muy bien
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H
Nota: 5 de 5
Tanto el material recibido como el servicio de venta, muy satisfactorio y lo mismo puedo decir del servicio de entrega. Gracias por su atención
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F
Nota: 5 de 5
¡Perfecto para el envío, el embalaje y la calidad del producto!
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R
Nota: 4 de 5
En general satisfecha. Sin embargo, lamento que la entrega a domicilio sea de pago y que haya que encontrar un punto de recogida. El producto en sí es correcto, aunque no mantiene el frío el tiempo suficiente.
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Respuesta de Bivea
¡Hola! Gracias por su comentario. Entendemos que las necesidades de cada uno son diferentes, por eso ofrecemos varios modos de transporte. Si la entrega en punto de recogida no le conviene, siempre tiene la posibilidad de optar por una entrega a domicilio. En cuanto al costo de la entrega, ofrecemos envío gratuito a partir de 60€ de compra. Como la entrega también representa un costo para nosotros, lamentablemente no podemos ofrecerla para todos los pedidos. De lo contrario, tendríamos que aumentar los precios, lo cual queremos evitar. Finalmente, para las bolsas de gel, la duración de mantenimiento en frío es de aproximadamente 1 hora. Por esta razón, ofrecemos paquetes. Así, tan pronto como la bolsa de gel ya no le parece lo suficientemente fría, puede reemplazarla por otra previamente colocada en el congelador. Que tenga un buen día, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
producto correspondiente a la presentación
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D
Nota: 5 de 5
Sitio de fácil acceso; encontré el producto que buscaba; entrega rápida pero gastos de envío un poco elevados.
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S
Nota: 5 de 5
Fácil, sitio fluido, personal a nuestra disposición para nuestras preguntas que no siempre son fáciles de plantear, relacionadas con nuestra intimidad. Buen material, lo recomiendo.
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