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Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto. A veces un poco doloroso
Cordialmente
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Cordialmente
Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 4 de 5
excelente relación calidad-precio. Es pequeño, bonito y los colores son positivos! Una estrella menos porque es frágil
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A
Nota: 5 de 5
El proceso hasta el pedido es muy claro, excepto el costo adicional anunciado para la entrega acelerada, lo cual no estaba previsto.
La eficiencia en términos de manejo y uso y finalmente en términos de resultados, hacen olvidar este pequeño inconveniente. Genial
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La eficiencia en términos de manejo y uso y finalmente en términos de resultados, hacen olvidar este pequeño inconveniente. Genial
A
Nota: 4 de 5
Buen tiempo en términos de entrega
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A
Nota: 5 de 5
Logística impecable
Productos de calidad
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Productos de calidad
A
Nota: 5 de 5
Perfecto...
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
TR7S BIEN
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A
Nota: 5 de 5
entrega rápida, contacto telefónico fructífero. Recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Bien recibido mi pedido en el tiempo previsto con personas atentas a nuestras preguntas
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A
Nota: 5 de 5
Recibido rápido y conforme a mi compra. Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Es un placer tener productos de alta calidad y efectivos y al mismo tiempo la posibilidad de obtenerlos. Vivo en España, no encuentro estos productos aquí, pero afortunadamente, Bivea proporciona un excelente servicio. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
¡Excelentes productos!
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A
Nota: 4 de 5
Espere un poco, aún no he utilizado el aparato, estoy esperando el próximo estreñimiento para juzgar el resultado, paquete recibido antes de la fecha prevista, le doy 4 estrellas por ahora...
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A
Nota: 5 de 5
Hola, aprecié el hecho de poder pagar con cheque. ¡Todo fue perfecto! AB
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A
Nota: 5 de 5
Excelente producto y muy excelente servicio, lo aprecio mucho
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
¡Genial como siempre, entrega rápida y sitio super fácil de usar!
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A
Nota: 5 de 5
Dispositivo simple y eficaz. Lo recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
aún no hay juicio periodo de prueba !!!!
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Respuesta de Bivea
Hola Señora, No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas sobre los baños derivativos! Estamos disponibles en [email protected]. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Producto conforme a la descripción.
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Respuesta de Bivea
Hola Señora, Gracias por su opinión, enviamos el mismo día todos los pedidos realizados antes de las 15h para una entrega rápida en 48-72h. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
ningún problema
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir gracias
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra y el servicio rápido de este sitio... lo recomiendo
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Hola Señora, Gracias por su opinión, intentamos ser lo más reactivos posible para responder a todas sus solicitudes a tiempo. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
¡Genial! La dosis exacta tal como recomendó el Dr. Schwartz. El tratamiento de la solicitud es muy serio y rápido. Pedido recibido al día siguiente del pedido. ¡Muchas gracias!
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Respuesta de Bivea
Hola Señora, ¡Gracias por su opinión! Intentamos ofrecerle los mejores productos posibles para una calidad a la altura. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. impecable.
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A
Nota: 5 de 5
siempre eficaz, envío rápido. continúen.
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Respuesta de Bivea
Hola Señor, Gracias por su confianza durante todos estos años, seguimos a su disposición si desea intercambiar con el equipo! Atentamente, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha tanto con la navegación del sitio como con los productos y la entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Uso del sitio simple, producto conforme a lo que se ha pedido, entrega rápida y embalaje cuidado!
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 5 de 5
Uso del sitio simple, producto conforme a lo que se ha pedido, entrega rápida y embalaje cuidado.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega conforme al pedido. Envío discreto y respeto del plazo.
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Respuesta de Bivea
bien
A
Nota: 5 de 5
Hola señora, Gracias por su opinión, estamos felices de saber que está satisfecha con nuestros servicios y productos. Atentamente, El equipo de Bivea
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A
Nota: 5 de 5
Bivéa no lee las preguntas que se le hacen. A la pregunta "las bolsas (de gel) huelen a un fuerte olor a producto químico que no se atenúa al lavar con jabón. ¿Tiene algún consejo para quitar este olor?" Bivéa responde: le aconsejamos que las lave con jabón ??????
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Respuesta de Bivea
Hola señora, Efectivamente, hemos leído mal su pregunta, le pido disculpas. En este tipo de casos, no dude en volver a contactarnos para que podamos responderle de la mejor manera. En cuanto a sus bolsas de gel, si el olor no se ha atenuado, recomendamos lavarlas con jabón mezclado con un aceite esencial que le guste. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Hola señor, Gracias por su comentario sobre nuestros servicios, siempre estamos encantados de poder ayudarle y estamos a su disposición si tiene preguntas. Atentamente, El equipo de Bivea
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A
Nota: 3 de 5
Muy simple y práctico
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Respuesta de Bivea
Le doy una calificación de 5 estrellas. Entrega muy rápida (en Quebec), comunicación con Bivea clara, cortés, respuestas a las preguntas ultra rápidas. Presentación en el sitio: precisa, explicaciones de uso en el video de calidad pedagógica superior. ¡Gracias a los empleados de Bivea! Queda por ver si el material tiene las cualidades dignas de la empresa... A ver...
A
Nota: 5 de 5
Hola señora, Lamentamos que haya recibido su producto aplastado. Las cartas seguidas son cartoneadas y generalmente protegen de los golpes durante el transporte. Le hemos reembolsado sus gastos de envío de acuerdo a lo que habíamos acordado juntos. Atentamente, El equipo de Bivea
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A
Nota: 4 de 5
Atención con la elección del envío: en carta seguida, producto recibido defectuoso (cajas aplastadas y dos cápsulas fuera de su hábitat)
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A
Nota: 5 de 5
4 de 5
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Respuesta de Bivea
Ningún problema, entrega rápida, perfecto.