Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/09/2021 à 21h42 tras una compra de 04/09/2021

respeto de los plazos - paquete bien embalado

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/09/2021 à 09h19 tras una compra de 09/09/2021

muy muy satisfecha

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 15/09/2021 à 16h42 tras una compra de 10/09/2021

libro impecable, gracias entregado a tiempo

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 16/09/2021

Hola Señora, estamos encantados de que haya recibido su pedido rápidamente, ¡le deseamos una buena lectura! Atentamente, el equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 15/09/2021 à 16h29 tras una compra de 10/09/2021

paquete enviado a tiempo

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 15/09/2021 à 15h50 tras una compra de 10/09/2021

Ningún problema. Recomiendo

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 14/09/2021 à 19h29 tras una compra de 08/09/2021

la disponibilidad del producto es excelente y la entrega más rápida de lo previsto. Gracias.

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 15/09/2021

Hola Señora, estamos felices de que haya recibido su pedido en un tiempo récord. Haremos saber a nuestro equipo logístico. Atentamente, el equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 14/09/2021 à 17h54 tras una compra de 28/08/2021

Muy bien

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 14/09/2021 à 17h49 tras una compra de 08/09/2021

Muy buena comunicación sobre la gestión del transporte

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 15/09/2021

Hola Señora, gracias por su opinión sobre nuestros servicios. Intentamos proporcionarle toda la información para su entrega y estamos a su disposición si nota un retraso para abrir una investigación con la oficina de correos. Atentamente, el equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 14/09/2021 à 17h28 tras una compra de 09/09/2021

Presentación sobria y efectiva de los productos

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 14/09/2021 à 15h19 tras una compra de 09/09/2021

He recibido el producto, pero por ahora no lo he utilizado, seguramente lo usaré a partir del sábado

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 15/09/2021

Hola Señor, nuestros asesores están a su disposición al 05 57 26 09 00 si necesita acompañamiento. Atentamente, el equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 14/09/2021 à 15h07 tras una compra de 08/09/2021

Muy bien, claro y rápido

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 14/09/2021 à 07h42 tras una compra de 05/09/2021

Acceso al sitio amigable - búsqueda de productos fácil - pedido realizado el 9/9 (domingo) entregado el 14/9 (en los DOM) sin problemas!

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 15/09/2021

Hola Señor, Un gran agradecimiento de parte de todo el equipo por su opinión, ¡estamos encantados de saber que está plenamente satisfecho con nuestros servicios y nuestro sitio! Atentamente, El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 21h37 tras una compra de 07/09/2021

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 20h41 tras una compra de 07/09/2021

Estoy muy satisfecho, no dudaré en mencionarlos a mis conocidos.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 19h42 tras una compra de 07/09/2021

productos de calidad y entregados rápidamente

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 19h41 tras una compra de 08/09/2021

Muy buena navegación

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 19h29 tras una compra de 06/09/2021

Producto inencontrable en otros lugares (ruptura de stock) y recibido en 48h. ¡Bravo!

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 15/09/2021

Hola Señora, Gracias por su opinión, intentamos ofrecer una gama de productos lo suficientemente amplia para que cada uno encuentre su felicidad. Atentamente, El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 19h04 tras una compra de 03/09/2021

Satisfecha, después del mensaje recibido de ruptura de stock, me sorprendió el envío rápido.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 17h45 tras una compra de 07/09/2021

Me conviene totalmente. Eficaz para los sofocos. Genial

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 15h22 tras una compra de 08/09/2021

entrega muy rápida, producto conforme a mis expectativas.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 14h13 tras una compra de 08/09/2021

muy eficaz, paquete entregado muy rápidamente, aunque en La Reunión, en opción carta seguida

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 13/09/2021

Hola Señor, ¡Estamos encantados de que haya recibido su pedido en un tiempo récord! Estamos disponibles si necesita consejos sobre el uso de su producto. Atentamente, El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/09/2021 à 09h16 tras una compra de 03/09/2021

He estado pidiendo en este sitio durante más de un año y ¡todo siempre es perfecto!

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 13/09/2021

Hola Señora, Gracias por su confianza, ¡siempre estamos felices de saber que nuestros clientes aprecian nuestros productos y servicios! Atentamente, El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 12/09/2021 à 14h44 tras una compra de 06/09/2021

Sitio serio

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 12/09/2021 à 14h42 tras una compra de 06/09/2021

Muy bien y rápido

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 12/09/2021 à 03h14 tras una compra de 06/09/2021

Muy bien, no hay nada que cambiar

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 13/09/2021

Hola Señor, ¡Gracias por su opinión! Leemos cada comentario para siempre mejorar nuestro sitio, ¡así que estamos muy contentos de leer el suyo! Atentamente, El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 12/09/2021 à 00h15 tras una compra de 23/08/2021

Pedido conforme a las expectativas.
Entrega rápida.
Satisfecha

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 11/09/2021 à 19h20 tras una compra de 06/09/2021

Nada que añadir. Perfecto.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 11/09/2021 à 18h02 tras una compra de 04/09/2021

muy buen sitio, serio, el único inconveniente es el costo de la entrega, un poco elevado en comparación con el pedido

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 13/09/2021

Hola Señor, Gracias por compartir su experiencia en nuestro sitio. Hemos intentado ofrecerle diferentes modos de entrega al precio más justo. Atentamente, El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 10/09/2021 à 20h16 tras una compra de 25/08/2021

Pedido conforme a las expectativas y recibido en los plazos.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/09/2021 à 16h53 tras una compra de 23/08/2021

ok ok

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/09/2021 à 16h37 tras una compra de 25/08/2021

Sitio que ofrece una amplia gama de productos

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/09/2021 à 16h08 tras una compra de 24/08/2021

Pedido completo, rápido.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/09/2021 à 12h09 tras una compra de 03/09/2021

Pedido entregado rápidamente. Producto que corresponde perfectamente al anuncio. Muy satisfecha

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 09/09/2021

Hola Señora, Gracias por su opinión, ¡estamos encantados de que su producto le corresponda plenamente! Atentamente, El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/09/2021 à 10h12 tras una compra de 03/09/2021

Plazo mediocre y embalaje más que ligero.

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 09/09/2021

Hola Señor, Como se indica en nuestro sitio, enviamos los pedidos realizados antes de las 15h el mismo día, lo cual es su caso. El plazo anunciado para la entrega es de 48h-72h (días hábiles). Por lo tanto, ha sido entregado a tiempo. Atentamente, El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/09/2021 à 09h54 tras una compra de 03/09/2021

Entrega a tiempo como se previó, embalaje perfecto.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/09/2021 à 17h09 tras una compra de 02/09/2021

perfecto

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/09/2021 à 16h02 tras una compra de 24/08/2021

Productos impecables y envío el mismo día

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/09/2021 à 15h49 tras una compra de 22/08/2021

Muchas explicaciones que tranquilizan al futuro comprador. Proceso de pedido fácil y plazo de entrega rápido.

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 09/09/2021

Hola Señor, Un gran agradecimiento de parte del equipo por su opinión. Estamos aquí para responder a todas sus preguntas y acompañarle en la elección de sus productos. Atentamente, El equipo de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/09/2021 à 15h35 tras una compra de 02/09/2021

Perfecto, conforme al pedido, entregado en los plazos

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/09/2021 à 15h32 tras una compra de 02/09/2021

Recibido super rápido, paquete muy completo!

Opinión traducida