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Español A
Nota: 4 de 5
Envío correcto y discreto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecha al 100% con mis pedidos. Rápido y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mi compra en bivea, magnífico y muy bonito, nada que reprochar, estoy muy contenta con mi compra
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A
Nota: 5 de 5
Rápido, corresponde perfectamente a mis expectativas, buen seguimiento e información sobre la entrega, productos en stock.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecha, plazos de entrega más rápidos de lo previsto, es muy agradable.
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A
Nota: 5 de 5
Plazos de entrega cortos y respetados, producto conforme y en buen estado, ¡todo ha ido bien!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidada
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, muy satisfecha
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Sin embargo, recibí el artículo con la caja de embalaje totalmente aplastada y parcialmente rota.
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Contenta con mi compra. Ha llegado rápidamente.
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A
Nota: 5 de 5
envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos conformes esperando que esto pueda ayudarme ahora después de la operación quirúrgica que he tenido
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A
Nota: 5 de 5
Envío impecable, servicio al cliente muy reactivo y atento.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega seguida y llegada a tiempo. Productos recibidos en el punto de recogida en perfecto estado. Buena calidad y completamente satisfecho con su uso.
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A
Nota: 5 de 5
¡Encantado!
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A
Nota: 5 de 5
Información clara en el sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Tratamiento de pedido y entrega rápidos.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Artículo bien pensado y práctico.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido hiper rápido, producto de buena calidad, mi esposa es alérgica al plástico de los preservativos excepto a los de Bivea que son naturales
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A
Nota: 5 de 5
producto conforme a la descripción y entregado rápidamente
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A
Nota: 5 de 5
¡Siempre en la cima!
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto
Buen servicio postventa
Aprecié ser avisada sobre el retraso de mi pedido.
En cuanto a los productos comprados, estoy muy satisfecha
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Buen servicio postventa
Aprecié ser avisada sobre el retraso de mi pedido.
En cuanto a los productos comprados, estoy muy satisfecha
Respuesta de Bivea
Hola Audrey, ¡gracias por tu opinión! De hecho, es importante para nosotros que seas avisada rápidamente en caso de posibles rupturas de stock. En cualquier caso, estamos contentos de que los productos te convengan. Te deseo un agradable día, Anaëlle de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
¡Servicio muy rápido! Entrega en La Reunión en 1 semana por carta-paquete.
Guaraná de excelente calidad.
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Guaraná de excelente calidad.
Respuesta de Bivea
Hola, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión. Efectivamente, tenemos el corazón en ofrecer la misma calidad de servicio en Francia o en el extranjero. Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Sin novedades, rapidez de ejecución, conformidad del pedido,...
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!!!
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecha con mi compra.
La persona que recibió mi llamada durante el pequeño problema con mi pedido fue agradable y humana.
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La persona que recibió mi llamada durante el pequeño problema con mi pedido fue agradable y humana.
Respuesta de Bivea
Hola Catherine, gracias por tu opinión. Siempre estamos contentos de poder ayudarte o asesorarte. Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Buena reactividad en el sitio y entrega del producto conforme a las expectativas
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme
Plazo de entrega correcto
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Plazo de entrega correcto
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
pedido recibido muy rápido
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido, embalaje perfecto y discreto. Lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir en particular, todo es perfecto, sigan así.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien gestionado de su parte y recibido en los plazos sin problemas. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme y envío súper rápido... ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente. No he probado el producto aún, pero todo parece perfecto!
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A
Nota: 4 de 5
buen sitio con buenos productos y variedad. ¡Dos o tres muestras serían bienvenidas!
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