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Nota: 5 de 5
Hola, los productos son conformes a mi pedido y la entrega fue rápida. Cordialmente
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Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
buenos productos
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I
Nota: 5 de 5
Muy buenas experiencias.
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G
Nota: 5 de 5
Sitio serio
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E
Nota: 5 de 5
Muy bien
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E
Nota: 5 de 5
de hecho confundí con otro pedido. Mis disculpas
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D
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, discreta y perfectamente conforme.
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M
Nota: 5 de 5
bien
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Y
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente con artículos de calidad, estoy muy satisfecha, ¡gracias!
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M
Nota: 5 de 5
Impecable y rápido
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P
Nota: 5 de 5
Sitio muy funcional
Pedidos realizados y entregados rápidamente.
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Pedidos realizados y entregados rápidamente.
H
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, amplia selección y rapidez en el envío de los productos.
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A
Nota: 5 de 5
¡Pedido recibido muy rápidamente, productos de muy buena calidad!
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B
Nota: 5 de 5
Bolsas de gel muy prácticas, permanecen flexibles. Tomé 4 pequeñas y 2 grandes, es más que suficiente. Los beneficios ya se sienten después de una semana: aumento de energía y sueño tranquilo.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bueno.
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R
Nota: 5 de 5
Hola, para la navegación en el sitio, la respuesta a mis preguntas por llamada telefónica y el plazo de entrega, nada que señalar, porque es perfecto. Para el uso de Stop-uri, ciertamente con solo 3 días de uso, también es perfecto.
Saludos
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Saludos
S
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho desde la realización del pedido hasta la recepción de los productos. Muchas gracias.
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E
Nota: 5 de 5
sin problemas. Sin novedades
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S
Nota: 5 de 5
Envío y entrega perfectos
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N
Nota: 5 de 5
Envío ultra rápido
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B
Nota: 5 de 5
Rápido, bien embalado. Satisfecha
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E
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el sitio, pedido y entrega, para el uso aún es un poco pronto para dar una opinión…
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C
Nota: 5 de 5
Servicio serio, paquete cuidado.
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S
Nota: 5 de 5
Encontré de inmediato el producto que buscaba en el sitio, y el pedido y la entrega se realizaron sin problemas.
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I
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Producto práctico y fácil de usar. Genial.
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R
Nota: 5 de 5
Sitio web muy ergonómico, producto eficaz y entrega rápida.
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B
Nota: 5 de 5
Entrega sin problemas
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto en todos los aspectos
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A
Nota: 5 de 5
Producto recibido rápidamente y de calidad. Embalaje perfecto. ¡Encantada con mi compra!
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C
Nota: 5 de 5
Sin novedades: entrega del pedido rápida y eficaz
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S
Nota: 3 de 5
Producto demasiado pesado y sin funda de confort de tela. No veo cómo va a mantenerse en una braga sin incomodidad para los movimientos y sin quemar las partes íntimas ya que es un producto que se congela.
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Respuesta de Bivea
Hola Sandrine, como se indica en nuestro sitio, le aconsejamos proteger su piel. Para evitar irritaciones, envuelva la bolsa de gel en un paño limpio o una funda de tela. Esto protegerá su piel del frío directo. Además, estamos trabajando actualmente en pequeñas fundas de tela adaptadas a las bolsas de gel para poder deslizarlas dentro. Que tenga un buen día, El equipo de Bivea
P
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, gracias.
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D
Nota: 5 de 5
sitio muy bien hecho (video, explicaciones, etc....) El servicio postventa parece genial
productos visiblemente de calidad
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productos visiblemente de calidad
M
Nota: 5 de 5
Nada que decir.
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B
Nota: 5 de 5
muy serio y muy reactivo
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, gracias por la entrega
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C
Nota: 5 de 5
A tiempo y bien embalado...
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto
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C
Nota: 5 de 5
Entrega bien respetada. Sin comentarios, por ahora sobre un tratamiento recién comenzado.
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G
Nota: 5 de 5
Producto que ya conocíamos, que nos da total satisfacción. Muy bien embalado, excepto que las pequeñas bolas de poliestireno son un poco invasivas...!
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Respuesta de Bivea
Hola Guy, ¡gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión! Las "pequeñas bolas de poliestireno" que mencionaste están hechas de maíz y son reciclables. Se utilizan para proteger tus artículos en los paquetes y representan una solución de acolchado más ecológica que otras alternativas. Que tengas un buen día, El equipo de Bivea