Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Entrega rápida y conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2021
Sitio bien hecho, entrega a tiempo
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Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su opinión, estamos contentos de que su experiencia a nuestro lado haya transcurrido sin contratiempos.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Entrega rápida y cuidada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Todo salió bien con mi pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2021
El pedido llegó rápido.
Bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
¡Muy satisfecha! Pedido en el sitio sin ninguna dificultad, entrega rápida, compras protegidas correctamente en el paquete. Buena experiencia.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. El equipo logístico empaqueta con cuidado todos los pedidos y utiliza materiales naturales para reducir nuestro impacto en el medio ambiente: cinta natural y chips de maíz compostables.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Entrega rápida. Es perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2021
es perfecto.
Estoy muy satisfecha.
Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Pedido recibido muy rápido y conforme a mis expectativas
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Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Todo el equipo le agradece por su opinión. ¡Enviamos los pedidos realizados antes de las 15h el mismo día para una entrega en un abrir y cerrar de ojos!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Muy satisfecho con mi producto, sitio agradable, entrega a tiempo. Embalaje de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio y sobre el profesionalismo de nuestro equipo logístico que cuida de empaquetar sus paquetes, ¡los grandes como los pequeños!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2021
¡Muy satisfecho!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Pedido fácil de ejecutar y paquete recibido dentro de los plazos previstos
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
El equipo de Bivea le agradece por su opinión sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro sitio fácil de usar!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Súper rápido, bravo y muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola,
Gracias por compartir su opinión sobre nuestro sitio. Siempre es un placer recibir elogios, ¡haremos llegar el mensaje a todo el equipo!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Ningún problema, plazos respetados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2021
sitio muy claro, entrega perfecta, excelente producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
ningún problema de entrega ni de producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
reactivo
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por su opinión, ¡nos alegra que haya encontrado nuestro servicio reactivo!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2021
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2021
Producto bien adaptado a mi necesidad. Envío: perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Productos conformes a la descripción
Entrega muy rápida
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su opinión, intentamos ser lo más reactivos posible para enviar sus paquetes a tiempo!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2021
entrega rápida y paquete cuidado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Ingenioso, los colores ya no me confunden en los medicamentos, lo recomiendo. Cordialmente, Brigitte
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su opinión sobre nuestros productos! De hecho, hemos recibido muy buenos comentarios sobre nuestros pastilleros.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Nada que objetar, buen servicio, buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por su opinión, siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
nada que señalar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
buena máquina de calidad, la recomiendo
ya había probado otros dispositivos, pero este es el mejor 5 estrellas
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
El equipo le agradece por su opinión sobre nuestro producto. Estamos a su disposición al 05 57 26 09 00 si tiene alguna pregunta:
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
¡Recibí el paquete al día siguiente de mi pedido! ¡Súper rápido! Producto conforme, RAS
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Un gran agradecimiento por su comentario. Estamos contentos de saber que está plenamente satisfecha con nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Genial. Envío muy rápido, el mismo día del pedido. Bien recibido dos días después. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
muy contenta; rapidez, eficacia, disponibilidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Muy bien y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Entrega rápida, productos perfectamente conformes a mi pedido
Muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
sitio amigable, tratamiento rápido del pedido, entrega rápida, paquete cuidado, nada que objetar
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por compartir su opinión sobre nuestro sitio. Estamos encantados de que haya disfrutado su experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Era mi primer pedido en Bivea, sitio agradable. Mi pedido tuvo un poco de retraso en la entrega debido a un reabastecimiento, pero eso puede pasar. La entrega se realizó correctamente. Los productos llegaron en buen estado. Nada que señalar. Ahora he comenzado mi cura de primavera, los productos son buenos. Recomiendo este sitio. Y volveré a hacer un pedido cuando lo necesite sin problema.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Todo el equipo le agradece por su opinión y su comprensión. ¡Estamos felices de que haya disfrutado su navegación en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Buena acogida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Nada que señalar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Gran producto, entrega rápida.
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Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestros servicios!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2021
¡Todo salió muy bien! ¡Pedido recibido rápidamente! ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su opinión, ¡todo el equipo da lo mejor de sí para enviar sus pedidos el mismo día!
Atentamente,
El equipo de Bivea
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