Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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Alain P.

Publicado el 26/04/2023 à 13h21 tras una compra de 08/04/2023

La ergonomía del sitio es satisfactoria, los productos y la información son fáciles de encontrar. Los asesores también.

Opinión traducida

Christiane C.

Publicado el 25/04/2023 à 09h12 tras una compra de 15/04/2023

Estoy muy contenta con Bivea, una empresa muy seria

Opinión traducida

Séverine L.

Publicado el 24/04/2023 à 10h57 tras una compra de 11/04/2023

producto conforme al catálogo, entrega muy rápida, muy buen servicio

Opinión traducida

Beatrice C.

Publicado el 23/04/2023 à 16h50 tras una compra de 18/04/2023

Producto conforme a mis expectativas

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Francis C.

Publicado el 22/04/2023 à 19h21 tras una compra de 14/04/2023

Y TAMBIÉN EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

Opinión traducida

Alexandra P.

Publicado el 22/04/2023 à 18h22 tras una compra de 17/04/2023

Entrega extremadamente rápida, productos conformes; solo una bolsa fría cuya soldadura se ha abierto ligeramente, dejando salir el gel...

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 25/04/2023

Hola Alexandra, no es normal que haya recibido un producto dañado. Le invito a ponerse en contacto con nosotros por correo enviándonos una foto del producto defectuoso para que podamos hacer lo necesario. Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea

Anne-Sophie V.

Publicado el 22/04/2023 à 17h04 tras una compra de 15/04/2023

plazo rápido, precio justo, gracias

Opinión traducida

Daniel J.

Publicado el 22/04/2023 à 15h39 tras una compra de 16/04/2023

Muy bien, plazos, confidencial, punto de recogida. perfecto.

Opinión traducida

Yves C.

Publicado el 22/04/2023 à 15h38 tras una compra de 16/04/2023

Recepción muy rápida, producto bien embalado, ningún problema.

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Jean-François M.

Publicado el 22/04/2023 à 14h23 tras una compra de 15/04/2023

gracias servicio rápido

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Didier C.

Publicado el 22/04/2023 à 13h39 tras una compra de 16/04/2023

Todo fue conforme a las previsiones en términos de paquete y tiempo

Opinión traducida

Danielle B.

Publicado el 22/04/2023 à 13h25 tras una compra de 01/04/2023

envío del pedido: ¡rápido! embalaje perfecto y discreto, todo estaba bien acondicionado

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Bernard V.

Publicado el 21/04/2023 à 16h19 tras una compra de 01/04/2023

NADA NADA

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Gilles R.

Publicado el 21/04/2023 à 15h51 tras una compra de 03/04/2023

Rapidez, seriedad, paquete cuidado.

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Lara M.

Publicado el 20/04/2023 à 19h34 tras una compra de 14/04/2023

Vivo en Guadalupe, recibí muy rápido mi pedido (4 días). Conforme y bien acondicionado. Estoy muy satisfecha. Recomenzaré BIVEA y haré otros pedidos en el futuro.

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Roseline D.

Publicado el 20/04/2023 à 12h14 tras una compra de 07/04/2023

sin problemas

Opinión traducida

Nicola M.

Publicado el 19/04/2023 à 17h39 tras una compra de 13/04/2023

Rápido y todo corresponde. Muy bien.

Opinión traducida

Isabelle P.

Publicado el 19/04/2023 à 16h13 tras una compra de 12/04/2023

GRACIAS por la reactividad y la calidad del cuidado prestado a mi pedido.

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Philippe B.

Publicado el 19/04/2023 à 12h38 tras una compra de 13/04/2023

Entrega rápida. Producto magnífico. Después de mi prostatectomía, finalmente voy a recuperar erecciones.

Opinión traducida

Aurélie M.

Publicado el 19/04/2023 à 12h19 tras una compra de 03/04/2023

Rápido, muy bien.

Opinión traducida

Jean C.

Publicado el 18/04/2023 à 23h22 tras una compra de 27/03/2023

Pedido en línea fácil. Entrega rápida. Embalaje adecuado.

Opinión traducida

Philippe A.

Publicado el 18/04/2023 à 18h45 tras una compra de 13/04/2023

Envío rápido

Opinión traducida

Claude D.

Publicado el 18/04/2023 à 15h16 tras una compra de 01/04/2023

No hubo problema con el pedido. El remitente es serio.

Opinión traducida

Delphine R.

Publicado el 18/04/2023 à 08h02 tras una compra de 08/04/2023

Encontré mi producto fácilmente, pedido y entrega muy rápida, recomiendo Bivea que no conocía. Precios muy competitivos

Opinión traducida

Christophe K.

Publicado el 17/04/2023 à 19h29 tras una compra de 10/04/2023

Entrega rápida

Opinión traducida

Guy P.

Publicado el 17/04/2023 à 19h06 tras una compra de 11/04/2023

muy bien, pedido recibido rápidamente

Opinión traducida

Claudio C.

Publicado el 17/04/2023 à 13h07 tras una compra de 11/04/2023

Muy buen servicio.

Opinión traducida

Jean-Pierre B.

Publicado el 17/04/2023 à 10h03 tras una compra de 08/04/2023

Muy satisfecho con el sitio bivea.fr, sin embargo, un pequeño detalle sobre el vacuum, la bolsa de almacenamiento es demasiado pequeña para poner el cilindro transparente.

Opinión traducida

Laura C.

Publicado el 16/04/2023 à 18h16 tras una compra de 08/04/2023

Nada que decir, producto y entrega conforme

Opinión traducida

Sophie P.

Publicado el 16/04/2023 à 16h25 tras una compra de 10/04/2023

Entrega conforme, en perfecto estado y rápida.

Opinión traducida

Josiane V.

Publicado el 16/04/2023 à 16h06 tras una compra de 09/04/2023

Perfecto

Opinión traducida

Daniel P.

Publicado el 14/04/2023 à 15h46 tras una compra de 29/03/2023

fácil de acceder

Opinión traducida

Alicia T.

Publicado el 13/04/2023 à 21h20 tras una compra de 06/04/2023

¡Rápido!

Opinión traducida

Sylvie L.

Publicado el 13/04/2023 à 16h34 tras una compra de 29/03/2023

problema de entrega debido a la dirección

Opinión traducida

Marie-Christine M.

Publicado el 12/04/2023 à 17h34 tras una compra de 06/04/2023

Estoy muy satisfecha con mi primer pedido, facilidad de navegación en el sitio, facilidad para encontrar lo que se busca y la recepción a tiempo y rápida. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 21/04/2023

Hola Marie-Christine, ¡gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión! Siempre estamos contentos de descubrir tus comentarios. ¡Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea!

Bernard L.

Publicado el 12/04/2023 à 15h28 tras una compra de 07/04/2023

Pedido realizado por teléfono y recibido en la fecha anunciada.
Las pruebas del producto han comenzado
Estoy esperando afinar los ajustes para pronunciarme sobre su grado de eficacia.

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 21/04/2023

Hola Bernard, encantada de que el pedido y la entrega hayan ido bien :) Si tienes alguna pregunta sobre el producto, ¡no dudes en contactarnos! Estamos disponibles y siempre contentos de darte algunos consejos. ¡Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea!

Lynda L.

Publicado el 12/04/2023 à 14h28 tras una compra de 27/03/2023

Muy satisfecha

Opinión traducida

Hamet Bocar D.

Publicado el 11/04/2023 à 16h02 tras una compra de 04/04/2023

Buen producto, sitio serio y rápido

Opinión traducida

Catherine K.

Publicado el 11/04/2023 à 14h20 tras una compra de 25/03/2023

Encuentro este sistema formidable pero aún no lo he utilizado

Opinión traducida

Eric S.

Publicado el 11/04/2023 à 13h02 tras una compra de 06/04/2023

Recomiendo entrega muy rápida

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