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Español A
Nota: 4 de 5
Fiable, rápido, eficaz, perf
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Conforme y rápido
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A
Nota: 4 de 5
muy fiable
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A
Nota: 5 de 5
el paquete llega en perfecto estado y gracias por las bolsitas de tisanas
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Respuesta de Bivea
Hola señora,
Gracias por su opinión, ¡estamos felices de que estas tisanas le gusten!
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su opinión, ¡estamos felices de que estas tisanas le gusten!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidada, lo recomiendo al 100%.
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Respuesta de Bivea
Hola señora,
Gracias por su opinión, estamos muy felices de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su opinión, estamos muy felices de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto, no hubo errores y los plazos están bien.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio.
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Respuesta de Bivea
Hola señora,
Gracias por su opinión, ¡estamos contentos de que esté satisfecha con nuestros servicios!
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su opinión, ¡estamos contentos de que esté satisfecha con nuestros servicios!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
envío rápido
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A
Nota: 5 de 5
Cumple con la demanda.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
El respeto de los plazos, contento de hacer negocios con ustedes.
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Respuesta de Bivea
Hola señor,
Gracias por su comentario. ¡Enviamos el mismo día los pedidos realizados antes de las 15h para una entrega más rápida!
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su comentario. ¡Enviamos el mismo día los pedidos realizados antes de las 15h para una entrega más rápida!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Servicio rápido. -
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecha con mi producto -
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, no cambien nada.
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A
Nota: 5 de 5
Servicio de buena calidad. Entrega rápida.
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Respuesta de Bivea
Hola señor,
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro sitio. Nos alegra que haya apreciado nuestros servicios. Estamos a su disposición si tiene preguntas.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro sitio. Nos alegra que haya apreciado nuestros servicios. Estamos a su disposición si tiene preguntas.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Sitio genial, productos excelentes y entrega rápida.
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Respuesta de Bivea
Hola señor,
Todo el equipo le agradece por su opinión, ¡eso nos motiva aún más para ofrecerle la mejor experiencia posible!
Atentamente,
El equipo de Bivea
Todo el equipo le agradece por su opinión, ¡eso nos motiva aún más para ofrecerle la mejor experiencia posible!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
entrega rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Sitio serio, recepción del pedido conforme y rápida. Lo recomiendo.
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Respuesta de Bivea
Hola señora,
Gracias por su comentario. Nos mantenemos lo más reactivos posible para ayudarle en la elección de sus productos y responder a sus preguntas.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su comentario. Nos mantenemos lo más reactivos posible para ayudarle en la elección de sus productos y responder a sus preguntas.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Navegación en el sitio perfecta, pedido entregado a tiempo.
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Hola señora,
Gracias por compartir su experiencia en nuestro sitio. ¡Estamos encantados de que haya apreciado nuestros servicios!
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por compartir su experiencia en nuestro sitio. ¡Estamos encantados de que haya apreciado nuestros servicios!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, el embalaje del paquete es cuidadoso.
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien desde el pedido hasta la entrega! ¡Continúen!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega a domicilio sin problemas.
Estado del paquete impecable y productos bien acondicionados.
Estoy satisfecha con sus servicios.
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Estado del paquete impecable y productos bien acondicionados.
Estoy satisfecha con sus servicios.
Respuesta de Bivea
Hola señora,
¡Gracias por su opinión! ¡El equipo logístico cuida de sus paquetes para que sus productos lleguen en el mejor estado posible!
Atentamente,
El equipo de Bivea
¡Gracias por su opinión! ¡El equipo logístico cuida de sus paquetes para que sus productos lleguen en el mejor estado posible!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Perfecto en todos los aspectos: ¡felicitaciones!
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A
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, sitio que ofrece muy buenos productos
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A
Nota: 5 de 5
Productos conformes
Sin embargo, pedido antes de las 15h para entrega a las 17h no respetado
Recibido 3 días después lo cual no es un problema pero hay que saberlo
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Sin embargo, pedido antes de las 15h para entrega a las 17h no respetado
Recibido 3 días después lo cual no es un problema pero hay que saberlo
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Los pedidos realizados antes de las 15h son enviados el mismo día como indica nuestro sitio, no mencionamos una entrega el mismo día. Usted eligió una entrega con el transportista Colissimo para un plazo de entrega de 2 a 4 días. Por lo tanto, fue entregada a tiempo. Estamos a su disposición si desea intercambiar con el equipo en [email protected].
Atentamente,
El equipo de Bivea
Los pedidos realizados antes de las 15h son enviados el mismo día como indica nuestro sitio, no mencionamos una entrega el mismo día. Usted eligió una entrega con el transportista Colissimo para un plazo de entrega de 2 a 4 días. Por lo tanto, fue entregada a tiempo. Estamos a su disposición si desea intercambiar con el equipo en [email protected].
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
muy bien, producto como en el sitio, lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
ningún problema
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A
Nota: 5 de 5
¡Rápido y eficaz! Recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien pero con semanarios una vez y media más grandes sería aún mejor para mí.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha, envío rápido
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A
Nota: 5 de 5
¡Genial!
Pedido conforme a mis expectativas y entrega rápida.
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Pedido conforme a mis expectativas y entrega rápida.
A
Nota: 5 de 5
Buena atención telefónica satisfecho con las respuestas a mis preguntas. Entrega rápida en 48h. Recomiendo
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Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por su opinión sobre nuestros servicios. Estamos felices de haber podido acompañarle en la elección y uso de su producto. Permanecemos disponibles al 05 57 26 09 00 si necesita consejos adicionales.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su opinión sobre nuestros servicios. Estamos felices de haber podido acompañarle en la elección y uso de su producto. Permanecemos disponibles al 05 57 26 09 00 si necesita consejos adicionales.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Buenos productos, recepción rápida y embalaje cuidado.
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Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por su comentario. El equipo de logística empaqueta todos los paquetes con gran cuidado, utilizando chips de maíz compostables y cinta adhesiva natural para reducir al máximo nuestro impacto ambiental.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su comentario. El equipo de logística empaqueta todos los paquetes con gran cuidado, utilizando chips de maíz compostables y cinta adhesiva natural para reducir al máximo nuestro impacto ambiental.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
satisfecho con el producto sin problemas de entrega
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A
Nota: 5 de 5
Cumple con nuestras expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido gracias
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