Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Sitio serio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Muy bien y rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Muy bien, no hay nada que cambiar
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Respuesta de Bivea
Hola Señor, ¡Gracias por su opinión! Leemos cada comentario para siempre mejorar nuestro sitio, ¡así que estamos muy contentos de leer el suyo! Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2021
Pedido conforme a las expectativas.
Entrega rápida.
Satisfecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Nada que añadir. Perfecto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2021
muy buen sitio, serio, el único inconveniente es el costo de la entrega, un poco elevado en comparación con el pedido
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Respuesta de Bivea
Hola Señor, Gracias por compartir su experiencia en nuestro sitio. Hemos intentado ofrecerle diferentes modos de entrega al precio más justo. Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2021
Pedido conforme a las expectativas y recibido en los plazos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2021
ok ok
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2021
Sitio que ofrece una amplia gama de productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Pedido completo, rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Pedido entregado rápidamente. Producto que corresponde perfectamente al anuncio. Muy satisfecha
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Respuesta de Bivea
Hola Señora, Gracias por su opinión, ¡estamos encantados de que su producto le corresponda plenamente! Atentamente, El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Entrega a tiempo como se previó, embalaje perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Productos impecables y envío el mismo día
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2021
Muchas explicaciones que tranquilizan al futuro comprador. Proceso de pedido fácil y plazo de entrega rápido.
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Respuesta de Bivea
Hola Señor, Un gran agradecimiento de parte del equipo por su opinión. Estamos aquí para responder a todas sus preguntas y acompañarle en la elección de sus productos. Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
Perfecto, conforme al pedido, entregado en los plazos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
Recibido super rápido, paquete muy completo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
Sitio agradable y funcional para el seguimiento del pedido.
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Respuesta de Bivea
Hola Señor, Gracias por compartir su experiencia en nuestro sitio, ¡nos alegra que lo haya encontrado agradable! Siempre estamos a la escucha de nuestros clientes para mejorar el sitio. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2021
Nada que objetar, pedido simple y entrega eficiente. ¡Gracias!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
Entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2021
muy bien, entregado al día siguiente. perfecto lo mejor.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2021
Genial. Llegó en 48 horas. Estoy muy contenta
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Respuesta de Bivea
Hola Señora, Gracias por su opinión, ¡transmitiremos el mensaje a nuestro gran equipo logístico! Todos los pedidos realizados antes de las 15h se envían el mismo día para una entrega rápida. Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2021
productos efectivos y bien empaquetados
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Respuesta de Bivea
Hola Señor, Gracias por su opinión sobre nuestros productos, intentamos ofrecerle productos de calidad y al mejor precio. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Ningún problema con este primer pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2021
Muy serio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2021
entrega rápida y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Pedido tratado y recibido muy rápidamente. RAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2021
Sin problemas, productos que corresponden a mis deseos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2021
TOP +++
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2021
Totalmente satisfecho con mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2021
ok sin problema
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2021
Uso del sitio fácil
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Respuesta de Bivea
Hola señor, el equipo le agradece por su comentario sobre nuestro sitio. Hemos intentado hacer que nuestro sitio sea fácil de usar para que cada uno pueda encontrar su felicidad. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Respeto de los plazos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2021
Siempre perfecto, como de costumbre
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Respuesta de Bivea
Hola señor, gracias por su confianza durante todos estos años, ¡estamos encantados de que nuestros productos y nuestro sitio sigan a la altura de sus expectativas! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2021
satisfecho con el producto super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Entrega rápida, interlocutor reactivo RAS
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Respuesta de Bivea
Hola señor, ¡gracias por su opinión! Intentamos ser lo más reactivos posible para ayudarle, ¡estamos felices de haber podido ayudarle! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2021
todo está ok
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2021
Entrega rápida
Productos de calidad
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Respuesta de Bivea
Hola señora, todo el equipo le agradece por compartir su experiencia. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad en nuestro sitio, nos alegra que nuestros productos estén a la altura de sus expectativas. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2021
Gracias
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