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Nota: 5 de 5
Pedido fácil de realizar, entrega rápida y producto confirmado - bravo
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Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Muy buenos productos
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A
Nota: 5 de 5
¡Todo es perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
Rapidez de envío y artículo correspondiente al pedido
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A
Nota: 5 de 5
Productos bien embalados, servicio rápido, estoy muy satisfecha con mi segunda
compra en el sitio!
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compra en el sitio!
A
Nota: 5 de 5
Sitio agradable, fácil de navegar, buena descripción de los productos
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A
Nota: 5 de 5
Hubo un problema técnico al validar mi pedido. Pude contactar de inmediato con los servicios de Bivea que solucionaron el problema de inmediato y con mucha amabilidad. El pedido llegó perfectamente al día siguiente.
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A
Nota: 5 de 5
¡super!!!
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A
Nota: 5 de 5
todo está ok
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A
Nota: 5 de 5
Bien recibido mi pedido rápidamente y sin problemas.
cordialmente
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cordialmente
A
Nota: 5 de 5
he recibido mi pedido, estoy satisfecha;
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A
Nota: 5 de 5
navegación fácil en el sitio, entrega rápida en 2-3 días. Recomiendo este sitio
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A
Nota: 5 de 5
He comprado las bolsas para baños derivativos. Muy bien y no son caras. Las pongo en un guante de baño porque son de plástico y duelen en los bordes. Con un guante es genial.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente reactividad y muy buen seguimiento del pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Productos conformes al pedido. Entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Compra de bolsas de gel para el baño derivativo. Muy bien, pero solo lamento que no se entregue una "funda".
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A
Nota: 5 de 5
Rapidez de entrega.
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A
Nota: 3 de 5
No está claro que el descuento en % se calcule solo sobre los productos fuera de promoción. ¿Por qué las ofertas "lote de tres" se consideran como promoción, y por lo tanto no se benefician del descuento?
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Respuesta de Bivea
Hola François, puedes consultar las condiciones de los beneficios de fidelidad en esta página https://www.bivea.fr/page/2-mon-programme-fidelite Los lotes de 3 se consideran promociones ya que su precio está en reducción. De todos modos, te agradezco por tu respuesta. ¡Esto nos permite mejorar! Te deseo un buen día, Anaëlle de Bivea
A
Nota: 5 de 5
precio interesante, entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Sin problemas con el pedido y la entrega, buen sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Empresa seria. Saludos cordiales.
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A
Nota: 5 de 5
Ya he dado mi opinión. En cuanto al servicio de pedido es perfecto. Respecto al producto, es muy difícil de abrir, especialmente para personas mayores.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
envío rápido y conforme a mi pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, descripción conforme, bien embalado y entrega muy rápida! ¡Excelente vendedor!
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto... Calidad, rapidez en el tratamiento de los pedidos y envío.
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A
Nota: 5 de 5
Facilidad de pedido, entrega a tiempo en embalajes discretos.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, paquete recibido al día siguiente del pedido!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega dentro de los plazos. Productos pedidos perfectamente embalados, discreción asegurada... Artículos conformes a su descripción en el sitio así como a su uso... Gracias.
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A
Nota: 5 de 5
productos conformes a las fotos. plazos de entrega rápidos.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete bien embalado y recibido antes de la fecha prevista, con todos los correos sobre la entrega del paquete.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme, entrega sin problemas, gracias por todo.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, el producto corresponde exactamente a mis expectativas.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio tanto en el pedido como en la entrega.
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A
Nota: 5 de 5
Atención telefónica y información impecables, así como las respuestas por correo concisas y rápidas.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Productos de excelente calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, recibido rápidamente.
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A
Nota: 3 de 5
Envío rápido, el gel de fertilidad tiene un olor floral bastante industrial, es bastante desagradable, un gel sin olor habría sido mejor.
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