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Español A
Nota: 5 de 5
Envío rápido, todo es perfecto. Gracias
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Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 5 de 5
Productos, plazos, precios, todo se respeta, nada que decir..
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B
Nota: 5 de 5
Todo bien, el soporte telefónico es perfecto
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G
Nota: 5 de 5
Hola,
Nada que decir, todo ha sido y está ok.
Sitio y material a recomendar. La calidad del material es innegable y se nota de inmediato.
El único problema: tener que comprar este material para satisfacer a Madame..... (jajaja...)
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Nada que decir, todo ha sido y está ok.
Sitio y material a recomendar. La calidad del material es innegable y se nota de inmediato.
El único problema: tener que comprar este material para satisfacer a Madame..... (jajaja...)
G
Nota: 5 de 5
muy bien
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B
Nota: 5 de 5
Muy bien
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J
Nota: 5 de 5
La entrega impecable. El producto es muy bueno, para mí un poco caro, pero lo que importa para mí es el resultado, habiendo comprado este producto para tratar la enfermedad de Lapeyronie, después de una semana de uso no veo mejora, puede que sea demasiado pronto, de hecho me gustaría tener comentarios de personas que hayan tenido esta experiencia.
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M
Nota: 5 de 5
Muy bien, pedido recibido rápidamente
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F
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio al cliente. Envío rápido del pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, el único inconveniente es que las devoluciones no son gratuitas
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Respuesta de Bivea
Hola Alessandra, efectivamente, no podemos ofrecer devoluciones cuando se trata de retractación por parte de nuestros clientes. Sin embargo, nos hacemos cargo de las devoluciones si el producto recibido presenta un defecto, un mal funcionamiento o si ha habido un error de nuestra parte. Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea
L
Nota: 5 de 5
envío rápido, producto conforme
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H
Nota: 4 de 5
La entrega fue bien, y los productos parecen convenir, pero aún no estoy en condiciones de estimar su eficacia.
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M
Nota: 5 de 5
Buena presentación de los productos
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F
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta. Y para el uso de la pinza no es fácil hacer entender a una persona con discapacidad auditiva el funcionamiento. Pero si se explica bien, está muy contento, porque ya no usa servilleta.
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S
Nota: 5 de 5
entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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M
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado, artículo conforme a la descripción, empresa francesa
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M
Nota: 4 de 5
Buena gestión del pedido, entregado rápidamente
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E
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 4 de 5
¡Gran descubrimiento! Los productos son de calidad, el pedido se envía rápidamente y está bien embalado. Los precios son un poco altos en algunos artículos, en comparación con otras tiendas. El sitio web es medianamente fácil para buscar artículos.
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A
Nota: 4 de 5
No siempre es fácil encontrar lo que se quiere comprar en el sitio, pero en general, la experiencia es agradable.
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J
Nota: 5 de 5
Muy reactivo
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P
Nota: 5 de 5
Los plazos se han respetado y el producto bien embalado. Sin deterioro. Muy satisfecho.
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G
Nota: 4 de 5
Todo bien para el sitio
Servicio al cliente ok
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Servicio al cliente ok
M
Nota: 5 de 5
Envío rápido, producto de calidad, embalaje correcto
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S
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Buena atención telefónica con respuestas precisas a mis preguntas y entrega rápida.
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B
Nota: 3 de 5
Esperaba recibir los anillos esféricos n°1, 2, 3 y 4. El que recibí es demasiado pequeño y tiene una forma nueva que no es necesariamente la más adecuada.
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Respuesta de Bivea
Hola Bernard, veo que solo has pedido anillos de tamaño 1 y 2. Por lo tanto, no era posible recibir los tamaños 3 y 4. ¿Puedes decirnos más sobre la forma que no consideras adecuada? ¡Tus comentarios son importantes para nosotros! Que tengas un buen día, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
muy contento
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M
Nota: 5 de 5
sitio claro, contacto fácil, nada que objetar !! :)
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P
Nota: 3 de 5
Rápido
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D
Nota: 5 de 5
Excelente, servicio rápido.
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L
Nota: 5 de 5
Equipo reactivo, comprensivo y atento. ¡Gracias!
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L
Nota: 5 de 5
Paquete recibido en la fecha prevista. Muchas gracias
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S
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio impecable y rápido. Necesité una devolución que fue muy bien atendida con reactividad. Embalaje y material impecable. Recomiendo encarecidamente.
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V
Nota: 5 de 5
Muy práctico, funcional y bonito.
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S
Nota: 5 de 5
Pedido rápido y eficiente.
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Z
Nota: 5 de 5
Gran compra conforme a la descripción y envío entrega muy rápida.
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G
Nota: 5 de 5
Acostumbrada al sitio desde hace tiempo, aprecio tanto su facilidad de uso como la reactividad del equipo y la calidad de los productos ofrecidos.
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