Français 
Español A
Nota: 5 de 5
Rápido y muy profesional
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido en un plazo muy corto a pesar del contexto complicado ... ¡Bravo!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor,
Gracias por su opinión. A pesar de la situación actual, mantenemos nuestros compromisos y enviamos todos los pedidos realizados antes de las 15h el mismo día.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su opinión. A pesar de la situación actual, mantenemos nuestros compromisos y enviamos todos los pedidos realizados antes de las 15h el mismo día.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio. La preparación del pedido es muy cuidada y la entrega rápida. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor,
Un gran agradecimiento de parte de todo el equipo por su opinión sobre su experiencia pasada con nosotros. Damos lo mejor de nosotros para mantener nuestra calidad de servicio a pesar del contexto sanitario actual.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Un gran agradecimiento de parte de todo el equipo por su opinión sobre su experiencia pasada con nosotros. Damos lo mejor de nosotros para mantener nuestra calidad de servicio a pesar del contexto sanitario actual.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
¡Nada que decir!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
sitio excelente.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Rapidez de entrega. Tarifa correcta
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Paquete llegado a tiempo, en buen estado, nada que decir excepto que recibí un manual de uso en un solo idioma y extranjero ...
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora,
Gracias por su opinión, debe tratarse de un error relacionado con el proveedor cuando recibimos los productos. Le enviaré un manual en francés por correo.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su opinión, debe tratarse de un error relacionado con el proveedor cuando recibimos los productos. Le enviaré un manual en francés por correo.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 4 de 5
Conforme, excepto que la pantalla no se enciende
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora,
La pantalla del termómetro no está retroiluminada, por lo que es normal que no haya luz si eso es lo que quiere decir con "la pantalla no se enciende". Si nota un problema con su termómetro, no dude en contactarnos para que podamos revisar juntos al 05 57 26 09 00.
Atentamente,
El equipo de Bivea
La pantalla del termómetro no está retroiluminada, por lo que es normal que no haya luz si eso es lo que quiere decir con "la pantalla no se enciende". Si nota un problema con su termómetro, no dude en contactarnos para que podamos revisar juntos al 05 57 26 09 00.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Encontré lo que buscaba fácilmente en el sitio, mi código promocional funcionó bien y la entrega fue rápida. ¡Estoy muy satisfecha!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora,
Gracias por su opinión, ¡nos alegra saber que su navegación en nuestro sitio fue satisfactoria! Siempre estamos atentos si nota algún punto bloqueante para corregirlo y ofrecerle una navegación lo más fluida posible.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su opinión, ¡nos alegra saber que su navegación en nuestro sitio fue satisfactoria! Siempre estamos atentos si nota algún punto bloqueante para corregirlo y ofrecerle una navegación lo más fluida posible.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
entrega rápida - sin problema - y buena comunicación sobre el seguimiento del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora,
Gracias por su comentario en nuestro sitio, ¡estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros! Si necesita consejos sobre su producto, no dude en contactarnos al 05 57 26 09 00. ¡Estamos disponibles!
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su comentario en nuestro sitio, ¡estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros! Si necesita consejos sobre su producto, no dude en contactarnos al 05 57 26 09 00. ¡Estamos disponibles!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, serio y muy rápida la entrega.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto. Entrega y las velas auriculares también.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
El pedido llegó muy rápidamente y cumple plenamente con mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora, un gran agradecimiento de parte de todo el equipo de Bivea. Mantenemos nuestros compromisos a pesar del contexto sanitario actual y enviamos sus pedidos realizados antes de las 15h el mismo día. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
entrega rápida, productos conformes, lo recomiendo
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Satisfecha con el pedido y el producto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
entrega rápida
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Super productos, llegaron en plazos muy rápidos. A recomendar.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
entrega precisa y muy rápida. Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Los productos están bien, pero el precio es exorbitante. Una pena
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Una sola cosa que decir: ¡BRAVO, es PERFECTO!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Sitio funcional, muchas referencias
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
muy satisfecha con este producto, lo recomiendo a las personas que no lo conocen
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido llegado muy rápido. Muy buen sitio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Nada que decir, todo se cumplió según lo planeado.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡Paquete llegado a tiempo! ¡Muy bien!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Totalmente satisfecha con mi pedido
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido en línea muy fácil, entrega recibida rápidamente y muy bien empaquetada.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
El sitio es muy bueno. Estaba esperando un producto que ya no tenían en stock, pero fue muy rápido. El servicio directo para contactarlos y el servicio postventa son muy buenos. ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora, gracias por su opinión. Nos alegra saber que ha apreciado sus intercambios con el equipo. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Muy buen embalaje del producto, entrega rápida, precio correcto. No conocía este sitio, pero le doy un 5 de 5. Hasta pronto, Bivea Monique
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora, gracias por su opinión. Hacemos todo lo posible para que nuestra calidad de servicio se mantenga intacta a pesar de la crisis sanitaria actual. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Sin novedades, rapidez en la entrega, calidad de los productos... sí, lo recomiendo
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Nada que decir paquete recibido en un tiempo récord
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡eficaz!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Sitio muy fácil de entender
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Buena gama de productos, buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy bien, rápido, nada que reprochar.
Opinión traducida