El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Hola Señora,
Gracias por su opinión, estamos contentos de que su experiencia a nuestro lado haya transcurrido sin contratiempos.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Entrega rápida y cuidada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Con respecto al vacuum, la descripción de algunas piezas sueltas es un poco extraña.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio. ¿Podría indicarnos qué le parece extraño para que podamos hacer modificaciones si es necesario? Intentamos proporcionar la máxima información en nuestras fichas de productos. Estamos disponibles por correo a [email protected] o al 05 57 26 09 00.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Todo salió bien con mi pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2021
El pedido llegó rápido.
Bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2021
He estado satisfecha con el sitio, con el plazo de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
¡Muy satisfecha! Pedido en el sitio sin ninguna dificultad, entrega rápida, compras protegidas correctamente en el paquete. Buena experiencia.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. El equipo logístico empaqueta con cuidado todos los pedidos y utiliza materiales naturales para reducir nuestro impacto en el medio ambiente: cinta natural y chips de maíz compostables.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Entrega rápida. Es perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2021
es perfecto.
Estoy muy satisfecha.
Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Pedido recibido muy rápido y conforme a mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Todo el equipo le agradece por su opinión. ¡Enviamos los pedidos realizados antes de las 15h el mismo día para una entrega en un abrir y cerrar de ojos!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
entrega rápida pero vivo a 27 km del punto de entrega y 7 días para recogerlo, es demasiado corto
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Le agradecemos por su opinión sobre nuestros servicios. Para la entrega, tiene la opción de elegir entre muchos puntos de recogida, más o menos lejos de su hogar. Los plazos para recoger los paquetes son fijados por correos y son de 10 días hábiles. Estamos disponibles y a su escucha al 05 57 26 09 00 o por correo a [email protected] si desea intercambiar con el equipo.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2021
acceso telefónico fácil, claridad del sitio
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
¡Gracias por su opinión! Nuestro equipo está disponible para asesorarle sobre los productos y su uso. Acompañarle según sus deseos y necesidades, eso también es parte de nuestros compromisos.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Muy satisfecho con mi producto, sitio agradable, entrega a tiempo. Embalaje de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio y sobre el profesionalismo de nuestro equipo logístico que cuida de empaquetar sus paquetes, ¡los grandes como los pequeños!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2021
¡Muy satisfecho!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Pedido fácil de ejecutar y paquete recibido dentro de los plazos previstos
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
El equipo de Bivea le agradece por su opinión sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro sitio fácil de usar!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Súper rápido, bravo y muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola,
Gracias por compartir su opinión sobre nuestro sitio. Siempre es un placer recibir elogios, ¡haremos llegar el mensaje a todo el equipo!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Ningún problema, plazos respetados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2021
sitio muy claro, entrega perfecta, excelente producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Plazo de entrega rápido
Mercancías llegadas en buen estado
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Respuesta de Bivea
Hola Señor,
El equipo le agradece por su opinión, ¡haremos llegar el mensaje a nuestro gran equipo logístico! Todos los paquetes están embalados con cuidado, sin importar el tamaño y el precio del pedido, porque cada uno merece recibir sus productos en perfecto estado!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
ningún problema de entrega ni de producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
reactivo
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por su opinión, ¡nos alegra que haya encontrado nuestro servicio reactivo!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2021
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2021
Producto bien adaptado a mi necesidad. Envío: perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Productos conformes a la descripción
Entrega muy rápida
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su opinión, intentamos ser lo más reactivos posible para enviar sus paquetes a tiempo!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2021
entrega rápida y paquete cuidado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Ingenioso, los colores ya no me confunden en los medicamentos, lo recomiendo. Cordialmente, Brigitte
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Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su opinión sobre nuestros productos! De hecho, hemos recibido muy buenos comentarios sobre nuestros pastilleros.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Nada que objetar, buen servicio, buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Gracias por su opinión, siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
nada que señalar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
buena máquina de calidad, la recomiendo
ya había probado otros dispositivos, pero este es el mejor 5 estrellas
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Respuesta de Bivea
Hola Señor,
El equipo le agradece por su opinión sobre nuestro producto. Estamos a su disposición al 05 57 26 09 00 si tiene alguna pregunta:
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
¡Recibí el paquete al día siguiente de mi pedido! ¡Súper rápido! Producto conforme, RAS
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Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Un gran agradecimiento por su comentario. Estamos contentos de saber que está plenamente satisfecha con nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Genial. Envío muy rápido, el mismo día del pedido. Bien recibido dos días después. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
muy contenta; rapidez, eficacia, disponibilidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Muy bien y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Bien, fácil de navegar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Entrega rápida, productos perfectamente conformes a mi pedido
Muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
rapidez, eficacia, embalaje ok
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