Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Sitio, prestación, servicio y entrega Ok. Sin embargo, una información más desarrollada evitaría decepciones ya que el producto no responde a todas las situaciones y necesidades, además falta información
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, hemos intentado hacer una ficha de producto clara y completa para que tenga toda la información que necesita. No dude en ponerse en contacto con nosotros al 05 57 26 09 00 para hacer un seguimiento con un asesor especializado. Su producto tiene una garantía de satisfacción o reembolso durante 1 mes. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2021
¡Siempre tan satisfecha! He estado pidiendo aquí durante 2 años y nunca he tenido el menor problema
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, ¡gracias por su confianza! Siempre nos alegra recibir comentarios como este. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Bien, ¡nada que decir!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Muy bien, servicio impecable, entrega también
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, ¡muchas gracias por su opinión sobre nuestros servicios! Damos lo mejor de nosotros para que todo transcurra sin problemas. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2021
Muy bien, buen seguimiento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2021
Hola, en 2 ocasiones problemas de entrega por parte de correos. Es un error de dirección cada vez, únicamente debido a correos. Hacer llegar la información para presionarles. Cordialmente, Y jumezu
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, según su seguimiento, su paquete fue entregado el 21/10/2021. Si no es así, por favor contáctenos al 05 57 26 09 00 o por correo a [email protected] para que podamos hacer un seguimiento juntos y abrir una reclamación ante correos. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Perfecto para la entrega y recepción del pedido. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, gracias por su comentario, ¡siempre estamos felices de leerle! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Respeto de la información del producto en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, intentamos poner a su disposición la mayor cantidad de información sobre nuestros productos para responder a todas sus preguntas. Nuestras equipos están formados, también estamos disponibles al 05 57 26 09 00 si tiene alguna pregunta. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2021
Ningún comentario negativo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2021
súper
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2021
Pedí los artículos y los recibí rápidamente, lo aconsejo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2021
Sitio muy claro y simple de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2021
Entrega rápida y conforme al pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2021
Pedido entregado dentro de los plazos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Pedido fácil y entrega rápida! Muy bien:
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2021
Nada que decir, producto conforme, entrega rápida. Perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2021
Muy bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2021
Hola, sitio claro y fácil de navegar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2021
Entrega rápida. Tamaño de los bolsillos perfecto. Eficaz. Se adapta perfectamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Eficiencia Envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2021
rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
ras.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2021
Genial
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2021
Ningún problema de navegación, búsqueda efectiva con la barra de búsqueda, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora, gracias por compartir su experiencia en nuestro sitio, ¡siempre es un placer leer sus comentarios! Atentamente, el equipo Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2021
capitán del barco, he anotado en el libro de a bordo: navegación tranquila, fondo de lana poco tocado, llegado a buen puerto a tiempo previsto! tripulación feliz, ¡disfruten de la escala, grumetes!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Capitán, la tripulación Bivea está encantada de que su pedido haya llegado a buen puerto y sin contratiempos! Estamos disponibles si tiene preguntas. Atentamente, el equipo Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2021
Entrega muy rápida, metaplexina es un producto de calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2021
Expedición rápida, elección muy importante de productos difícilmente encontrables en comercios de proximidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2021
sitio claro y práctico
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Pedido, pago seguro, entrega en el plazo y embalaje todo conforme, bravo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2021
Nada negativo que decir. Satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2021
R A S
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Entrega rápida y conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2021
el sitio está bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2021
sin problema
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2021
buen producto y rapidez en el envío, bravo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Excelente sitio. Fácil de pedir, entrega rápida y discreta.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, gracias por su comentario sobre nuestro sitio. Los paquetes sin mención son parte integral de nuestros compromisos para preservar la intimidad de cada uno, independientemente del contenido y el valor del paquete. Atentamente, el equipo de Bivea.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2021
¡Muy rápido!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Entrega rápida, producto conforme al visto en el sitio, y de calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2021
paquete muy correcto y recibido rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, gracias por su opinión, ¡transmitiremos el mensaje a nuestro equipo logístico! Atentamente, el equipo de Bivea.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2021
muy buena gama de productos.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora, gracias por su opinión, seleccionamos cuidadosamente todos los productos que le ofrecemos para una gama completa. Atentamente, el equipo de Bivea.