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Nota: 5 de 5
Sitio completo (indicaciones, precios, plazo de entrega) y compromiso respetado! Gracias.
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Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
entrega rápida, material bien preparado.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, recomendado por mi especialista.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con la ayuda ofrecida por el servicio al cliente para realizar nuestro pedido en el extranjero, así como con la rapidez del servicio de entrega a domicilio.
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Hola Señora, ¡Muchas gracias por su opinión! Estamos encantados de haber podido acompañarle para realizar su pedido y seguimos disponibles si tiene preguntas. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
toma de pedido y envío inmediatos, entrega en j+2
nada que decir
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nada que decir
Respuesta de Bivea
Hola Señor, ¡Gracias por compartir su opinión sobre nuestro sitio! Nuestro gran equipo logístico prepara los pedidos realizados antes de las 15h y los envía el mismo día. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Nota: 3 de 5
A nivel de pedido y entrega no hay problemas, pero a nivel de precio creo que no hacen suficientes descuentos o códigos promocionales para sus productos.
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Hola, hemos implementado hace un año un programa de fidelidad. Para beneficiarte de un código promocional gracias a tus puntos de fidelidad, primero debes convertir estos últimos en un cupón de descuento en tu espacio personal, sección « mis puntos de fidelidad ». Una vez convertidos los puntos, puedes recuperar tu código promocional, sección « mis puntos de fidelidad ». Solo tienes que ingresar este código en tu carrito al momento de tu pedido. Aquí te dejo el procedimiento a seguir si es necesario: bivea.fr/page/2-mon-programme-fidelite Atentamente, El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Todo fue entregado como se previó en un embalaje muy correcto. Volveré a pedir.
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A
Nota: 5 de 5
Según las opiniones, el artículo es genial, tan pronto como lo use y tenga un bonito +++, haré una segunda opinión con mi testimonio.
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A
Nota: 5 de 5
¡Bien! Buen plazo de entrega, precio ok, ¡buenas propuestas! :)
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A
Nota: 5 de 5
NADA QUE DECIR TODO ES PERFECTO INCLUSO LA DEVOLUCIÓN EN CASO DE ERROR DE NUESTRA PARTE.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio de confianza. Entrega rápida. ¡Recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien y muy serio.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio amigable, entrega completa, rápida y productos conformes.
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A
Nota: 5 de 5
Recepción impecable del paquete y en la fecha anunciada.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente.
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A
Nota: 4 de 5
Compra conforme a mis expectativas.
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A
Nota: 5 de 5
Súper muy rápido, muy satisfecha, volvería a recomendar, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Navegación clara. Entrega rápida y eficiente.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio claro y fácil de usar. ¡Pedido recibido rápidamente!
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A
Nota: 4 de 5
Cliente desde hace un año, aprecio el principio de descuento que aumenta progresivamente, es de señalar - no todo el mundo lo hace..
Y para los tratamientos a largo plazo es una ayuda bienvenida..
François
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Y para los tratamientos a largo plazo es una ayuda bienvenida..
François
Respuesta de Bivea
Hola Señor, gracias por su opinión, ¡estamos contentos de saber que está satisfecho con nuestro programa de fidelidad! El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Había comprado hace algunos años el mismo dispositivo en versión manual, cuya ergonomía y diferentes accesorios muy prácticos aprecié, el único defecto era la falta de estanqueidad en la bomba, obligando a accionar demasiado a menudo. Pero aquí, en versión eléctrica, ¡es genial! Y al mismo precio (alto, pero calidad alemana)! El motor apenas se escucha y la eficacia está presente, casi demasiado. Pero el botón de reinicio a presión normal hace su trabajo. Habiendo probado algunos modelos (eficaces pero ¡cuánto ocupan...), es una buena inversión, especialmente porque se pueden reemplazar las piezas que se han vuelto defectuosas con el tiempo. En conclusión, muy satisfecho con mi compra.
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Respuesta de Bivea
Hola Señor, muchas gracias por su comentario tan completo, siempre estamos felices de leerle y saber que está plenamente satisfecho con nuestros productos. Somos conscientes de que nuestras bombas pueden representar una cierta inversión, por eso ofrecemos el 3x sin gastos. Además, el producto tiene una garantía de 2 años y nuestro equipo está a su disposición si tiene alguna pregunta al 05 57 26 09 00. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Muy bien, pedido recibido muy rápidamente. ¡Lo recomiendo!!!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha, entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido
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A
Nota: 5 de 5
Pedido rápido, gracias
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A
Nota: 5 de 5
Excelente
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A
Nota: 3 de 5
Encuentro el producto muy caro. ¡Mismo precio para cinco anillos de constricción que para uno solo! ¡Busquen el error....
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Respuesta de Bivea
Hola Señor, los anillos tienen el mismo precio unitario: 7.50€. Como se indica en nuestro sitio, estos productos se venden por unidad. Por lo tanto, 5 anillos costarán 37.5€. Estamos disponibles al 05 57 26 09 00 o a [email protected] si desea hacer un seguimiento de su pedido con el equipo. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
Y entrega rápida
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Y entrega rápida
A
Nota: 4 de 5
Sitio bien construido, claro y fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente atento, hice mi pedido por teléfono y todo salió muy bien, ¡lo recomiendo encarecidamente!
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Respuesta de Bivea
Hola Señora, ¡Estamos encantados de que haya apreciado su intercambio con nuestro equipo! Intentamos ser lo más reactivos posible para ayudarle en la elección de sus productos o para realizar su pedido. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Entrega conforme y muy rápida, gracias
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A
Nota: 5 de 5
Buenos productos. Entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Serio, rápido, productos excelentes.
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A
Nota: 5 de 5
Como el primer pedido, muy bien, muy rápido, gracias
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Respuesta de Bivea
Hola Señor, el equipo le agradece por su confianza. ¡No dude en utilizar su descuento de fidelidad! Para beneficiarse de un código promocional gracias a sus puntos de fidelidad, primero debe convertir estos últimos en un vale de descuento en su espacio personal, sección « mis puntos de fidelidad ». Una vez convertidos los puntos, puede recuperar su código promocional, sección « mis puntos de fidelidad ». ¡Solo tiene que ingresar este código en su carrito al momento de su pedido! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Pedido realizado y recibido rápidamente, muy bien embalado y satisfecha con este sitio. Lo recomiendo.
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Respuesta de Bivea
Hola señora, muchas gracias por su comentario sobre nuestros servicios. ¡Haremos llegar el mensaje a nuestro gran equipo logístico! Atentamente, el equipo de Bivea