Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros

Acheteur Vérifié

Publicado el 05/05/2022 à 10h09 tras una compra de 23/04/2022

Entrega rápida

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 05/05/2022 à 09h49 tras una compra de 29/04/2022

entrega a tiempo, ¡productos conformes!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 04/05/2022 à 23h10 tras una compra de 28/04/2022

Pedido conforme y llegado en los plazos.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 04/05/2022 à 21h47 tras una compra de 28/04/2022

Hola, Perfecto, siempre a la altura. Mejores mensajes.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 04/05/2022 à 19h15 tras una compra de 28/04/2022

Muy bien, muy buen sitio lo recomiendo.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 04/05/2022 à 17h12 tras una compra de 28/04/2022

Muy buen sitio para encontrar productos naturales.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 04/05/2022 à 15h25 tras una compra de 28/04/2022

satisfecho con el sitio, con la entrega pero estoy esperando ver el resultado de los productos.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 04/05/2022 à 12h23 tras una compra de 25/04/2022

¡Sitio siempre impecable y fácil de usar! Los productos son de buena calidad y los envíos rápidos y cuidados. Soy cliente desde hace años y el servicio siempre ha sido perfecto.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 03/05/2022 à 14h43 tras una compra de 28/04/2022

Sitio agradable, envío rápido y producto conforme a la descripción.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 03/05/2022 à 12h30 tras una compra de 28/04/2022

muy disponibles y competentes

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 03/05/2022 à 11h25 tras una compra de 26/04/2022

facilidad de navegación.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/05/2022 à 14h58 tras una compra de 26/04/2022

Una noche había pedido dos veces porque vi un artículo que me gustó después de haber comprado el primero, envié un correo para pedirles que hicieran un solo paquete y ahorraran los gastos del segundo Chronopost y bien por la mañana recibí un correo confirmando que todo se había hecho como solicitado, y recepción el mismo día del pedido. Los productos en sí parecen bien, todavía tengo que probarlos. Pero todo es perfecto y el equipo reactivo.

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 04/05/2022

Hola Tony, ¡gracias por compartir tu opinión! Efectivamente, cuando notamos dos pedidos entregados a la misma dirección, siempre intentamos unirlos para ahorrarte los gastos de envío y también para limitar el transporte de un paquete adicional. En cualquier caso, si tienes preguntas sobre el uso de tus productos, no dudes en contactarnos. Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea.

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/05/2022 à 13h57 tras una compra de 23/04/2022

TB. Ningún problema.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/05/2022 à 10h22 tras una compra de 26/04/2022

Pedido recibido en los plazos anunciados, bien embalado, ¡RAS!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 01/05/2022 à 19h25 tras una compra de 25/04/2022

Vaccum Active Erection System AES 3, buena calidad fácil de usar.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 01/05/2022 à 16h48 tras una compra de 20/04/2022

¡Perfecto! Buen producto. Paquete llegado rápidamente. Encantada.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 30/04/2022 à 20h18 tras una compra de 24/04/2022

Rápido, muy satisfecha.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 30/04/2022 à 18h22 tras una compra de 24/04/2022

bien

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 30/04/2022 à 16h40 tras una compra de 23/04/2022

Perfecto.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 30/04/2022 à 14h50 tras una compra de 25/04/2022

entrega muy rápida, precio ventajoso, disponibilidad del producto

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 30/04/2022 à 14h41 tras una compra de 13/04/2022

Muy satisfecha con el sitio y la rapidez de envío.
Solo un pequeño problema con la entrega del colissimo por parte de correos, independiente de Bivea.

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 04/05/2022

Hola Brigitte, gracias por tu opinión. Efectivamente, no tenemos control sobre las entregas... Sin embargo, en caso de retrasos, siempre iniciamos investigaciones con La Poste para que recibas tus pedidos lo más rápido posible. Te deseo un buen día, Anaëlle de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 30/04/2022 à 13h08 tras una compra de 24/04/2022

Entrega rápida a Canadá. Gracias

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 30/04/2022 à 12h13 tras una compra de 25/04/2022

Después de haber hecho un primer intento fallido, el resto es un éxito, pero ¿puedes decirme cuántas horas máximo se puede usar de forma continua? Gracias

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 29/04/2022 à 19h21 tras una compra de 08/04/2022

Pedido rápido, estoy satisfecha

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 29/04/2022 à 10h33 tras una compra de 11/04/2022

Satisfecha en todos los niveles: buena elección de productos, sitio agradable y reactivo, buena relación calidad/precio, ¡envío rápido y cuidado! Gracias.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 28/04/2022 à 12h43 tras una compra de 12/04/2022

Navegación fácil

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 28/04/2022 à 08h53 tras una compra de 19/04/2022

Envío rápido y cuidado.
Un poco decepcionada por la máscara.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 28/04/2022 à 07h41 tras una compra de 21/04/2022

Pedido tratado rápidamente. Embalaje discreto y cuidado.

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 28/04/2022

Hola Brigitte, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión. Efectivamente, es importante para nosotros preservar la discreción de los pedidos de nuestros clientes. De todos modos, pasaré el mensaje a nuestros colegas de logística, ¡estarán contentas! Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 27/04/2022 à 19h09 tras una compra de 22/04/2022

Excelente

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 27/04/2022 à 16h37 tras una compra de 21/04/2022

Bivea. un sitio en línea muy rápido, los miembros del sitio responden rápidamente a todas las preguntas del cliente, muy satisfecha de recibir mi paquete en 48H / hacia Bélgica, gracias.

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 28/04/2022

Hola Delphine, informaré a mis colegas sobre tu opinión, estarán contentos. ¡Gracias por tu confianza! Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 27/04/2022 à 16h18 tras una compra de 21/04/2022

Buenos productos, fecha de entrega respetada, cortesía y amabilidad del servicio comercial... ¡Muy apreciable!

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 28/04/2022

Hola Sylvie, gracias por tu opinión. Voy a pasar el mensaje a todo el equipo, ¡estarán contentos! Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 27/04/2022 à 16h08 tras una compra de 22/04/2022

Serio y rápido.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 27/04/2022 à 10h01 tras una compra de 08/04/2022

Todo salió como se esperaba

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 26/04/2022 à 16h26 tras una compra de 20/04/2022

entrega muy rápida, ¡incluso para La Reunión!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 26/04/2022 à 14h21 tras una compra de 20/04/2022

envío muy rápido

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 26/04/2022 à 14h09 tras una compra de 11/04/2022

Súper

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 26/04/2022 à 13h31 tras una compra de 09/04/2022

Pastillero semanal con 2 compartimentos por día

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 26/04/2022 à 07h58 tras una compra de 31/03/2022

¡Sitio fácil de usar y entrega rápida y conforme, es perfecto!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 25/04/2022 à 16h00 tras una compra de 15/04/2022

Hola hola... todo ha estado muy bien... Gracias por su amabilidad, su diligencia... de la entrega... GRACIAS... muy bonito y buen día

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 28/04/2022

Hola Jean Claude, siempre estamos contentos de recibir comentarios positivos de nuestros clientes, ¡así que gracias! Te deseo un agradable día, Anaëlle de Bivea

Acheteur Vérifié

Publicado el 25/04/2022 à 14h26 tras una compra de 18/04/2022

muy bien, nada que decir, los productos que tomé son a precios razonables

Opinión traducida