Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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Valérie V.

Publicado el 02/08/2023 à 15h23 tras una compra de 17/07/2023

muy bien, envío rápido

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Robert E.

Publicado el 02/08/2023 à 13h15 tras una compra de 26/07/2023

¡Productos excelentes y entrega de primera!

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Noémie C.

Publicado el 02/08/2023 à 12h54 tras una compra de 27/07/2023

Entrega muy rápida y producto conforme a la descripción!

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Eric G.

Publicado el 02/08/2023 à 12h41 tras una compra de 22/07/2023

Sin novedades. Bien recibido, conforme al pedido.

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Loubna D.

Publicado el 02/08/2023 à 12h02 tras una compra de 27/07/2023

Entrega rápida. Sitio fiable. Buenos productos.

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Emmanuelle P.

Publicado el 02/08/2023 à 11h48 tras una compra de 27/07/2023

Perfecto. Recomiendo

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Laure D.

Publicado el 02/08/2023 à 11h33 tras una compra de 26/07/2023

Sin novedades. Navegación fácil y el sitio está muy bien estructurado

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Cristelle M.

Publicado el 02/08/2023 à 11h08 tras una compra de 26/07/2023

Satisfecha con mi pedido y el plazo de entrega. Perfecto

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Cécile B.

Publicado el 02/08/2023 à 10h47 tras una compra de 26/07/2023

Envío muy rápido, pedido intacto y servicio de calidad. ¡Recomiendo!

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Hinolita L.

Publicado el 01/08/2023 à 22h47 tras una compra de 22/07/2023

Los productos que venden suelen ser de muy buena calidad. Los resultados son los que se espera de los productos para cuidados personales y para la salud. Hace años que compro en Bivea los macerados madre de plantas y macerados glicerinizados, son excelentes. En cuanto al servicio también puedo decir que estoy muy satisfecha. Gracias, Bivea, para mí es de gran ayuda.

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Isabelle G.

Publicado el 01/08/2023 à 21h25 tras una compra de 24/07/2023

Inicio de la prueba, estoy contenta, a ver en la duración para los resultados

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Patrick D.

Publicado el 01/08/2023 à 20h59 tras una compra de 22/07/2023

Excelente sitio, pedidos fáciles de hacer y enviados rápidamente. Contacto telefónico agradable.

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Jacqueline T.

Publicado el 01/08/2023 à 19h51 tras una compra de 21/07/2023

Entrega rápida y producto conforme a lo que esperaba!

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Meaghan C.

Publicado el 01/08/2023 à 18h15 tras una compra de 23/07/2023

Pedido recibido rápidamente, en muy buen estado. Perfecto.

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Mia B.

Publicado el 01/08/2023 à 14h54 tras una compra de 15/07/2023

Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!

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Elisa D.

Publicado el 01/08/2023 à 09h56 tras una compra de 13/07/2023

Perfecto

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Jules T.

Publicado el 01/08/2023 à 09h09 tras una compra de 15/07/2023

Inútil y complica la situación. Varios intentos y cada vez dolor. A evitar

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Gilbert G.

Publicado el 27/07/2023 à 17h41 tras una compra de 11/07/2023

Sin problema.

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Corinne P.

Publicado el 27/07/2023 à 12h38 tras una compra de 20/07/2023

Pedido enviado y recibido muy rápidamente. Las bolsas de gel son muy asequibles y son perfectas para el baño derivativo. Sugiero a BIVEA la creación de fundas de algodón adaptadas al tamaño de las bolsas para facilitar su uso y tener una buena protección.

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Respuesta de Bivea Publicada el 10/08/2023

Hola Corinne, ¡me alegra que las bolsas de gel te queden perfectas! Sabemos que una funda de tela adaptada al tamaño de las bolsas es una verdadera demanda de nuestros clientes, vamos a trabajar en ello :) Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea

Sylvain A.

Publicado el 27/07/2023 à 08h22 tras una compra de 21/07/2023

Muy satisfecho.

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Aline S.

Publicado el 26/07/2023 à 19h36 tras una compra de 21/07/2023

pedido llegado rápidamente.

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Florence G.

Publicado el 26/07/2023 à 19h17 tras una compra de 21/07/2023

Muy bien, buena elección, envío rápido y cuidado

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Bernard A.

Publicado el 26/07/2023 à 16h58 tras una compra de 18/07/2023

Perfecto

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Patrice C.

Publicado el 26/07/2023 à 13h49 tras una compra de 20/07/2023

Conforme al producto, recibido como se previó

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Patricia P.

Publicado el 26/07/2023 à 08h33 tras una compra de 13/07/2023

Entrega rápida, facilidad de pedido Recomiendo este sitio

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Céline B.

Publicado el 26/07/2023 à 08h19 tras una compra de 19/07/2023

Pedido entregado dentro de los plazos! ¡Servicio impecable!

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Jean-Luc T.

Publicado el 25/07/2023 à 19h38 tras una compra de 19/07/2023

¡Servicio telefónico perfecto! Pedí un artículo que llegó bien embalado y conforme a la descripción hecha en el sitio.

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Claude B.

Publicado el 24/07/2023 à 17h08 tras una compra de 18/07/2023

Entrega sin problemas

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Bertrand W.

Publicado el 24/07/2023 à 16h46 tras una compra de 19/07/2023

Sitio extremadamente serio.
Los productos vendidos son de calidad y los plazos perfectamente respetados

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Delorme C.

Publicado el 24/07/2023 à 16h14 tras una compra de 18/07/2023

Perfecto

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Anne Marie C.

Publicado el 24/07/2023 à 13h53 tras una compra de 19/07/2023

Pedido fácil en el sitio, entrega rápida

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Marie Thérèse O.

Publicado el 24/07/2023 à 13h15 tras una compra de 17/07/2023

Persona muy agradable por teléfono

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Jean Pierre M.

Publicado el 23/07/2023 à 17h44 tras una compra de 17/07/2023

Perfecto como siempre

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Delphine P.

Publicado el 23/07/2023 à 13h40 tras una compra de 15/07/2023

Artículo pedido con facilidad en el sitio y entregado rápidamente en un embalaje sólido y discreto

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Michel S.

Publicado el 23/07/2023 à 10h18 tras una compra de 17/07/2023

Pedido conforme a la descripción. Envío rápido.
Recomiendo

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Zita D.

Publicado el 22/07/2023 à 21h14 tras una compra de 16/07/2023

Entrega rápida

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Virginie D.

Publicado el 22/07/2023 à 20h28 tras una compra de 16/07/2023

Producto conforme a mi pedido, recepción rápida y eficiente.

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Jean Pierre B.

Publicado el 22/07/2023 à 17h40 tras una compra de 17/07/2023

Rápido, eficiente, sin sorpresas

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Gilbert L.

Publicado el 22/07/2023 à 16h21 tras una compra de 16/05/2023

muy bien

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Franck D.

Publicado el 22/07/2023 à 14h30 tras una compra de 15/07/2023

Entrega rápida, producto conforme, todo bien

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