Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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Publicado el 26/12/2020 à 17h09 tras una compra de 10/12/2020

Nada que decir

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Publicado el 26/12/2020 à 15h13 tras una compra de 20/12/2020

Perfecto

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Publicado el 26/12/2020 à 12h11 tras una compra de 15/12/2020

Producto recibido, conforme a mis expectativas

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Publicado el 26/12/2020 à 10h09 tras una compra de 11/12/2020

Todo salió muy bien. ¡Estoy satisfecha con mi pedido!

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Publicado el 25/12/2020 à 16h37 tras una compra de 10/12/2020

Muy bien

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Publicado el 24/12/2020 à 15h14 tras una compra de 09/12/2020

Sitio claro, navegación simple. Pedido entregado rápidamente

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Publicado el 24/12/2020 à 14h45 tras una compra de 17/12/2020

Buena organización para la entrega a tiempo

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Publicado el 24/12/2020 à 11h53 tras una compra de 07/12/2020

Entrega rápida, respuesta a la correspondencia por correo electrónico rápida y seria.

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Publicado el 24/12/2020 à 10h31 tras una compra de 17/12/2020

Perfecto, entrega rápida.

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Publicado el 23/12/2020 à 17h42 tras una compra de 15/12/2020

para mí, todo salió bien

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Publicado el 23/12/2020 à 08h32 tras una compra de 17/12/2020

Sitio claro, pedido fácil y rápido. Envío y recepción excelentes. Gracias

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Respuesta de Bivea Publicada el 24/12/2020

Hola señora,
¡Gracias por su opinión! Hemos diseñado el sitio para que sea lo más accesible posible.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 23/12/2020 à 07h58 tras una compra de 05/12/2020

Envío rápido y cuidado

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Publicado el 22/12/2020 à 21h48 tras una compra de 15/12/2020

Estoy muy satisfecha con mi pedido.

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Publicado el 22/12/2020 à 18h55 tras una compra de 10/12/2020

muy bien recibido el paquete

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Publicado el 22/12/2020 à 18h49 tras una compra de 16/12/2020

Muy buen sitio, recibí rápidamente mi pedido

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Publicado el 22/12/2020 à 18h43 tras una compra de 17/12/2020

muy bien

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Publicado el 22/12/2020 à 18h32 tras una compra de 16/12/2020

Super plazos respetados

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Respuesta de Bivea Publicada el 24/12/2020

Hola señora,
¡Gracias por su retroalimentación sobre nuestra página! ¡Enviamos sus pedidos realizados antes de las 15h el mismo día para que pueda recibir sus paquetes lo más rápido posible!
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 22/12/2020 à 15h47 tras una compra de 16/12/2020

Presentación clara; proceso de pedido fácil; entrega rápida.

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Publicado el 22/12/2020 à 04h59 tras una compra de 08/11/2020

Muy bien satisfecho

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Publicado el 21/12/2020 à 10h01 tras una compra de 04/12/2020

Entrega rápida

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Publicado el 20/12/2020 à 10h07 tras una compra de 13/12/2020

Pedido recibido rápidamente!

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Publicado el 19/12/2020 à 21h44 tras una compra de 11/12/2020

Totalmente satisfecho

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Publicado el 19/12/2020 à 21h15 tras una compra de 11/12/2020

Rápido. Impecable.

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Publicado el 19/12/2020 à 20h03 tras una compra de 13/12/2020

Sitio muy claro en su presentación y navegación. Entrega rápida y cuidada

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Respuesta de Bivea Publicada el 21/12/2020

Hola señora,
¡Gracias por su opinión! ¡Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio fácil de usar! Todas las opiniones cuentan para que podamos ofrecerle un sitio lo más simple posible y que cumpla con sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 19/12/2020 à 17h59 tras una compra de 12/12/2020

Servicio rápido. Bien embalado. Recomiendo este sitio.

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Publicado el 19/12/2020 à 16h11 tras una compra de 13/12/2020

perfecto

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Publicado el 19/12/2020 à 15h23 tras una compra de 12/12/2020

entrega perfecta

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Publicado el 19/12/2020 à 14h20 tras una compra de 12/12/2020

Entrega muy rápida.
Muy buen sitio.
Producto conforme y bien embalado.

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Publicado el 19/12/2020 à 14h02 tras una compra de 12/12/2020

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Publicado el 18/12/2020 à 15h11 tras una compra de 03/12/2020

Gran profesionalismo de su servicio comercial

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Respuesta de Bivea Publicada el 18/12/2020

Hola señor,
¡Estamos felices de saber que sus intercambios con el equipo le han sido agradables! Estamos a su disposición si tiene alguna pregunta al 05 57 26 09 00.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 17/12/2020 à 16h37 tras una compra de 01/12/2020

Empresa familiar accesible, eficiente, con buenos consejos y atenta a sus clientes. Para los pedidos: simples y rápidos (24 a 48h para mi último pedido). El comercio de proximidad en línea... ¡muy apreciable en estos tiempos difíciles! ¡Lo recomiendo encarecidamente!

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Respuesta de Bivea Publicada el 17/12/2020

Hola señora,
¡Un gran agradecimiento de parte de todo el equipo por su opinión que calienta el corazón! ¡Estamos muy felices de leerle y de compartir la aventura Bivea con usted!
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 17/12/2020 à 12h01 tras una compra de 11/12/2020

Entrega rápida y embalaje cuidado, ningún problema

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Publicado el 17/12/2020 à 10h23 tras una compra de 04/12/2020

entrega rápida, producto conforme

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Publicado el 16/12/2020 à 22h56 tras una compra de 30/11/2020

¡Sitio bien hecho!

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Publicado el 16/12/2020 à 17h42 tras una compra de 10/12/2020

Muy buen servicio, muy buen material, saludos.

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Publicado el 16/12/2020 à 17h42 tras una compra de 11/12/2020

Perfecto, el seguimiento del paquete es excelente y la entrega muy rápida

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Publicado el 16/12/2020 à 08h39 tras una compra de 10/12/2020

paquete entregado rápidamente y en muy buen estado

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Publicado el 16/12/2020 à 01h53 tras una compra de 04/12/2020

¡Genial!

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Acheteur Vérifié

Publicado el 15/12/2020 à 19h43 tras una compra de 07/12/2020

pedido fácil, plazos de entrega cortos, entrega en la fecha prevista, mercancía en perfecto estado, es perfecto, bravo, recomiendo BIVEA a todo el mundo.!!!!!!

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Publicado el 15/12/2020 à 18h05 tras una compra de 09/12/2020

Conforme al pedido con un pequeño plus por el diseño y los materiales utilizados

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