Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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Micheline G.

Publicado el 11/02/2023 à 13h01 tras una compra de 03/02/2023

Rápido y bien embalado

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Sandra M.

Publicado el 09/02/2023 à 18h24 tras una compra de 25/01/2023

Entrega rápida

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Jean-Marc D.

Publicado el 09/02/2023 à 16h44 tras una compra de 20/01/2023

Envío rápido, buena descripción del producto.

Opinión traducida

Philippe F.

Publicado el 09/02/2023 à 12h08 tras una compra de 01/02/2023

Rapidez de entrega, eficacia del producto.

Opinión traducida

Isabelle L.

Publicado el 09/02/2023 à 00h24 tras una compra de 24/01/2023

muy buen sitio, ¡recomiendo!

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Pierick M.

Publicado el 08/02/2023 à 21h45 tras una compra de 23/01/2023

Entrega realizada en los plazos y en buenas condiciones

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Christine C.

Publicado el 08/02/2023 à 15h57 tras una compra de 28/01/2023

Trabajo serio en toda la cadena

Opinión traducida

Berengere L.

Publicado el 08/02/2023 à 15h42 tras una compra de 02/02/2023

Muy bien, rápido. Producto eficaz. Mejor entrenamiento después de dos días de uso.

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Esther G.

Publicado el 07/02/2023 à 17h30 tras una compra de 02/02/2023

Muy bien, envío y entrega super rápida

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José T.

Publicado el 07/02/2023 à 17h13 tras una compra de 02/02/2023

Muy buen servicio, un personal muy competente y un servicio rápido

Opinión traducida

Luc P.

Publicado el 07/02/2023 à 16h21 tras una compra de 30/01/2023

Muy rápido, nada que decir, conforme

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Dominique G.

Publicado el 07/02/2023 à 16h09 tras una compra de 02/02/2023

Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo! Tenía problemas para conectarme, después de haber llamado a Gradignan, fui muy bien aconsejado. El paquete llegó rápidamente y la recepción sin dificultades.

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Guy D.

Publicado el 07/02/2023 à 14h05 tras una compra de 30/01/2023

RÁPIDO ......

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Alain C.

Publicado el 07/02/2023 à 13h58 tras una compra de 02/02/2023

Las nuevas barretas "azul" no son realmente mejores que las antiguas de color "rojo". En los azules el ajuste lateral solo tiene una muesca mientras que los rojos tienen dos.

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Respuesta de Bivea Publicada el 10/02/2023

Hola Alain, efectivamente, tras algunos comentarios sobre el Stop-Uri rojo, decidimos crear el Stop-Uri azul con una muesca menos a cada lado para que la pinza sea ligeramente menos ancha. Algunos de nuestros clientes prefieren el Stop-Uri Confort (azul) y otros se sienten más cómodos con el modelo rojo gracias a las dos muescas de cada lado. Si el producto no le conviene, siempre tiene la posibilidad de utilizar su garantía "Satisfecho o Reembolsado" disponible durante 1 mes en este producto. Para ello, le invito a contactarnos por teléfono. Que tenga un buen día, El equipo de Bivea

Edith D.

Publicado el 07/02/2023 à 09h27 tras una compra de 31/01/2023

Entrega rápida y excelentes productos

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Maryse D.

Publicado el 07/02/2023 à 07h18 tras una compra de 31/01/2023

varios medios de pago entrega rápida

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Agnès E.

Publicado el 06/02/2023 à 16h30 tras una compra de 29/01/2023

Muy bien

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Gerard C.

Publicado el 06/02/2023 à 14h24 tras una compra de 31/01/2023

Buen resultado

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Charles D.

Publicado el 05/02/2023 à 16h08 tras una compra de 31/01/2023

Los ganchos laterales no están del todo bien ajustados para enganchar los anillos. Y

Opinión traducida

Respuesta de Bivea Publicada el 10/02/2023

Hola Charles, le invito a ponerse en contacto con nosotros por teléfono para que nos precise su problema. Podremos guiarle y acompañarle en el uso del producto. Que tenga un buen día, El equipo de Bivea

Pascal B.

Publicado el 05/02/2023 à 14h26 tras una compra de 26/01/2023

No cambies nada

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Josiane C.

Publicado el 05/02/2023 à 09h37 tras una compra de 28/01/2023

bien recibido

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Annie T.

Publicado el 05/02/2023 à 08h44 tras una compra de 30/01/2023

¡Muy bien! Gracias

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Yves D.

Publicado el 05/02/2023 à 08h43 tras una compra de 27/01/2023

Muy satisfecho con esta primera entrega.

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Cécile P.

Publicado el 04/02/2023 à 17h32 tras una compra de 28/01/2023

Entrega muy rápida, buen producto, sin comentarios.

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Lakdar A.

Publicado el 04/02/2023 à 16h30 tras una compra de 28/01/2023

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Conchita O.

Publicado el 04/02/2023 à 14h46 tras una compra de 28/01/2023

envío rápido, embalaje perfecto

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Fabienne P.

Publicado el 04/02/2023 à 13h55 tras una compra de 29/01/2023

Muy bien
Rápido y eficiente
Recomendaría

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José J.

Publicado el 03/02/2023 à 14h16 tras una compra de 18/01/2023

Excelente sitio, bien explicado, buena presentación de los productos, precios atractivos.

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Marc B.

Publicado el 02/02/2023 à 16h15 tras una compra de 18/01/2023

Solo te encontramos si sabemos que fabricas pastilleros!

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Patrice C.

Publicado el 02/02/2023 à 10h56 tras una compra de 23/01/2023

Muy satisfecho, buen producto

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Daniel B.

Publicado el 01/02/2023 à 16h23 tras una compra de 26/01/2023

Rápido

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Daniel C.

Publicado el 01/02/2023 à 15h46 tras una compra de 24/01/2023

muy buena organización, nada que decir!

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Gersende K.

Publicado el 01/02/2023 à 15h11 tras una compra de 26/01/2023

Muy buen sitio. Fiable con envíos rápidos

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Alexandra C.

Publicado el 01/02/2023 à 09h21 tras una compra de 24/01/2023

¡genial!

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Caroline C.

Publicado el 31/01/2023 à 19h04 tras una compra de 25/01/2023

El único inconveniente, una semana para la recepción... (pero como con el resto del correo ahora...)

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Karin G.

Publicado el 31/01/2023 à 16h42 tras una compra de 14/01/2023

¡Muy bien y rápido!

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Lamhamdi F.

Publicado el 31/01/2023 à 15h55 tras una compra de 11/01/2023

Servicio de primera, servicio al cliente también, bravo a ustedes

Opinión traducida

Julie L.

Publicado el 31/01/2023 à 14h43 tras una compra de 13/01/2023

Estoy contenta con el servicio al cliente, están a su escucha y responden de inmediato

Opinión traducida

Michel G.

Publicado el 31/01/2023 à 14h24 tras una compra de 23/01/2023

Bivea asume sus responsabilidades en caso de un problema y reacciona en el mejor tiempo posible.

Opinión traducida

Gilbert B.

Publicado el 31/01/2023 à 14h06 tras una compra de 25/01/2023

Embalaje correcto, plazo respetado

Opinión traducida