El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Los productos son maravillosos; el servicio al cliente excelente; el único elemento menos agradable es la navegación en el sitio que es un poco caótica: hay que tener cuidado de no mover el ratón demasiado rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Linda, acabo de transmitir la información a todo el equipo. Intentamos hacer lo mejor posible. No dudes en contactar a Maxime si deseas compartir tu experiencia en nuestro sitio. Estará contento de tener tu opinión para mejorar la navegación. Te deseo un agradable día, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
hola, muy buen sitio, lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Satisfecho con el producto pero muy caro. Para los materiales que requieren la realización de este producto! Se está aprovechando del infortunio de la gente. Cordialmente
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Pascal, también nos gustaría poder ofrecerlo a un precio más bajo, pero hemos decidido acompañarlo con una garantía de 2 años, la opción de «satisfecho o reembolsado» durante 1 mes, así como un apoyo asegurado por nuestro servicio al cliente para ayudar a nuestros clientes en su uso. El Stop Uri es un dispositivo médico certificado CE que se fabrica en Bretaña. Ha sido recomendado por médicos especializados y requiere un seguimiento de calidad importante. ¡Estamos contentos de que el producto te convenga! Te deseo un buen día, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
producto perfecto, envío muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
perfecto, lo recomiendo sin problemas, gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2022
buen seguimiento del pedido y entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Excelente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2022
MUY BIEN.........................
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Pedido claro y rapidez en el envío. Aprecié la discreción del paquete: gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Sencillo de usar, servicio rápido y eficiente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Nada que informar, todo ha ido muy bien desde el pedido hasta la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Todo está muy bien. Nada que criticar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Muy bien. Entrega impecable. El pequeño folleto que explica el modo de uso del producto es muy claro y bien redactado. Los diferentes elementos del producto están muy cuidadosamente embalados. La existencia de un servicio postventa me tranquiliza mucho.
Recomiendo BIVEA a todos los compradores!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Marcel, te agradezco por tu sinceridad, eso permite mostrar a nuestros otros clientes cómo trabajamos. Informaré a mis colegas sobre tu opinión, ¡estarán encantados! ¡Gracias por tu confianza! Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Sitio muy serio. Plazo de entrega respetado. Artículo conforme a la descripción.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Hola
El sitio es simple, hacer un pedido lo es igualmente y la entrega es extremadamente rápida.
Recomiendo encarecidamente este sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2022
A la entrega tuve que pagar 57 euros en la oficina de correos además del precio que me costó el aparato pedido. No se mencionó en su publicidad.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola, Como se indica en nuestro sitio y durante nuestras conversaciones, las tarifas aplicadas para su país son sin impuestos (HT), por lo que pueden aplicarse cargos relacionados con la importación al momento de la aduana del paquete. Agradecemos su comprensión. Atentamente, El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Muy buen producto, entrega muy rápida, embalaje cuidadoso.
Lo reco6
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Pedido muy rápidamente enviado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
muy rápida en la entrega, nada que decir.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Producto recibido a tiempo, nada que decir, Bivea recomendado por mi urólogo HCL Lyon Sud
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Tratamiento y envío rápido del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2022
sitio entrega ok
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Buen producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
MUY BIEN BUEN SERVICIO
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Todo se desarrolló muy bien desde el pedido hasta la entrega. ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Muy satisfecha con el producto y la rapidez de la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
envío rápido y cuidado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Sitio claro y fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Entrega muy rápida. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Pedido el miércoles, entregado el jueves. Perfecto. ¡Muchas gracias! Para aquellos que, como yo, dudan (he ayunado dos veces al año durante diez años y nunca me había atrevido a hacer un enema): es fácil, limpio y realmente un plus en términos de bienestar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Pedido recibido muy rápidamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Todos llegaron a tiempo previsto, compra que funciona como se esperaba
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Sin problema
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Rapidez en el envío del paquete que corresponde exactamente a la descripción
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, gracias por su opinión, intentamos proporcionarle la máxima información para que pueda elegir fácilmente sus productos. También estamos disponibles al 05 57 26 09 00 si necesita consejos. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Hola, sitio fácil de navegar y entrega rápida. Nada que objetar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
¡perfecto!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2022
¡Paquete recibido todo aplastado!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, le hemos contactado por correo para hacer un punto con usted sobre el estado de sus productos y para encontrar la mejor solución juntos. En este tipo de situación, no dude en ponerse en contacto directamente con nosotros al 05 57 26 09 00 o a [email protected]. Estamos disponibles y a su escucha. Atentamente, el equipo de Bivea
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Français 
Español