Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Excelente seguimiento, gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Producto conforme a mis expectativas, entrega rápida. Recomiendo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Pedido entregado rápidamente y producto conforme a nuestras expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
Recepción rápida. Eficacia del producto aún no verificada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Todo el proceso de pedido se realiza de acuerdo a las reglas del arte. Satisfacción total
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2022
Fácil de pedir, pedido recibido rápidamente y sin incidentes
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Servicio rápido y eficiente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Productos siempre conformes al pedido y a las fotos. Envío y entrega rápida. Muy eficiente, no cambien nada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2022
Legible claro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
todo bien recibido a tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Contacto con el servicio al cliente rápido y eficiente
Pedido recibido en buen estado !
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Conforme a la descripción
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Gracias por los esfuerzos para entregarme rápidamente a pesar de los productos no disponibles.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Envío rápido. Producto llega en buen estado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2022
sitio super, entrega rápida, servicio de primera, lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
super bien recibido, me encanta este artículo genial
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Acceso muy fácil y pedido bien guiado. Buena información del seguimiento del pedido. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2022
paquete recibido en tiempo óptimo, en un plazo muy corto respecto a su pedido, y en perfecto estado. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Entrega rápida. corresponde a mi pedido. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2022
rápido, buen material
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2022
Pedido recibido en 3 días como se previó. Ningún problema.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
bien y fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2022
Entrega rápida, producto conforme.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Super producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2022
Envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2022
Envío rápido y discreto, producto en muy buen estado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2022
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Sitio muy serio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2022
Paquete un poco dañado pero solo es el embalaje, sin roturas y envío muy rápido. Gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2022
¡Buena reactividad!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2022
Pedido enviado el mismo día por Colissimo y recibido antes de lo previsto, lo cual es muy apreciable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Sitio bien hecho, navegación agradable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
!!???
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Bien, buen servicio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Rápido, eficiente y variedad de productos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Lástima por su ruptura de stock que ha llevado a una suspensión de mi tratamiento
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola François, siempre nos aseguramos de que nuestros clientes puedan continuar su tratamiento normalmente. Habíamos implementado una solución a esta ruptura de stock excepcional permitiendo a nuestros clientes comprar 3 unidades al precio del lote contactándonos. Tras tu comentario, implementaremos información directamente en el sitio. Te agradecemos por tu retorno que nos permitirá mejorar la comunicación con nuestros clientes. Buen día, Anaëlle de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
pedido realizado muy rápidamente y entrega muy rápida. Embalaje y protección impecables. Los productos son totalmente conformes a lo anunciado
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Yannick, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestros colegas de logística se encargan de preparar tus pedidos. Les transmitiré tu mensaje, ¡estarán encantadas! Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.