Opiniones de clientes de Bivea

No pude enviar mi paquete a un punto de recogida porque la tarjeta para seleccionar la tienda de recogida no funcionaba, ¿podría ser un problema puntual? Para el resto todo fue perfecto! Gracias

Pedido recibido.. Pero uno de los dos dispositivos defectuosos. A seguir...

Cuando compras un termómetro, se asocia un anuncio de preservativos femeninos. Esta elección publicitaria me incomoda.

La navegación no es evidente, no hay posibilidad de reproducir el pedido anterior

No entiendo por qué Bivea quita los anillos de constricción de bucle y deja los de lengüeta. ¡Es una pena porque encontraba los de bucle mucho mejor adaptados a mi patología y ahora me veo obligada a tomar un anillo diferente inadecuado para mí! Busco otro proveedor

Me quejé de un problema debido a su servicio informático desde entonces me acosan con 6 correos al día

Olvido de mi pedido pero no olvidaron facturarlo. No se ofreció ningún gesto comercial y soy yo quien tuvo que insistir, de lo contrario mi pedido habría caído en el olvido. Ni siquiera son capaces de encontrar el detalle de mi pedido. No es bueno como primer pedido.

He recibido mi pedido, rapidez, eficacia. Pero, el anillo de constricción de 10 mm, una herejía, recibido cuando en su sitio pensé con razón, al leerlo bien, que había todas las tallas indicadas. ¡¡Sin embargo, en su sitio muy confuso, nada está precisado y para mí es un engaño! A pesar del bajo costo, 7,50 euros lo denuncio con fuerza porque los artículos pedidos me han sido prescritos por mi urólogo. Además, y para su información, creo que sus bombas, que según mi urólogo me convendrían, tienen precios que superan la comprensión ya que es MEDICAL, no reembolsable. Estoy muy decepcionado, un poco enojado porque carecen de seriedad y profesionalismo a pesar de su rapidez para cobrar y entregar!!!! No dejaré de no recomendar Bivea, tanto a mi urólogo como a mis conocidos y demás! Es una falta de respeto, una falta de respeto tanto para el paciente como para el mundo médico.

Hola, no estoy contenta con su servicio, ya hace una semana que no he recibido mi pedido.

Hola, de los 2 pilares pedidos, uno se rompió de inmediato, qué pena.

Sitio correcto y bastante didáctico.
Envío del paquete muy rápido.

Muy contento con los plazos de entrega. Sin embargo, es totalmente escandaloso recibir publicidad para un método anticonceptivo en el paquete; no conocen la sensibilidad de sus clientes y tales procedimientos nos han herido profundamente a mi esposa y a mí.

gastos de envío no adaptados

funciona una vez... cuando quiere, estoy decepcionado por el precio 50€ tirados a la basura.
También sé que no hay recurso.

He recibido mi pedido dentro de los plazos. El producto Vitamina C liposomada en polvo es demasiado compacto, hablé con el servicio que me indicó que había demasiado aceite de oliva. El problema es que no se disuelve bien en agua. Lástima que este lote no haya sido retirado... de lo contrario, el producto es efectivo, no es la primera vez que lo pido.

Pedí el modelo eléctrico pero recibí el manual. Realmente no es serio

Entrega rápida, pero producto demasiado caro

No tengo respuestas sobre mis mensajes que envío sobre la entrega y es demasiado larga

no se puede leer el dvd

El embalaje del producto estaba ligeramente dañado y la bolsa del producto manchada.

No serio. Compré el dispositivo médico para el síndrome de Ménière P100 y no funciona porque evidentemente está roto y me respondieron que no tengo derecho a un reembolso porque lo he utilizado. ¡Es normal que lo haya abierto y utilizado una vez para entender que no funcionaba!

No tengo ningún resultado con este dispositivo que sin duda es muy bueno para otros pacientes, pero no en mi caso.
Por lo tanto, le pido que acepte, a cambio de su reembolso, la devolución del dispositivo con sus accesorios en su embalaje original.
Gracias de antemano.
Saludos cordiales

en lo que a mí respecta no funciona en una escala de 9 la erección llega a 3. es decepcionante para un aparato de este precio

No hay problema con los productos, pero solo se limitan a venderlos, el problema son los gastos de envío, he hecho varias simulaciones, es complicado entender cómo los definen y son totalmente prohibitivos. Pedí con ellos porque son casi los únicos que venden lo que quería. Quise contactarlos para expresar mi descontento, pero dejé el asunto, porque eso no les hará cambiar su forma de actuar.

el pedido tuvo 2 días de retorno, además sería agradable y sensato como nuevo cliente recibir algunas muestras gratis para descubrir los productos. (otros sitios lo hacen gustosamente)

Entrega rápida pero los paquetes de gel no permiten realmente la práctica de baños derivativos

Ningún problema con el sitio en sí.
Cabe señalar que el aplicador no se adapta a todos los tipos de óvulos.
Así que, para mí, la utilización no es óptima.

Producto demasiado caro en relación con la tecnología simplista que se ha desarrollado.

no muy cómodo y muy caro. disminución ligeramente de capas

ENTREGA RÁPIDA. PERO EL PRECIO ES EXORBITANTE

Hola, el problema proviene de los frenos móviles que deberían estar fijados en un eje. ¡Se retiran demasiado fácilmente y he perdido dos! De lo contrario, muy efectivo en su finalidad.

clásico

Paquete un poco deteriorado y óvulos derretidos debido al transporte en el calor, instrucciones todas manchadas así como el embalaje

las opiniones son todas muy positivas pero el producto es caro y no tan fácil de usar

Largo tiempo entre el pedido y la recepción..

Práctico y fácil de acceder. Atención, verificar bien el número de artículos pedidos

falta la pequeña luz para leer la temperatura...

En cuanto a mi pedido, la descripción del producto no estaba suficientemente detallada y por lo tanto tuve que devolverlo y solicitar el envío de un material adecuado, lo que causó una pérdida de tiempo y un sobrecoste para mí, lo cual es lamentable.

recibí el paquete bastante rápido, el inconveniente es que tenía que recogerlo en correos y pagar 38
euros en aduana.

CARO Y MUY MALO