Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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Pascal A.

Publicado el 07/03/2023 à 19h05 tras una compra de 02/03/2023

Perfecto

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Séverine V.

Publicado el 07/03/2023 à 16h30 tras una compra de 02/03/2023

Envío rápido y artículo conforme a mis expectativas. Solo queda usarlo a largo plazo para ver si tiene efecto.

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Floriane B.

Publicado el 07/03/2023 à 15h32 tras una compra de 01/03/2023

Envío muy rápido y serio, lo recomiendo

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Chantal P.

Publicado el 07/03/2023 à 13h19 tras una compra de 02/03/2023

*****

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Gérard C.

Publicado el 06/03/2023 à 16h52 tras una compra de 28/02/2023

A mi solicitud, la entrega había sido pospuesta para el sábado por la mañana, solicitud tenida en cuenta, pero el sábado por la mañana no hubo entrega y ninguna información.
Una media jornada esperando en vano. Entrega realizada este lunes por la mañana finalmente. Muy descontento con chronopost.

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Emile A.

Publicado el 06/03/2023 à 14h03 tras una compra de 01/03/2023

Conforme

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Guy D.

Publicado el 06/03/2023 à 13h01 tras una compra de 01/03/2023

Pedido entregado en un plazo récord y producto que cumple totalmente con mis expectativas

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Sophie H.

Publicado el 05/03/2023 à 21h41 tras una compra de 28/02/2023

Fácil de pedir, muy rápido, se adapta a mis necesidades

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Mario S.

Publicado el 05/03/2023 à 16h20 tras una compra de 27/02/2023

entrega rápida muy bien.

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Ghislain F.

Publicado el 05/03/2023 à 09h03 tras una compra de 26/02/2023

rápido y discreto

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Michel E.

Publicado el 04/03/2023 à 21h41 tras una compra de 26/02/2023

Impecable. Gracias.

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Patrick C.

Publicado el 04/03/2023 à 21h04 tras una compra de 26/02/2023

Sitio documentado. Pedido entregado dentro de los plazos anunciados. Es perfecto.

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Therese A.

Publicado el 04/03/2023 à 19h28 tras una compra de 24/02/2023

recepción rápida y correcta

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Frederique Z.

Publicado el 04/03/2023 à 17h18 tras una compra de 26/02/2023

Pedido fácil
Entrega rápida y buena

Opinión traducida

Karina B.

Publicado el 04/03/2023 à 15h52 tras una compra de 24/02/2023

Perfecto

Opinión traducida

Françoise C.

Publicado el 04/03/2023 à 14h56 tras una compra de 27/02/2023

Hola,
Le agradezco por su rapidez en el envío.
Cordialmente,

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Jean Pierre M.

Publicado el 03/03/2023 à 12h09 tras una compra de 24/02/2023

Muy eficaz. Comerciales muy agradables, eficaces y profesionales. Productos y entrega sin problemas.

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Damien D.

Publicado el 01/03/2023 à 19h49 tras una compra de 23/02/2023

primer intento exitoso

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Jean-Claude D.

Publicado el 01/03/2023 à 18h34 tras una compra de 24/02/2023

Sitio muy bueno

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Hervé C.

Publicado el 01/03/2023 à 18h00 tras una compra de 12/02/2023

Productos conformes a mi solicitud

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Isabelle R.

Publicado el 01/03/2023 à 14h08 tras una compra de 14/02/2023

Muy bien

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Chris I.

Publicado el 28/02/2023 à 21h45 tras una compra de 19/02/2023

Es genial, es rápido y los productos están bien

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Soumia B.

Publicado el 28/02/2023 à 15h33 tras una compra de 02/01/2023

Es un muy buen servicio

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François B.

Publicado el 28/02/2023 à 14h14 tras una compra de 22/02/2023

REACTIVO, SENTIDO DEL SERVICIO Y ENTREGA RÁPIDA

Opinión traducida

Jean Pierre A.

Publicado el 28/02/2023 à 10h17 tras una compra de 21/02/2023

Muy satisfecho con el sitio, con el tiempo de entrega. ¡Genial, gracias!

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Mathilde L.

Publicado el 27/02/2023 à 16h10 tras una compra de 22/02/2023

Entrega rápida y producto perfecto!

Opinión traducida

Claude M.

Publicado el 26/02/2023 à 12h00 tras una compra de 21/02/2023

Todo es perfecto

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Loïc G.

Publicado el 25/02/2023 à 17h40 tras una compra de 19/02/2023

Artículo conforme a la descripción, envío cuidado y rápido

Opinión traducida

Alain F.

Publicado el 25/02/2023 à 16h45 tras una compra de 17/02/2023

El sitio es muy claro y la información no falta. La recepción del paquete fue muy rápida. El producto es de buena calidad. Debido a un problema de próstata, necesito un poco de tiempo para conocer la eficacia de la bomba de vacío. Satisfecho por ahora.

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Frédérique S.

Publicado el 25/02/2023 à 16h29 tras una compra de 17/02/2023

Todo es perfecto, ¡muchas gracias! Espero volver a pedir en Bivea

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Francis M.

Publicado el 25/02/2023 à 11h42 tras una compra de 17/02/2023

Excelente, tanto en la calidad del producto como en la rapidez de entrega.... ¡Sigan así! Gracias;

Opinión traducida

Marie Anne P.

Publicado el 23/02/2023 à 20h30 tras una compra de 14/02/2023

Decepcionada, pedí 3 sombras de ojos y una llegó hecha trizas. Es una pena

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Respuesta de Bivea Publicada el 24/02/2023

Hola Marie Anne, efectivamente, no es normal que haya recibido un producto dañado. Le invito a enviarnos una foto a [email protected] para que podamos hacer lo necesario. Que tenga un buen día, el equipo de Bivea

Annick B.

Publicado el 23/02/2023 à 11h06 tras una compra de 11/02/2023

¡Envío rápido! En cuanto al producto, lo probaré

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Céline B.

Publicado el 23/02/2023 à 09h58 tras una compra de 02/02/2023

¡Servicio impecable! ¡Entregado en los plazos!

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Lynda L.

Publicado el 22/02/2023 à 22h03 tras una compra de 07/02/2023

Paquete recibido muy rápido e intacto, lástima que a pesar de los gastos ya pagados, una vez que el paquete llegó, aún tenemos que pagar impuestos más altos.

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Respuesta de Bivea Publicada el 23/02/2023

Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una opinión. Los precios mostrados en nuestro sitio son con IVA. Al realizar pedidos desde los DOM/TOM, nuestros precios pasan a ser sin IVA y a esto se suman, a veces, tarifas de aduana específicas para cada lugar. No es posible para nosotros conocer su monto de antemano. Si necesita más información, no dude en contactarnos. Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea

Isabelle O.

Publicado el 22/02/2023 à 16h23 tras una compra de 06/02/2023

Productos diferentes y efectivos. Pedido recibido rápidamente.

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Bernard P.

Publicado el 21/02/2023 à 22h14 tras una compra de 06/02/2023

Todo era perfecto, navegación, tratamiento del pedido, plazos de entrega

Opinión traducida

Françoise B.

Publicado el 21/02/2023 à 17h57 tras una compra de 04/02/2023

Sin problemas, envío + embalaje impecable

Opinión traducida

Soraya M.

Publicado el 21/02/2023 à 17h32 tras una compra de 16/02/2023

Perfecto
Entrega rápida
Muy buenos productos

Opinión traducida

Bernard C.

Publicado el 21/02/2023 à 16h03 tras una compra de 16/02/2023

Muy bien, el plazo se ha respetado.

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