Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Excelente y muy profesional
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Respuesta de Bivea
Hola Señor,
El equipo le agradece por compartir su experiencia en nuestro sitio. Estamos disponibles si necesita asesoramiento al 05 57 26 09 00 !
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Todo está bien, entrega rápida, gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Estoy satisfecho con la rapidez y la calidad de los productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Perfecto, simple y rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2021
¡Estoy renaciendo! ¡Esta pinza peniana es un éxito total! ¡Al diablo con los pañales que arruinaban mi vida! Me siento liberado, limpio, liberado de este yugo insoportable!! mojado y con la impresión de estar sucio... la recomiendo encarecidamente a todos los incontinentes urinarios. Gracias Bivéa,
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2021
además para concluir mi pedido recibí la ayuda de la señora en la oficina. Gracias
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Respuesta de Bivea
Hola señor, gracias por su opinión, estamos felices de haber podido brindarle la ayuda que necesitaba. Estamos a su disposición para ayudarle de la mejor manera, ya sea en la elección de sus productos, información sobre la entrega o simplemente para saludarnos. Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Envío rápido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Muy contento con los plazos de entrega. Sin embargo, es totalmente escandaloso recibir publicidad para un método anticonceptivo en el paquete; no conocen la sensibilidad de sus clientes y tales procedimientos nos han herido profundamente a mi esposa y a mí.
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Respuesta de Bivea
Hola señor, tras nuestras conversaciones, le presento nuevamente nuestras disculpas de parte de todo el equipo. Como le hemos explicado, el producto que ha pedido es un método anticonceptivo natural que se utiliza muy a menudo en complemento de otro (el que menciona el folleto). Trabajamos con ginecólogos y parteras, por eso incluimos este folleto en su paquete a título puramente informativo. Le renovamos nuestras disculpas, generalmente tenemos buenos comentarios. Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Descubrí el difusor de aceites esenciales (eucalipto globulus) que ha cambiado mis noches... y mi presión arterial!!! Tengo la impresión de haber recuperado el tratamiento de las apneas del sueño con la PPC (presión Positiva Continua) que no soporté. El aparato, a petición de mi esposa, recorre la casa (para terminar el producto del difusor) para purificarla habitación por habitación... Para serles sinceros, cuando hice mi último pedido, ansioso por probar este difusor, olvidé dos o tres productos que quería renovar!!! No importa, sé lo que hay que hacer!!!
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Respuesta de Bivea
Hola señor, todo el equipo está encantado de que sus noches estén nuevamente tranquilas. Ese es el mismo objetivo de Bivea: ofrecer soluciones naturales para la salud y el bienestar de cada uno. Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Super
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Todo está bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
rápido y muy buen producto! gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2021
paquete entregado a tiempo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Muy bien, muy buen servicio (aunque me hubiera gustado un poco menos de embalaje de precaución para preservar la naturaleza)
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Respuesta de Bivea
Hola señora, gracias por su opinión sobre nuestros servicios. Utilizamos chips de maíz biodegradables en nuestros paquetes para proteger sus productos y el medio ambiente. La cinta utilizada para cerrar los paquetes es natural y nuestras cajas son recicladas o reciclables. Esperamos que esté satisfecha con sus productos, estamos a su disposición si tiene alguna pregunta. Atentamente, El equipo de Bivea
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Sitio serio, pedido rápido y entrega también. Muy satisfecho, buen material
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Super producto recibido a tiempo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Estoy muy satisfecho con el producto, es el tercer pedido que hago
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2021
nada que decir; conforme en todos los puntos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2020
muy bien y recepción rápida gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
¡Al MÁXIMO!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2020
Rapidez, discreción,
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Sitio perfecto, servicio rápido. Un sitio donde tenemos confianza
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2021
Muy bien, ningún problema, muy profesional
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
-
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
-
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Estamos disponibles al 05 57 26 09 00 o a [email protected] si desea comunicarse con nosotros sobre su producto. Este último aún está bajo garantía, por lo que podemos encontrar una solución juntos (asesoría, reembolso, cambio...).
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2021
Todo fue perfecto, especialmente el contacto con el servicio al cliente. Un pequeño inconveniente es la navegación en el sitio que no siempre logro dominar bien.
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Respuesta de Bivea
Hola Señor,
Un gran agradecimiento de parte de todo el equipo por compartir su experiencia con nosotros. Estamos a su disposición para acompañarle en el proceso de su pedido, en la elección de su material y para asesorarle según sus necesidades.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Nada que decir, encontré fácilmente lo que buscaba.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Ningún problema en el sitio y la entrega es ultra rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2020
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Sin novedades: pedido, entrega y plazo de recepción conformes en todos los aspectos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Perfecto con un servicio de alta gama
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Facilidad de pedido, envío rápido, embalaje serio.
Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Entrega rápida y sin ningún problema.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Fotos y contenido claros, artículo satisfactorio, ¡muy bien!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
ningún problema, entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2020
Siempre tan rápido y eficiente: ¡bravo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2020
gran variedad en todos los ámbitos de la salud, explicaciones precisas de los productos, entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2021
entrega rápida
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