Opiniones de clientes de BIOPUR HABITAT

Certificado de confianza
9,9 /10
Calificación global: 9,9 de 10
Basada en 764 opiniones publicadas
5 720 94% 4 35 5% 3 9 1% 2 0 0% 1 0 0%

Resumen de las opiniones

BIOPUR HABITAT ofrece entregas rápidas y paquetes bien protegidos, con productos que llegan conformes al pedido y embalajes cuidados que mantienen la mercancía en perfecto estado. Los clientes destacan la calidad y facilidad de montaje de los productos, así como la claridad de las instrucciones y el buen funcionamiento del agua mejorada tras la instalación. La atención y el apoyo postventa son repetidamente elogios, con respuestas rápidas, asesoramiento acertado y un servicio amable que acompaña al cliente durante el proceso de compra y resolución de incidencias. Additionally, la empresa se señala por su disponibilidad, información clara y productos robustos adaptados a espacios pequeños y a usos domésticos, lo que refuerza la confianza y satisfacción general.

Opiniones de 3 estrellas

Restablecer filtros
A
Antoine C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2026
En mi primera entrega, solo recibí un producto de los 4 pedidos. Sin embargo, la recepción del resto fue rápida.
Opinión traducida
Respuesta de BIOPUR HABITAT
Señor, su llamada telefónica nos permitió aconsejarle que enviara un mensaje a través de su cuenta de cliente para resolver el problema más rápidamente.
Los artículos olvidados fueron enviados el mismo día.
El error es humano y lamentamos este error.
D
Didier D.
Nota: 3 de 5
nada más que señalar
Opinión traducida
Respuesta de BIOPUR HABITAT
Hola Didier,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Apreciamos su retorno y nos alegra saber que no tiene nada en particular que señalar. No dude en hacernos llegar sus sugerencias o comentarios para mejorar aún más nuestro sitio "Biopur habitat".

Atentamente,
El equipo de Biopur habitat
G
Guy B.
Nota: 3 de 5
Biopur comparte sus elecciones éticas e ideológicas en este sitio bastante bien hecho. Es respetable, especialmente porque las opiniones contrarias no son censuradas en las discusiones. Sin embargo, esto se vuelve muy confuso para los consumidores que no tienen un doctorado en bioquímica...
Opinión traducida
Respuesta de BIOPUR HABITAT
Muchos clientes nos piden consejos para su instalación antes de comprar el material y, en general, las opiniones son bastante positivas.<br>Lamentamos que no haya tomado la iniciativa de contactarnos antes de su compra si la elección le parecía complicada.
P
Patrick L.
Nota: 3 de 5
¿Por qué hacer kits muy prácticos si falta una pieza indispensable para el buen montaje? Por otro lado, la rosca del grifo era demasiado corta para el grosor de la encimera. Muchas imperfecciones para un kit caro. Sin embargo, la comunicación existe y es efectiva. Es un buen punto porque a menudo no hay nadie en el servicio al cliente en estos sitios de venta en línea.
Opinión traducida
Respuesta de BIOPUR HABITAT
No falta nada en lo que se le ha entregado. Está bien especificado lo que contiene el kit en la descripción del producto <strong>y no olvidar el conector en negrita<strong>!<br>Nos califican mal cuando el error viene de ustedes...
R
Roxana P.
Nota: 3 de 5
La tienda en línea es muy básica y difícil de encontrar la información correcta con facilidad. <br "/>Pero los productos son muy buenos y el fontanero lo encontró fácil de instalar.
Opinión traducida
P
Patrick L.
Nota: 3 de 5
Eficaz. Mediocre en el servicio de envíos
Opinión traducida
Respuesta de BIOPUR HABITAT
Hola, ¡su calificación es bastante severa! Soy yo mismo Frédéric Sanchez quien se ocupa del envío... Biopur habitat es una empresa artesanal y no una multinacional... creo que he reaccionado rápidamente como usted ha señalado ya que su paquete ni siquiera había sido abierto.<br ><br > Si pudiera revisar su calificación sería simpático para mi trabajo. Cordialmente
D
David M.
Nota: 3 de 5
cuando hice mi pedido el producto estaba agotado, un mes después todavía nada, pero curiosamente después de un mensaje de mi parte un poco enojado, el paquete llegó muy rápido
Opinión traducida
Respuesta de BIOPUR HABITAT
Hola, a pesar de nuestras respuestas a sus mensajes insultantes, el retraso en el reabastecimiento fue causado por el coronavirus.<br >Muchas empresas que utilizan ciertas piezas provenientes de China han sufrido los mismos problemas.<br > Aparentemente, usted ha decidido no ser comprensivo y permanece insensible a la situación actual que ahora afecta a Francia y Europa... Es su derecho, también es el nuestro de guardar una copia de sus mensajes de odio.
G
Georges P.
Nota: 3 de 5
pequeño problema con el número de artículos, pero correctamente reparado por ustedes
Opinión traducida
P
Petra N.
Nota: 3 de 5
Me gustaron mucho las explicaciones detalladas sobre el producto que quise comprar. De lo contrario, envío medio rápido (pero no tenía prisa) pero enlaces de fijación quebradizos y no utilizables.
Opinión traducida
Respuesta de BIOPUR HABITAT
Hola, antes de dejar una evaluación media, cuando hay un problema, debe contactarnos.<br>¡Habríamos reemplazado estos enlaces de forma gratuita! Cordialmente
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.