Opiniones de clientes de Bio center

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 216 opiniones publicadas
5 181 84% 4 13 6% 3 4 2% 2 4 2% 1 14 6%

Resumen de las opiniones

El servicio se destaca por la rapidez y la entrega impecable, con paquetes bien embalados y seguimiento claro desde el pedido hasta la entrega, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los productos resultan consistentes con lo esperado y de calidad, con experiencias positivas sobre facilidad de pedido y fiabilidad en la entrega, así como buena higiene de vida asociada a ciertos artículos. La atención al cliente y la comunicación eficiente también se mencionan como fortalezas, junto con la confiabilidad y la capacidad de cumplir plazos anunciados en la mayoría de las compras.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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F
Florian C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/08/2026
Hola, como no he podido contactarle, le dejo un comentario aquí: le he pedido dos frascos de champú. Sin embargo, solo he recibido uno. ¿Puede volver a contactarme, por favor? Gracias.
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A
Alexis Et Morgane B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2026
Pedido realizado a principios de agosto. Entrega prevista para la semana. Pedido llegado mucho más tarde. Así que decepcionada con el plazo. Producto conforme.
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D
Dominique D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Satisfecha excepto por el plazo de envío no respetado (8 días en lugar de 2 días).
Opinión traducida
F
Francoise G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Error reportado el 03/02/26 en el pedido: frascos Biotix de 90 cápsulas indicado en su sitio, recibido frascos de 56 cápsulas. Aún estoy esperando la llamada de su empleado que debía devolverme la llamada... Sra. Gutierrez 0788912086
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N
Nadine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2025
La composición del producto no corresponde a la descripción en internet, he mirado bien y le he enviado un correo pero no he recibido respuesta, una pena.
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Respuesta de Bio center
Querida Nadine, le agradecemos por su comentario y nos disculpamos por esta situación lamentable. Tomamos muy en serio su observación sobre la conformidad de la información y vamos a examinarlo de cerca. No dude en contactarnos nuevamente, y nos esforzaremos por responderle lo más pronto posible.
E
Eric L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Mi último pedido tardó 10 días en lugar de 48h, muy decepcionado, especialmente porque no era mi primer pedido. Bio Center ha tomado la mala costumbre de ofrecer productos que ya no tienen en stock y, por lo tanto, cuando el reabastecimiento tarda más de lo previsto, es el consumidor quien debe esperar, a pesar de que pagué gastos de envío para ser entregado de manera exprés. Bio Center ha perdido un cliente bastante regular y, además, no se ofreció ningún gesto comercial, así que he pedido en otro lugar, ¡eso está claro!
Opinión traducida
Respuesta de Bio center
Hola Éric,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su último pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. En Bio Center, nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad y a asegurar la disponibilidad de nuestros productos. Su experiencia nos impulsa a mejorar nuestra gestión de inventarios y plazos de entrega.

Estaríamos encantados de ofrecerle una solución para recuperar su confianza. No dude en contactarnos directamente.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Bio Center
E
Elodie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Los tapones dosificadores de las 4 botellas llegaron rotos
Opinión traducida
Respuesta de Bio center
Hola Elodie,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos saber que los tapones dosificadores de sus botellas llegaron dañados. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y nos gustaría ofrecerle un crédito para su próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Bio Center
B
Bernard M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2025
Corrí kilómetros para conseguir mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de Bio center
Estimado Bernard, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que la recepción de su paquete fue tan complicada. Su experiencia es valiosa para nosotros, y vamos a transmitir este comentario al transportista elegido.
Le deseamos un buen final de jornada,
El equipo de BIOCENTER
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