Opiniones de clientes de Bio center

Hola señora BERNY,
Efectivamente hubo un error en el procesamiento de su pedido, y le pedimos disculpas por ello.
Después de verificar, se ha enviado un segundo paquete que contiene los dos productos faltantes, y ha sido recibido de su parte. De los 7 productos pedidos, se produjo un error de lectura durante la preparación.
Somos una pequeña tienda en línea familiar y bretona, y se trata de un error manual, puramente humano, que lamentamos sinceramente.
Todo está ahora en orden y nos permitimos esperar que le sea posible reevaluar sus opiniones sobre los productos y el pedido.
Le deseo un buen fin de semana.
Atentamente,
Lydia – Servicio al cliente

Hola Señor BELKHEIRA,

Lamentamos sinceramente saber que este producto no le ha brindado satisfacción. Es un comentario que tomamos en cuenta, aunque hasta ahora no habíamos recibido comentarios de este tipo sobre él.

Sepa que nuestro catálogo ofrece otros productos en la misma categoría, que podrían corresponder mejor a sus expectativas. Estaríamos encantados de orientarle si lo desea.

Además, si ha estado satisfecho con el desarrollo del pedido y la rapidez de la entrega, nos permitimos sugerirle que disocie estos dos aspectos en sus opiniones: la experiencia de compra por un lado, y el producto en sí por otro.

Somos una pequeña tienda en línea familiar y bretona, y cada comentario cuenta enormemente para nosotros.

Le deseo un buen fin de semana.

Atentamente,

Lydia – Servicio al cliente