Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

El sitio está bien hecho, el equipo responde al teléfono y a los correos. El plazo de entrega debe ser revisado.

Sitio simple y claro.

Bien

El producto es muy ligero, casi frágil.

Correcto

No decepcionada con mi compra, recibido en buen estado, tenía miedo por los comentarios negativos en internet. La única queja es el tiempo de entrega no respetado, muy muy largo.

Balancín pedido el 6 de enero, recibido el 17 de febrero a pesar del retraso, el personal responde rápida y correctamente a nuestras preguntas, personal muy amable.
A pesar de que la capota de mi balancín estaba montada al revés, me enviaron otro.
Lo recomiendo.

Servicio al cliente excelente

La búsqueda de lo que quería en el sitio fue rápida. Los precios son correctos. Sin embargo, habría una mejora que hacer en cuanto a la entrega. Aunque se realizó en el tiempo anunciado, el paquete llegó muy dañado. Y es con un poco de angustia que se abre el paquete. Uf, el producto no está dañado. Pero el transporte podría ser un poco más delicado. No creo que el paquete salga en mal estado. (Al menos eso espero).

Plazo de entrega no respetado, informado de la falta de stock el día que debíamos ser entregados

es una buena trona, bonita, fácil de montar pero estoy decepcionada porque en la descripción se indica que el adaptador está incluido, y dado el precio, lo encuentro una pena.

El pedido cumplió con mis expectativas pero la entrega fue muy mala.

Correcto, salvo que una parte del artículo está rota

Entrega de pago y complicada. El repartidor no se molestó en llamarnos durante su primer paso y deslizó su aviso de paso por debajo de la puerta del edificio. Pero al final conseguimos nuestro pedido.

Regular

Sin novedades.

Asiento muy bonito, con caparazón protector, muy ergonómico pero también muy pesado de manejar aunque no ocupa espacio. Lástima que solo el cinturón de seguridad sirva para sujetar al niño y al asiento si no se quiere usar isofix.

Regular

Bien

Navegación en el sitio super, rápida y eficiente hasta la recogida por "el transporte GLS" Aún no he recibido el paquete aparentemente entregado a otra dirección y lo peor no fui avisado... tuve que llamar para saber dónde encontrar mi paquete .... que tal vez lo tenga el lunes. Cuando lo necesitaba este fin de semana. Muy decepcionado.

Entrega rápida y correcta. La silla de paseo no se sostiene muy bien en su lugar. Se desliza mucho, es una pena, de lo contrario no está mal.

No entendí el cambio de punto de recogida??

Pedido realizado para un cochecito y una silla de auto, entrega estimada un mes después del pedido. Estoy esperando pacientemente mis artículos, dos días antes de la entrega me llaman para avisarme que ya no hay cochecito, mantengo mi pedido de la silla de auto y me hacen el reembolso de una parte de los gastos de envío por las molestias. Viene la entrega a través de GLS... elijo un punto de recogida en su sitio, me llaman el día D para decirme que ese punto ya no forma parte de su lista desde hace 6 meses, tendría que retirarlo... Al final no hay punto de entrega que me convenga, obligado a ir a buscar el paquete a 20 km de mi casa en su depósito. Bueno, aparte de eso, todos los interlocutores fueron muy amables, pero fue un poco un camino de obstáculos para una silla de auto.

PUNTO DE VISTA NAVE, EL SISTEMA NO ES REALMENTE FÁCIL. UNA VERDADERA ODISEA PARA REALIZAR EL PAGO.

Reservas sobre el uso dado el estado del embalaje al momento de la entrega.

El sitio es muy bueno, la silla alta es un super producto de muy buena calidad a un super precio.
El servicio al cliente por teléfono es muy reactivo y la persona que responde es muy simpática.
El único problema es el servicio de entrega... Una catástrofe, unos mentirosos que toman a la gente por idiotas, GLS es una gran empresa que subcontrata sus entregas a pequeños repartidores para obtener mayores beneficios. El paquete llega en un estado lamentable en cualquier momento.

Entrega + 10 días.

Hay un pequeño defecto, el árbol de juguetes no se sostiene en absoluto

La entrega fue desastrosa. El asiento parece colocarse fácilmente aunque hay que explorar el aspecto muy frágil del botón de ajuste del cinturón delantero.

Asiento imposible de instalar porque es demasiado grande para el cinturón de seguridad

El producto parece bastante bien, ¡pero la entrega fue un horror!

Muy satisfecha. Es el segundo que pido

Súper productos pero poca comunicación sobre la entrega. Plazo de entrega un poco largo a mi gusto (casi 1 mes).

Bien

Hay que mejorar el sitio porque es un poco complicado.

Casi 2 meses de espera para recibir la silla 3 en 1

Debían entregar el lunes entre las 10h y las 13h, entrega el viernes en casa del vecino.

En tablet es más fácil de usar que en smartphone

explicación de instalación de la silla

Correcto.