Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 997 opiniones publicadas
5 6 856 76% 4 1 583 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 173 2%

Resumen de las opiniones

Las opiniones destacan principalmente la entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos veloces y paquetes recibidos en tiempo. También se menciona la correspondencia entre el producto y la descripción, con varios artículos descritos como conformes, de buena calidad y bonitos, incluso elogios por diseño y tamaño adecuados para bebés. Además, el servicio al cliente y la atención postventa se aprecian en varias experiencias, incluyendo seguimiento tras la entrega y respuestas útiles. En general, se refuerza la satisfacción con la compra y la recomendación del sitio.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Pedido conforme y envío rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2020
La silla de paseo está bien, creo (no la hemos probado en la calle aún), el precio también (mejor que en Amazon, es raro); el único gran problema fue la entrega - el repartidor simplemente abandonó mi paquete en el pasillo común de mi edificio :o
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2020
El producto es de calidad, sin olor, fácil de montar (en 2 clics), idéntico a las fotos del sitio y muy simple de usar. Pero sobre todo, ¡una entrega ultra rápida! No tengo nada que decir sobre el producto o la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2020
Sitio excelente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Pedido recibido muy rápidamente. El producto corresponde a lo que se presentó. El único inconveniente es que el sistema de sujeción del móvil no es adecuado y este último no se mantiene en posición.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2020
Lástima que el asiento de auto automático ya no existiera y no estaba indicado. Pero el servicio al cliente supo encontrar rápidamente una solución.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2020
Estoy satisfecha con el servicio en general, pero me quedo un poco decepcionada porque el sitio indicaba un descuento del 10% que no he podido aplicar a mi pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2020
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Recibido muy rápidamente en agosto. Para el producto, esperaba que pudiera subir más alto, pero me conviene de todos modos, está a la altura de mi sofá (cuando está en la posición máxima). Aún no he probado el modo de hamaca porque no he podido (y no he tenido la oportunidad porque el bebé aún no está aquí). Para el colchón, es muy fino y no desmontable, planeo comprar otro encima para mayor comodidad. Sería bueno agregar un video de uso en el sitio para los padres. También sería bueno incluir una funda para el producto (como los competidores), para facilitar el transporte... de lo contrario, el producto es conforme.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Buena navegación, buenos artículos, la balancela está muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Nada que señalar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2020
No decepcionada con la balancela, solo estamos esperando que llegue el bebé
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2020
Muy satisfecha con mi pedido, pequeño inconveniente con la empresa de entrega... unos verdaderos torpes...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Super artículo, pero el modo vibración no funciona.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Muy rápido y conforme a la descripción.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2020
Entrega rápida y producto que cumple con nuestras expectativas. Totalmente satisfecha con la compra.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2020
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2020
Lo recibí en 10 días, gracias, no está mal.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Nada que decir. Producto impecable. Reactivo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2020
Muy buen seguimiento, entrega súper profesional.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
sin problemas, todo salió bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2020
plazo de entrega rápido. No puedo juzgar la calidad porque no lo he visto, fue entregado como regalo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2020
Bien, ningún problema a señalar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Para un bebé de 2 meses creo que todavía es demasiado pequeño. No lo aprecia, creo que el cojín reductor da demasiado calor y no es lo suficientemente estrecho para sentir la comodidad de acurrucarse, después de 5 minutos empieza a llorar, incluso el sistema de la balancita que se activa solo no cambia nada, tuve que volver a la balancita antigua.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, nuestro equipo comercial ha tomado nota de su evaluación.
Estamos haciendo todo lo posible para ofrecer las mejores soluciones a los problemas encontrados.
Atentamente, su servicio al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2020
Muy bonito producto para nuestro futuro bebé. Entrega rápida. Solo falta probar la balancita.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Servicio al cliente inalcanzable por teléfono
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2020
Contenta con mi compra
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Entrega prevista pero llegada con 8 días de retraso
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2020
Fue muy largo recibir mi pedido, pero no me decepcionó haber esperado tanto tiempo, encantada con este producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Sitio práctico
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Muy bien, gracias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2020
El sitio es fluido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2020
satisfecho con el producto, buen seguimiento del paquete, el único inconveniente es que la entrega se retrasó, por lo tanto, retraso en la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2020
No fui avisada de la entrega que debía llegar el 04 de agosto. De lo contrario, producto conforme a la descripción, fácil de montar. Bonito regalo para recién nacido. La solidez se descubrirá con el tiempo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2020
buen precio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2020
El sitio es claro, se encuentra rápidamente lo que se busca
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Muy decepcionada con la calidad, mecanismo de balanceo que silba continuamente y el soporte del arco no sostiene, el tornillo queda expuesto sin acceso a la cabeza. Una pena porque la entrega fue muy rápida. Y las funciones de la mecedora son completas (balanceo, música mp3 que se puede conectar, posición cuna)
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2020
Muy profesional, nada que decir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Buenos productos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Muy bien. Plazos un poco largos pero seguramente debido al contexto actual.!!!
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